想定年収
500～600万円
勤務地
神奈川県
事業内容
・テレマーケティング 業務受託
・各種コールセンター 受託運営
・カスタマーセンター構築ソリューションをはじめとする顧客管理業務全般
・会員サービス事業
・各種コールセンター 受託運営
・カスタマーセンター構築ソリューションをはじめとする顧客管理業務全般
・会員サービス事業
会社特徴
衛星放送がスタートした1991年に、衛星放送会社のカスタマーセンターを担う事業部門も同時にスタートしました。これが、同社の原点となっています。以来、約7年間におよぶカスタマーセンター運営経験から得たノウハウを基に、更に充実した顧客サービスを提供していくため独立し、同社が設立されています。現在は多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営サービスをベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、Web製作やSNS運営、プロモーションサービスなどの事業を展開しています。
仕事内容
同社では、社内システムに関わる社内SE（アプリケーションエンジニア）を募集しています。
業務内容は、社内システムの設計・開発、既存システムの改修、運用保守、
利用者からの問い合わせ対応やトラブルシューティングなど、幅広い業務を担っていただきます。
社内の様々な部署と連携し、業務理解を深めながら、
技術力を駆使してより良いシステム構築を目指していただきます。
【具体的には】
・ 社内SE(アプリケーションエンジニア)の業務内容
・ 社内内製システムの設計・開発
・ 既存システムの改修
・ 運用保守
・ 利用者からの問い合わせ対応
・ トラブルシューティング
・ 社内SE(アプリケーションエンジニア)のプロジェクト内容
・ コールセンター用アプリケーション(CRM、FAQ、CTI)の設計・開発・テスト
・ 社内で利用するアプリケーションの設計・開発・テスト
・ 既存システムの運用・保守・トラブルシューティング
・ システム利用に関する社員からの問い合わせ対応
業務内容は、社内システムの設計・開発、既存システムの改修、運用保守、
利用者からの問い合わせ対応やトラブルシューティングなど、幅広い業務を担っていただきます。
社内の様々な部署と連携し、業務理解を深めながら、
技術力を駆使してより良いシステム構築を目指していただきます。
【具体的には】
・ 社内SE(アプリケーションエンジニア)の業務内容
・ 社内内製システムの設計・開発
・ 既存システムの改修
・ 運用保守
・ 利用者からの問い合わせ対応
・ トラブルシューティング
・ 社内SE(アプリケーションエンジニア)のプロジェクト内容
・ コールセンター用アプリケーション(CRM、FAQ、CTI)の設計・開発・テスト
・ 社内で利用するアプリケーションの設計・開発・テスト
・ 既存システムの運用・保守・トラブルシューティング
・ システム利用に関する社員からの問い合わせ対応
株式会社WOWOWコミュニケーションズ募集概要
勤務地
神奈川県西区
応募資格
・ Java を利用したWebアプリケーション開発経験3年以上
【歓迎】
・ Seasar2+Teedaによる開発経験
・ SpringBootによる開発経験
【歓迎】
・ Seasar2+Teedaによる開発経験
・ SpringBootによる開発経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～17:15
休日休暇
完全週休2日制（土日祝） 産休 育休 慶弔休暇年末年始夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 退職金制度 出張手当 確定拠出年金制度 持株会制度 研修あり 資格取得支援制度 社内表彰制度
通勤手当 残業手当 退職金制度 出張手当 確定拠出年金制度 持株会制度 研修あり 資格取得支援制度 社内表彰制度
採用人数
若干名
