株式会社イースト

商業施設のDXを実現する『MallPro』の開発エンジニアとして、
新規機能開発や既存改修・保守を担当します。
『MallPro』はイーストが開発・販売している商業施設向けの
SaaS型テナントマネジメントシステムです。
全国500施設以上の有名商業施設で日々の業務を支え、2025年大阪・関西万博にも協賛しています。
同社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社向けの施設運営、
システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供しています。
クラウド型テナント総合管理システム『MallPro』は2025年大阪・関西万博に協賛しています。

【具体的には】
・ 標準機能やカスタマイズ開発の上流工程
・ 外部ベンダーを含む開発メンバーのスケジュールや品質の管理
・ 顧客や社内チームと要件整理などの開発担当窓口
・ 運用保守としてサポートチーム(別チーム)にて解決できない技術的な問い合わせ対応

商業施設の総合的なサービスを展開する当社にて、営業窓口としてお客様の課題に合わせた
コンサルティング提案を担っていただきます。
当社の営業活動は、新規飛び込みやリストを使った架電、高いノルマ設定による追い込み営業スタイルではなく、
既に深い関係値のある不動産ディベロッパー様の問題解決に向けたやり取りが大半になります。

【取り扱う商材】
〈システム系〉
商業施設の基幹システムやDX改善など、コスト削減や利益改善に繋がるシステムを提案します。
〈オペレーション系〉
商業施設の売上管理・インフォメーション・オフィスサポートなど、施設運営に関するアウトソーシングサービスを提案します。
〈Web系〉
商業施設のホームページ制作やポイントカードアプリ制作など、幅広いWeb系商材を提案します。

【担当商業施設】
当社のメインクライアントである「森ビル株式会社」「東急グループ」が運営する商業施設が対象となります。

同社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社向けの施設運営、
システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供しております。
これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他に無く、圧倒的なシェアを誇っております。
自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することで、
商業施設運営の最適化・効率化を実現し、顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。
システム事業では、クラウド型テナント総合管理システム『MallPro』を
開発・販売しており、2025年大阪・関西万博に協賛しています。
オペレーションアウトソーシング事業では、全国200数十箇所以上の
商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務等の
オペレーションサービスを提供しております。
セールスプロモーション事業や地方創生事業も展開しており、商業施設運営から学んだ
スキームとノウハウを様々な分野で活用しています。

【具体的には】
・ 標準機能やカスタマイズ開発の上流工程
・ 外部ベンダーを含む開発メンバーのスケジュールや品質の管理
・ 顧客や社内チームと要件整理などの開発担当窓口
・ 運用保守としてサポートチーム(別チーム)にて解決できない技術的な問い合わせ対応

【職務内容】
池袋に位置する有名商業施設の販売促進担当部署に常駐し、
ツールを使用したスケジュール管理や部内共有など媒体制作の進行管理と販売促進運用サポートを行います。

フェアやセールなどのポスター、ツール、webやSNS、媒体の制作など、
各部署への確認・回覧業務、制作スケジュール管理、情報収集や制作会社とのやりとり、校正作業などをお任せします。

Teamsやサイボウズ、BOXなど、各種ツールを利用しての進行業務が主要となっておりますので、
ツール使用に強い方にも適性です。
商業施設のテナント各店とのやりとりなど、人とのコミュニケーションの機会も多い活発なお仕事です。

【具体的には】
・ フェアやセールなどの企画のテナントへのヒアリング
・ ポスターやツールの制作進行、テナントへの確認
・ テナントへの提出物の督促
・ 制作物の校正作業、各所への回覧業務
・ 制作データの確認作業(BOX、AdobeIllustratorでの確認)
・ コミュニケーションはグループウェアやteamsといったアプリや、電話、メールなどを用いて行います。

商業施設やミュージアムなどのデザイン関連業務を希望や適正に合わせてお任せします。
Webサイト、ランディングページ、デザタルサイネージ、広告、ポスター、リーフレットなど、
取り扱うデザイン領域は多岐にわたり、幅広い経験を積むことができます。

【具体的には】
・商業施設や不動産関連のWebサイト・会員サイト等のリニューアルデザイン
・Webサイトリニューアル等コンペ案件におけるラフデザイン
・商業施設が展開する特集のLPデザイン
・キャンペーンの広告やポスター、リーフレット、デジタルサイネージ等のデザイン
・自社で提供するCMSやその他システムに関するUIデザイン

プロジェクトの規模や内容によっては、複数案件を並行して担当いただくこともございます。