想定年収
450～550万円
勤務地
東京都
仕事内容
【顧客】法人
【商材】自社マーケティングツール
【具体的には】
自社で開発したマーケティングツールをメインにカスタマーサクセス業務をお任せします。営業チームが獲得したお客様の導入支援〜その後のフォローまでを全般的にお任せいたします。お客様からの問い合わせ対応はもちろんのこと、継続的な契約を結んでいただくために顧客満足度を高めていくことにコミットいただきます。
・自社プロダクト導入支援およびその後の運用支援
・クライアントニーズの把握とニーズ充足のための施策の立案
・勉強会の開催（効果的な使い方の資料作成やレクチャー）
・ツールに関する問い合わせ対応（メール、電話）
・フィードバックを元にした改善施策の検討・実施
・新機能リリースに伴い顧客にプロダクト価値を届け利用促進の支援 等
※20：00退社を徹底しています。
【配属先】
ソリューション事業部 カスタマーサクセスグループ
【商材】自社マーケティングツール
【具体的には】
自社で開発したマーケティングツールをメインにカスタマーサクセス業務をお任せします。営業チームが獲得したお客様の導入支援〜その後のフォローまでを全般的にお任せいたします。お客様からの問い合わせ対応はもちろんのこと、継続的な契約を結んでいただくために顧客満足度を高めていくことにコミットいただきます。
・自社プロダクト導入支援およびその後の運用支援
・クライアントニーズの把握とニーズ充足のための施策の立案
・勉強会の開催（効果的な使い方の資料作成やレクチャー）
・ツールに関する問い合わせ対応（メール、電話）
・フィードバックを元にした改善施策の検討・実施
・新機能リリースに伴い顧客にプロダクト価値を届け利用促進の支援 等
※20：00退社を徹底しています。
【配属先】
ソリューション事業部 カスタマーサクセスグループ
株式会社CINC募集概要
勤務地
東京都港区
応募資格
【必須条件】※下記いずれかのご経験を持つ方
・法人営業経験
・webマーケティングに関する何らかの実務経験
・web制作会社での営業経験
・web広告会社での営業経験
【歓迎条件】
・顧客向けにアップセルまたはクロスセルの提案経験
・決裁者、役員などの折衝経験
・法人営業経験
・webマーケティングに関する何らかの実務経験
・web制作会社での営業経験
・web広告会社での営業経験
【歓迎条件】
・顧客向けにアップセルまたはクロスセルの提案経験
・決裁者、役員などの折衝経験
勤務時間詳細
就業時間：9:30～18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 結婚手当 書籍購入補助 有料セミナー参加費負担 家賃補助 結婚祝い金 オフィスでおかん（冷凍食品を通常価格より安く利用） 定期健康診断/インフルエンザの予防接種
通勤手当 結婚手当 書籍購入補助 有料セミナー参加費負担 家賃補助 結婚祝い金 オフィスでおかん（冷凍食品を通常価格より安く利用） 定期健康診断/インフルエンザの予防接種
採用人数
若干名
