株式会社WOWOWコミュニケーションズ

同社は、デジタル広告を担うハウスエージェンシーとして事業拡大と
広告効果の最大化を目指しております。
ECサイトや各番組の課題に対し、データに基づいた戦略的な
広告プランニングから運用、効果検証まで一貫して担います。
検索エンジンマーケティング、ディスプレイ広告、
ソーシャルメディア広告など多様なチャネルを駆使し、効果的なメディアプランニングを行います。
アクセス解析チームやデータマーケティングチームと連携し、
データに基づいたPDCAサイクルを回し、広告効果の最大化を目指します。
コンタクトセンター運営、デジタルマーケティング、データマーケティング、
物販・旅行事業なども展開しております。
【具体的には】
・ ECサイトや各番組の担当者と連携し、最適な広告戦略を立案、実行
・ 多様なチャネルを駆使し、効果的なメディアプランニングから予算管理、配信効果の分析まで一貫して担当
・ データに基づいたPDCAサイクルを回し、広告効果の最大化を目指す
・ WOWOWのECサイト、番組宣伝のデジタル広告プランニング
・ 媒体選定と予算配分（検索広告、アドネットワーク、SNS広告等）
・ 広告クリエイティブ、ターゲティング、配信期間等の設定
・ 配信状況のモニタリング、効果測定に基づくPDCA運用
・ アクセス解析チーム、データマーケティングチームとの連携、広告効果のレポート作成、改善提案

同社は、コンタクトセンター受託運営、人材支援、コンサルティング、
バックオフィスサポート、チャットセンター運営などを手掛けております。
応対品質向上サービスとして、応対品質調査、教育研修、コンサルティングを提供しております。
デジタルマーケティング、データマーケティング、物販・旅行事業も展開しております。
デジタルマーケティング領域では、クライアントのマーケティング課題解決を支援する
営業担当を募集しており、既存顧客の拡大と新規顧客開拓を目指します。

【具体的には】
・ クライアントのマーケティング戦略に対する課題ヒアリング
・ 各種デジタル広告の提案資料作成、プレゼンテーション
・ 広告運用ディレクション
・ 効果測定、運用改善
・ クライアントにビジネスパートナーとして寄り添い、既存拡大、新規クライアント開拓
・ 担当クライアント数は平均2〜3社程度
・ 新規開拓は展示会やセミナー等を通して関わりを持った企業が対象
・ ご入社後はまず既存クライアントをメインでご担当
・ ご経験や適性に応じて新規クライアントメインのご担当になる可能性も有り
・ デジタル広告業務に限らず、クリエイティブやSNS業務へのチャレンジも可能

コールセンターシステムの安定稼働を支える社内SEのポジションです。PBX、通話録音、
電話回線などの音声系コールセンターシステムの運用・保守、ベンダーコントロール、
新規システム導入・更改の企画などを担当します。業務範囲は多岐に渡り、
コールフロー設計や、ネットワークを含めたインフラ構築・運用など、幅広い知識と経験を活かせる環境です。

【具体的には】
・ 音声系コールセンターシステム(PBX、通話録音、電話回線、他)の運用・保守・企画
・ コールフローの設計
・ ベンダーとの契約交渉・調整
・ データセンター運用管理
・ 社内情報システムの運用

同社では、社内システムに関わる社内SE（アプリケーションエンジニア）を募集しています。
業務内容は、社内システムの設計・開発、既存システムの改修、運用保守、
利用者からの問い合わせ対応やトラブルシューティングなど、幅広い業務を担っていただきます。
社内の様々な部署と連携し、業務理解を深めながら、
技術力を駆使してより良いシステム構築を目指していただきます。

【具体的には】
・ 社内SE(アプリケーションエンジニア)の業務内容
・ 社内内製システムの設計・開発
・ 既存システムの改修
・ 運用保守
・ 利用者からの問い合わせ対応
・ トラブルシューティング
・ 社内SE(アプリケーションエンジニア)のプロジェクト内容
・ コールセンター用アプリケーション(CRM、FAQ、CTI)の設計・開発・テスト
・ 社内で利用するアプリケーションの設計・開発・テスト
・ 既存システムの運用・保守・トラブルシューティング
・ システム利用に関する社員からの問い合わせ対応

同社は、クライアント企業の事業成長を支援するデジタルマーケティングサービスを提供しています。
マーケティングオートメーション（MA）ツールを活用し、
クライアントのマーケティング活動を支援するコンサルタントを募集しています。
顧客との長期的な関係構築に貢献したいという熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
MAツールの運用経験やデジタルマーケティング施策の
設計・実行経験など、関連業務経験をお持ちの方を歓迎します。
クライアントのニーズを汲み取り、チームワークを重視してプロジェクトを成功に導ける方を求めています。
【具体的には】
・ WOWOWを中心としたクライアント企業の顧客（エンドユーザー）へのコンサルティング
・ MAツール（KARTE）の運用
・ 顧客との長期的な関係構築を重視したマーケティング施策の立案・実行
・ MAツールの運用、効果測定、改善
・ クライアントの事業課題・経営課題の解決
・ 顧客満足度向上と売上拡大への貢献、MAツールを活用した施策の立案・実装
・ 運用ディレクション
・ 効果測定に基づいた改善策の提案
・ PDCAサイクルの推進、MAツール導入・運用支援
・ 顧客データ分析に基づいたシナリオ設計
・ ノウハウ、メソッドの構築、クライアント企業への報告・提案