想定年収
400～700万円
勤務地
東京都
事業内容
【リピートECに特化したテクノロジーとサービスを提供しております】
同社はECのリピーターを「つくる」「増やす」自社製品を提供しております。
同社はECのリピーターを「つくる」「増やす」自社製品を提供しております。
会社特徴
【お客様と「感動」と「喜び」を分かち合いたい】
サービスに込められた想いは、「感動」と「喜び」です。「こういうのを待っていた！」 「こんなのあるんだ」という感動をサービスを通じてお客様に感じて喜んでいただきたい。お客様のビジネスを支える運命共同体である私たちは、テモナのサービスでお客様に感動してもらえる結果があれば、必ず日本一になれるという信念を持っています。
サービスに込められた想いは、「感動」と「喜び」です。「こういうのを待っていた！」 「こんなのあるんだ」という感動をサービスを通じてお客様に感じて喜んでいただきたい。お客様のビジネスを支える運命共同体である私たちは、テモナのサービスでお客様に感動してもらえる結果があれば、必ず日本一になれるという信念を持っています。
仕事内容
適正やご希望に応じて下記、いずれかの業務をお任せします。
?パートナー企業(コールセンターや物流)の管理業務
?クライアントから委託されたECサイト店舗運営代行業務
※1名で10社程度担当します※
【具体的には】
◎カスタマーサポート業務◎
→クライアント・エンドユーザーからの問い合わせ対応。
→パートナー企業からの問い合わせ対応。
◎EC運用支援業務◎
→在庫管理、受付処理、メルマガ(PR)制作等のEC運用代行支援業務。
◎物流支援業務◎
→返送品管理・再配送指示などの対応。及び、パートナー企業と連携し、無駄を省いた効率の良い物流サービスの運用提供。
◎オペレーション最適化業務◎
→オペレーションの統一化やクオリティ担保など、パートナー企業と連携したプロアクティブな伴走。
ゆくゆくは・・・
PDCAを回しながら、課題解決の為の戦略立案、企画・実行などECCとして経験を積んでいく事も可能。
しっかりと厚みを持ったキャリア構築ができる環境です。
?パートナー企業(コールセンターや物流)の管理業務
?クライアントから委託されたECサイト店舗運営代行業務
※1名で10社程度担当します※
【具体的には】
◎カスタマーサポート業務◎
→クライアント・エンドユーザーからの問い合わせ対応。
→パートナー企業からの問い合わせ対応。
◎EC運用支援業務◎
→在庫管理、受付処理、メルマガ(PR)制作等のEC運用代行支援業務。
◎物流支援業務◎
→返送品管理・再配送指示などの対応。及び、パートナー企業と連携し、無駄を省いた効率の良い物流サービスの運用提供。
◎オペレーション最適化業務◎
→オペレーションの統一化やクオリティ担保など、パートナー企業と連携したプロアクティブな伴走。
ゆくゆくは・・・
PDCAを回しながら、課題解決の為の戦略立案、企画・実行などECCとして経験を積んでいく事も可能。
しっかりと厚みを持ったキャリア構築ができる環境です。
テモナ株式会社募集概要
勤務地
東京都渋谷区
応募資格
・ECサイトもしくは物販の運営における実務経験
・Excelを使った実務経験（基本的な関数利用）
【歓迎】
・モール店舗（楽天・ヤフー・Amazon）の実務経験
・ECサイトもしくは物販の店長経験
・オペレーション業務設計における実務経験
・物流に携わる実務経験
・Excelを使った実務経験（基本的な関数利用）
【歓迎】
・モール店舗（楽天・ヤフー・Amazon）の実務経験
・ECサイトもしくは物販の店長経験
・オペレーション業務設計における実務経験
・物流に携わる実務経験
勤務時間詳細
就業時間：9:30～18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 生涯設計手当、確定拠出年金、MVP制度、社内ラウンジ、社内BAR設備有り
通勤手当 住宅手当 生涯設計手当、確定拠出年金、MVP制度、社内ラウンジ、社内BAR設備有り
採用人数
2
