想定年収
500~800万円
勤務地
事業内容
・テレマーケティング 業務受託
・各種コールセンター 受託運営
・カスタマーセンター構築ソリューションをはじめとする顧客管理業務全般
・会員サービス事業
・各種コールセンター 受託運営
・カスタマーセンター構築ソリューションをはじめとする顧客管理業務全般
・会員サービス事業
会社特徴
衛星放送がスタートした1991年に、衛星放送会社のカスタマーセンターを担う事業部門も同時にスタートしました。これが、同社の原点となっています。以来、約7年間におよぶカスタマーセンター運営経験から得たノウハウを基に、更に充実した顧客サービスを提供していくため独立し、同社が設立されています。現在は多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営サービスをベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、Web製作やSNS運営、プロモーションサービスなどの事業を展開しています。
仕事内容
同社は、コンタクトセンター受託運営、人材支援、コンサルティング、
バックオフィスサポート、チャットセンター運営などを手掛けております。
応対品質向上サービスとして、応対品質調査、教育研修、コンサルティングを提供しております。
デジタルマーケティング、データマーケティング、物販・旅行事業も展開しております。
デジタルマーケティング領域では、クライアントのマーケティング課題解決を支援する
営業担当を募集しており、既存顧客の拡大と新規顧客開拓を目指します。
【具体的には】
・ クライアントのマーケティング戦略に対する課題ヒアリング
・ 各種デジタル広告の提案資料作成、プレゼンテーション
・ 広告運用ディレクション
・ 効果測定、運用改善
・ クライアントにビジネスパートナーとして寄り添い、既存拡大、新規クライアント開拓
・ 担当クライアント数は平均2〜3社程度
・ 新規開拓は展示会やセミナー等を通して関わりを持った企業が対象
・ ご入社後はまず既存クライアントをメインでご担当
・ ご経験や適性に応じて新規クライアントメインのご担当になる可能性も有り
・ デジタル広告業務に限らず、クリエイティブやSNS業務へのチャレンジも可能
バックオフィスサポート、チャットセンター運営などを手掛けております。
応対品質向上サービスとして、応対品質調査、教育研修、コンサルティングを提供しております。
デジタルマーケティング、データマーケティング、物販・旅行事業も展開しております。
デジタルマーケティング領域では、クライアントのマーケティング課題解決を支援する
営業担当を募集しており、既存顧客の拡大と新規顧客開拓を目指します。
【具体的には】
・ クライアントのマーケティング戦略に対する課題ヒアリング
・ 各種デジタル広告の提案資料作成、プレゼンテーション
・ 広告運用ディレクション
・ 効果測定、運用改善
・ クライアントにビジネスパートナーとして寄り添い、既存拡大、新規クライアント開拓
・ 担当クライアント数は平均2〜3社程度
・ 新規開拓は展示会やセミナー等を通して関わりを持った企業が対象
・ ご入社後はまず既存クライアントをメインでご担当
・ ご経験や適性に応じて新規クライアントメインのご担当になる可能性も有り
・ デジタル広告業務に限らず、クリエイティブやSNS業務へのチャレンジも可能
株式会社WOWOWコミュニケーションズ募集概要
勤務地
横浜市
応募資格
下記いずれかのご経験をお持ちの方。
・ デジタル広告運用経験が2年以上
・ デジタルメディア関連の商材セールスの経験が2年以上
【歓迎】
・ デジタルマーケティングにおけるPDCA設計・効果分析、レポーティングの経験
・ Web広告運用(リスティング・ディスプレイ・SNS)経験
・ Webやデジタルに関わる企業での実務経験
・ ツール(DMP、MA、BI、CRM等)の導入経験
・ デジタル広告運用経験が2年以上
・ デジタルメディア関連の商材セールスの経験が2年以上
【歓迎】
・ デジタルマーケティングにおけるPDCA設計・効果分析、レポーティングの経験
・ Web広告運用(リスティング・ディスプレイ・SNS)経験
・ Webやデジタルに関わる企業での実務経験
・ ツール(DMP、MA、BI、CRM等)の導入経験
勤務時間詳細
就業時間:9:00~17:15
休日休暇
完全週休2日制(土日祝) 産休 育休 慶弔休暇年末年始夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
交通費支給(上限15万円/月) 出張手当 退職金制度 確定拠出年金制度 研修あり 社内表彰制度
交通費支給(上限15万円/月) 出張手当 退職金制度 確定拠出年金制度 研修あり 社内表彰制度
採用人数
若干名