SB C&S株式会社

【IT流通事業を担う総合商社】
IT関連製品の製造・流通・販売、IT関連サービスの提供を行っています。ソフトバンクグループの原点であるIT流通ビジネスを受け継ぐとともに、市場環境の変化を迅速にとらえ、新たなビジネスモデルを生み出しています。

＜法人向け事業＞
国内最大規模の販売ネットワークを通じ、クラウドやAIを含めた先進のテクノロジーを活用したプロダクト・ソリューションを提供しています。販売パートナーは1.2万社、取り扱いメーカーは4000社、取り扱い商材は40万点以上です。

＜コンシューマ向け事業＞
ソフトバンク創業以来のソフトウエア販売とスマートフォンアクセサリーのメーカー事業で培った企画・開発力と販売ネットワークを活かし、日本の暮らしに最適なスマート家電など、最先端のプロダクトやサービスモデルの国内展開を進めています。例えば、スマートフォンアクセサリーのトータルブランド「SoftBank SELECTION」、モバイルのためのオーディオブランド「GLIDiC」を展開しています。

【事業ドメイン／Value Added Distributor（付加価値提供型ディストリビューター）】
ベンダー→　SB C&S　→　パートナ販売店　→　エンドユーザー
というドメインです。

【IT卸売業界の中で大きなシェアを占めている理由】
(1)海外の市場状況をいち早くキャッチするスピード感
同社はMDや技術部隊が情報のアンテナを張って海外の動向をつぶさにチェックしています。海外で流行の気配を感知したら、すぐさま取り扱いに向けて動き、国内導入を目指します。4000社のメーカーとのつながりがありますので、そのネットワークを活かして情報収集をしています。例えば、コロナ禍で活況を呈したオンライン会議システムの「Zoom」に関しては、コロナ禍の前から取り扱いに向けて動き出し、当社が国内唯一の認定ディストリビューターとなり、販売パートナーを通じてエンドユーザーに拡販しています。

(2)ソフトバンクグループ企業との「シナジー」
SB C&Sの流通力を活かし、世界の最新テクノロジーを国内に展開する役割を担っています。

■売上額は5500億円超――。知る人ぞ知るソフトバンクグループ企業のSB C&Sが語る「採用」「定着」「DX人材」について
https://www.dodadsj.com/content/220209_cas-softbank/

同社の決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」は、決済を基盤とした
店舗向けDXソリューション商品サービスを提供しております。
販売推進では、店舗のDXを推進するソリューション商品サービスの
販売戦略の企画、サービス改善、スキーム構築などを行います。
CS・CRMでは、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の
企画と実行を行います。
SBペイメントサービス、PayPay等グループ会社と協業し、
マルチ決済端末及びPOSやセルフ精算機など合わせた決済ソリューションを業種や
店舗オペレーションに合わせてご提供し、今後はグループ会社の
サービス(LINEや通信など)と連携し新しい店舗向けソリューションを
継続して開発・提供していく予定です。

【具体的には】
・ (1) 販売推進・決済サービスを軸に店舗様の課題に合わせソリューションの改善、販売戦略を立案
・ POSベンダー、カード会社をはじめとする販売及びソリューションパートナーとの
アライアンス構築（パートナー開拓）
・ (2) CS・CRM・決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」における
既存加盟店向けカスタマーサクセスの立上げ
・ 加盟店属性、トランザクションの分析により、リテンション施策、アップセル施策の立案と実行

【必須】以下の条件を満たす方
・ (1)販売推進
・ 決済関連事業(アクワイアラー、決済ネットワーク、決済端末等)いずれかでの業務経験、決済関連市場動向や決済システムの知識
・ (2)CS・CRM
・ CS・CRM領域での業務経験、決済データや顧客データの分析と戦略に反映できる能力
・ (1)(2)共に求める定性スキル
・ 変化が早い環境下で、スピード感を持って自ら考え行動できる方、タスク管理、スケジュール管理を得意とし、主体的に行動できる方、関係各署を巻き込み業務を遂行できるコミュニケーション能力