想定年収
500～650万円
勤務地
神奈川県
事業内容
・テレマーケティング 業務受託
・各種コールセンター 受託運営
・カスタマーセンター構築ソリューションをはじめとする顧客管理業務全般
・会員サービス事業
・各種コールセンター 受託運営
・カスタマーセンター構築ソリューションをはじめとする顧客管理業務全般
・会員サービス事業
会社特徴
衛星放送がスタートした1991年に、衛星放送会社のカスタマーセンターを担う事業部門も同時にスタートしました。これが、同社の原点となっています。以来、約7年間におよぶカスタマーセンター運営経験から得たノウハウを基に、更に充実した顧客サービスを提供していくため独立し、同社が設立されています。現在は多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営サービスをベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、Web製作やSNS運営、プロモーションサービスなどの事業を展開しています。
仕事内容
同社は、クライアント企業の事業成長を支援するデジタルマーケティングサービスを提供しています。
マーケティングオートメーション（MA）ツールを活用し、
クライアントのマーケティング活動を支援するコンサルタントを募集しています。
顧客との長期的な関係構築に貢献したいという熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
MAツールの運用経験やデジタルマーケティング施策の
設計・実行経験など、関連業務経験をお持ちの方を歓迎します。
クライアントのニーズを汲み取り、チームワークを重視してプロジェクトを成功に導ける方を求めています。
【具体的には】
・ WOWOWを中心としたクライアント企業の顧客（エンドユーザー）へのコンサルティング
・ MAツール（KARTE）の運用
・ 顧客との長期的な関係構築を重視したマーケティング施策の立案・実行
・ MAツールの運用、効果測定、改善
・ クライアントの事業課題・経営課題の解決
・ 顧客満足度向上と売上拡大への貢献、MAツールを活用した施策の立案・実装
・ 運用ディレクション
・ 効果測定に基づいた改善策の提案
・ PDCAサイクルの推進、MAツール導入・運用支援
・ 顧客データ分析に基づいたシナリオ設計
・ ノウハウ、メソッドの構築、クライアント企業への報告・提案
マーケティングオートメーション（MA）ツールを活用し、
クライアントのマーケティング活動を支援するコンサルタントを募集しています。
顧客との長期的な関係構築に貢献したいという熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
MAツールの運用経験やデジタルマーケティング施策の
設計・実行経験など、関連業務経験をお持ちの方を歓迎します。
クライアントのニーズを汲み取り、チームワークを重視してプロジェクトを成功に導ける方を求めています。
【具体的には】
・ WOWOWを中心としたクライアント企業の顧客（エンドユーザー）へのコンサルティング
・ MAツール（KARTE）の運用
・ 顧客との長期的な関係構築を重視したマーケティング施策の立案・実行
・ MAツールの運用、効果測定、改善
・ クライアントの事業課題・経営課題の解決
・ 顧客満足度向上と売上拡大への貢献、MAツールを活用した施策の立案・実装
・ 運用ディレクション
・ 効果測定に基づいた改善策の提案
・ PDCAサイクルの推進、MAツール導入・運用支援
・ 顧客データ分析に基づいたシナリオ設計
・ ノウハウ、メソッドの構築、クライアント企業への報告・提案
株式会社WOWOWコミュニケーションズ募集概要
勤務地
神奈川県横浜市西区
応募資格
・ BtoCのMAツールの運用経験2年以上
・ チームメンバーと信頼関係を構築し業務を推進できるコミュニケーション能力
・ デジタルマーケティング施策の設計・実行・振り返り・改善の経験
【歓迎】
・ コンサルティング経験
・ 法人営業経験
・ BtoCの事業会社でのMAツールの実務経験
・ MAツールの導入経験
・ チームメンバーと信頼関係を構築し業務を推進できるコミュニケーション能力
・ デジタルマーケティング施策の設計・実行・振り返り・改善の経験
【歓迎】
・ コンサルティング経験
・ 法人営業経験
・ BtoCの事業会社でのMAツールの実務経験
・ MAツールの導入経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～17:15
休日休暇
・ 有給休暇<br>・ 夏季休暇<br>・ 年末年始休暇<br>・ 慶弔休暇<br>・ 産休・育休<br>・ 完全週休2日制<br>・ 土日祝日休み<br>・ 年間休日120日以上
待遇・福利厚生
・ 健康保険<br>・ 厚生年金保険<br>・ 雇用保険<br>・ 労災保険
通勤手当 残業手当 退職金制度 出張手当 確定拠出年金制度 持株会制度 研修あり 資格取得支援制度 社内表彰制度
通勤手当 残業手当 退職金制度 出張手当 確定拠出年金制度 持株会制度 研修あり 資格取得支援制度 社内表彰制度
採用人数
若干名
