想定年収
400～650万円
勤務地
東京都
仕事内容
カスタマーサクセス職では、TerraTalkのユーザーである塾や学校等の教育機関の教員と、それらを統括する教務本部や自治体の教育委員会の担当者に対して、利用促進や能動的な課題解決を行っていきます。業務は主に、コミュニケーション・分析・提案の３つから成ります。
メールや電話、SNSなど、必要に応じた方法を用いてコミュニケーションを取り、多忙なお客様と良い距離感を保ちながら、生徒や教員のTerraTalk利用傾向や、ユーザー事例を集約したり、運用上の課題をひとつひとつ解決することで、TerraTalkによる英語学習の変革を成功に導くのが仕事内容です。
メールや電話、SNSなど、必要に応じた方法を用いてコミュニケーションを取り、多忙なお客様と良い距離感を保ちながら、生徒や教員のTerraTalk利用傾向や、ユーザー事例を集約したり、運用上の課題をひとつひとつ解決することで、TerraTalkによる英語学習の変革を成功に導くのが仕事内容です。
ジョイズ株式会社募集概要
勤務地
東京都品川区
応募資格
・3年以上の法人向けの販売またはIT製品取り扱い経験
・オフィスソフトに加え、業務特化ソフトウェアの利活用経験 または 学校・塾などでの教職あるいは教務企画経験
【歓迎】
お客様との継続的な連携を前提にしたIT製品の導入支援経験
ビジネスレベルの英語力
データ集計・分析スキル
・オフィスソフトに加え、業務特化ソフトウェアの利活用経験 または 学校・塾などでの教職あるいは教務企画経験
【歓迎】
お客様との継続的な連携を前提にしたIT製品の導入支援経験
ビジネスレベルの英語力
データ集計・分析スキル
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)、祝日
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名
