株式会社エムステージグループ

【60兆円規模といわれる医療業界で、主に医師の紹介事業を展開しております】
同社は、医療・ヘルスケア領域の人材・情報ビジネスに特化した会社として 設立以来、毎期増収、黒字を達成しております。医師のキャリアデザイン」と「病医院の安定的な医師採用」をサポートし、 医業に専念できる環境づくりに貢献している企業でございます。

・医療人材総合サービス
・医療機関の経営支援
・企業向け産業医サポート
・企業向けヘルスケアマーケティング

【医療を取り巻く社会課題を、3つのアプローチで解決】
医療費の増大や人材不足など、現在の日本の医療は多くの問題に直面しています。
同社は、若手医師や女性医師を中心に多くの支持を頂いている求人サイト『Ｄｒ．アルなび』で市場を活性化し、医師不足という社会課題の解決に取り組んできました。また、『持続可能な医療』の実現に向けた新たなアプローチとして、医療機関向け業務支援ツール『MSMART』にも力を入れております。採用から勤怠管理に至る人事領域の非効率をＩＴ化し、人手不足で悩む医療現場に経営の効率化と人的資源の最適化を促します。

【充実した福利厚生・制度】
(1)GLTD（団体長期障害所得補償保険）加入
病気や怪我で長期間働けなくなったときの所得保障保険。
社員が安心して働ける環境づくりを目指し、福利厚生の一環として、会社負担で加入しています。
(2)健康手当：5万円／年
BMI値（健診結果）、非喫煙、無欠勤等の、会社の定めた目標値を年間で達成した場合、年額5万円が支給されます。
(3)近距離在住手当：2万円／月(東京、大阪は月3万円)
通勤ストレスの軽減を目的に、会社からkm圏内に居住する社員には家賃補助を支給しております。
(4)メンタルヘルス支援
仕事上やプライベートの悩みなどについて、プロのカウンセリングが受けられる無料サポートを行っております。

社内ITヘルプデスク業務全般をお任せし、社員が効率的かつ効果的に働ける環境と仕組みを提供します。
業務改善を主体的かつ継続的に推進し、サポートを行います。
具体的な業務内容は、社員からのIT関連問い合わせ対応、PCやソフトウェアの利用支援、
社内システムの運用支援、ネットワーク関連のトラブルシューティングなどです。
IT資産管理、アカウント管理、簡易な社内ITインフラ運用補助、IT関連の情報提供なども担当します。
【具体的には】
・ 社員からのIT関連問い合わせ対応
・ PC(Windows/Mac)の操作、トラブルシューティング
・ 利用サービス、
　ソフトウェア(GoogleWorkspace、Microsoft365Slackなど)の
　 利用支援、トラブルシューティング
・ 社内システム(勤怠管理、経費精算など)の運用支援
・ ネットワーク関連(Wi-Fi接続など)のトラブルシューティング
・ 複合機などの周辺機器に関する問い合わせ対応
・ PC、モニター、その他IT機器の導入・展開、貸与・返却対応
・ ソフトウェアライセンス管理
・ 各種システムのアカウント発行、削除、権限設定
・ サーバー、ネットワーク機器の目視確認、ベンダーとの連携補助
・ ドキュメント作成

・ ITヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験(1年以上)
・ WindowsおよびMacOSの基本操作、トラブルシューティングスキル
・ GoogleWorkspace、Microsoft365の管理・運用経験
・ ネットワークに関する基礎知識(IPアドレス、Wi-Fi、VPNなど)
・ ITに不慣れな社員に対しても、専門用語を避け、分かりやすく丁寧に説明できるコミュニケーション能力
・ 論理的な思考力と問題解決能力

【歓迎】
・ IdPの基本的な知識、操作経験
・ ITILに関する基礎知識
・ IT関連の資格(ITパスポートなど)
・ 社内SEとしての実務経験問題解決能力、論理的思考力に長けた方