想定年収
400～800万円
勤務地
東京都
仕事内容
アカウント営業と協働で、サービス導入前のお客様の導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援を担当します。
SmartHRの仕様やシステム要件を把握した上で、セールスプロセスと導入・運用プロセスを円滑に進める役割です。
導入検討段階からお客様のサクセスを描き、SmartHRならではのプリセールスの組織化・拡大をお任せしたいと考えています。
【具体的には】
・セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）
・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案）
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行
・SmartHRの詳細な仕様理解（製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須）
SmartHRの仕様やシステム要件を把握した上で、セールスプロセスと導入・運用プロセスを円滑に進める役割です。
導入検討段階からお客様のサクセスを描き、SmartHRならではのプリセールスの組織化・拡大をお任せしたいと考えています。
【具体的には】
・セールスとの商談同行（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）
・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案）
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行
・SmartHRの詳細な仕様理解（製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須）
株式会社SmartHR募集概要
勤務地
東京都港区
応募資格
・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験
・SIer、導入コンサル経験
・複数システム連携の構築経験
【歓迎】
・ソフトウェア製品のカスタマーサクセス経験
・SaaSビジネス領域への知見・興味
・SIer、導入コンサル経験
・複数システム連携の構築経験
【歓迎】
・ソフトウェア製品のカスタマーサクセス経験
・SaaSビジネス領域への知見・興味
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土日）、祝日
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
4
