株式会社DECENCIA

同社は、グループ連結売上高2000億円を超えるポーラ・オルビスグループの子会社として2007年に創業し、現在、前年比200％の急成長を遂げる敏感肌専門ブランドを展開しております。

★ベストコスメ多数受賞、毎月女性誌に掲載されている話題のブランドでございます。

【敏感肌向けのプレステージブランドを展開】
『敏感肌は、どこまでも美しくなれる』のブランドステートメントを掲げ、敏感肌の方でも安心して使用いただける、 攻めの敏感肌向け化粧品を展開しています。従来は保湿重視の守りの化粧品がメインであった敏感肌向けの 化粧品市場において、独自の価値とスタンスで、お客様の美しくなりたいという希望を実現するための商品を開発・提供しています。

【お客さまを第一に考える】
ディセンシアではお客さまの声に常に耳を傾けております。通販での販売のみのため、通常はご購入頂いるお客さまにお会いするこ とはできません。だからこそ、定期的にお客さまをお招きしたイベントの実施をすることで、実際のお客さまより直接商品に対する感 想、お叱り、サービス・商品のご要望等をヒアリングさせて頂く機会を設けています。

【ディセンシアの強み】
ディセンシアはポーラ研究所と大手製薬会社の共同研究により誕生した、敏感肌にとっての革新的な技術「ヴァイタサイクルヴェール 」の発明から始まっています。この革新的な技術に加えて、肌にふれるものだからこそ信頼できる品質を追求。商品はすべて自社グ ループのポーラ研究所・ポーラ工場にて生産を行っています。ポーラ研究所は「化粧品のオリンピック」と呼ばれるIFSCC世界大会に おいて、通算7回ものアワードを受賞している世界屈指の研究所です。
【ターゲット】
現在ディセンシアのお客さまの平均年齢は40歳。ご購入頂いているメインのお客さまは都市部で働いている敏感肌女性です。現代女 性の約8割は自称敏感肌も含めると敏感肌と言われている中、 ストレスを抱える敏感肌女性と常に向き合い続け、より良い商品をお 届けできるよう、日々研究を繰り返しています。

【職務内容】
当社はポーラオルビスグループにおける、敏感肌ブランドとしてECサイトを中心にスキンケア商品の販売を行っています。
特に直近の経営計画では顧客体験を軸としたCRMの強化と、デジタルマーケティングを駆使した効率的な顧客増を戦略として掲げており、そうした戦略の実現をデジタル技術を通じて支援していくポジションの強化をすることとなりました。
また当部門では従来の情報システム部門の様なシステム開発に特化するのではなく、デジタル技術を軸に事業部門やマーケティング担当者と一緒にプラットフォームのあるべき姿をデザインしていく役割が期待されています。
今回のポジションではその部門の中で事業課題に則したシステム開発方針の検討や、新規システム導入に向けたアーキテクチャ検討・プロダクト選定を主体的に推進いただくことを期待しています。
【具体的には】
ご経験に応じて得意領域からスタートしていただき徐々に領域を広げていくことを想定しています。
また、経営企画部門所属としてEC事業運営に近い領域や管理会計の領域など幅広いチャレンジも可能なポジションとなります。
▼ 事業企画・デジタル企画領域
ECサイトのUI／UX改善やクラウドサービスなどを駆使したマーケティング施策のアドバイザリー
KPI例：ECサイト売上・CVR・LTVなど
▼ IT投資計画の策定及び予算管理
システムリニューアルや投資計画の策定及びIT設備に関わる予算や見通しの管理
KPI例：ROA・固定資産回転率
▼ システム開発・IT企画領域
システム開発プロジェクトの推進及び各種マーケティングシステムの保守運営
システム例：ECシステム・コールセンターCRM・マーケティングオートメーション

・ 事業会社でのIT部門あるいはベンダでのプロジェクトマネジメント経験
・ Webアプリケーションに関する基礎的な理解（※）
・ AWSやCGPなどのパブリッククラウドに関する基礎的な知識（※）
・ データ分析に関する基礎的な知識やSQLの経験（※）
・ 通販ビジネスやデジタルマーケティングに関する基本的な理解
（※）システム開発実務は外部委託中心のため管理やレビューなどが適切に行えるレベルを期待

【歓迎】
・ ECや通販ビジネスおける事業企画やビジネスコンサルティングの経験