株式会社イースト

【商業施設運営に特化して様々なソリューションを提供しております】

(1)システム事業…商業施設の運営管理者様に対して、売上管理や売上分析等の様々なソフトを開発・販売しています。
(2)オペレーション事業…商業施設運営管理者様に対し、各種オペレーションサポート業務を提供しております。
(3)セールスプロモーション事業…ショッピングセンターをはじめとして、販促戦略の企画から制作・運営・分析まで同社のツールを用いてサポートをします。

【事業の歴史】
創業当時は商業施設の常駐人員の提供や、施設内のイベント対応などを主業務としておりましたが、その傍ら、ユーザーの要望で商業施設内売上管理のシステム開発を委託される事となり、現在の製品原型となる開発を実施しております。その後その製品は各ショッピングセンターへ口コミとして広がり、多くのユーザーへ利用していただける製品として、2002年頃からASPサービスとして展開を開始しております。

【事業の強み】
同社の製品は自社開発であり、ASP製品のSaas提供を実施しながらも各社の要望に柔軟に対応しながら製品の継続的向上を実施しております。全国のショッピングセンターに幅広く利用され業界全体でのシェア率も上がり、多くのユーザーに利用される環境となっております。こういった中で同社は、ユーザーから同様他社とは異なり、業務プラットフォームとしての役割を期待されております。
ここ数年はこの業界の知識を幅広く持つ企業として、ユーザーから認識されるようになり、単に製品導入を実施するだけではない、Sierやコンサル的な業務も活躍の場として広がっております。

【超有名商業施設にも同社のサービスは導入されております。】
六本木ヒルズ（六本木）、東京ミッドタウン（六本木）、東京ビッグサイト （有明）、アクアシティお台場（台場）、恵比寿ガーデンプレイス（恵比寿）などの超有名施設に同社のシステムが導入されており、高い評価を得ていることが実感できます。

同社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社向けの施設運営、
システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供しております。
これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他に無く、圧倒的なシェアを誇っております。
自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することで、
商業施設運営の最適化・効率化を実現し、顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。
システム事業では、クラウド型テナント総合管理システム『MallPro』を
開発・販売しており、2025年大阪・関西万博に協賛しています。
オペレーションアウトソーシング事業では、全国200数十箇所以上の
商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務等の
オペレーションサービスを提供しております。
セールスプロモーション事業や地方創生事業も展開しており、商業施設運営から学んだ
スキームとノウハウを様々な分野で活用しています。

【具体的には】
・ 標準機能やカスタマイズ開発の上流工程
・ 外部ベンダーを含む開発メンバーのスケジュールや品質の管理
・ 顧客や社内チームと要件整理などの開発担当窓口
・ 運用保守としてサポートチーム(別チーム)にて解決できない技術的な問い合わせ対応

・ Webシステム開発の実務経験3年以上
・ 要件定義や設計等の開発における上流工程の経験
・ 周囲とのコミュニケーションを取りながらプロジェクトを円滑に進められる方

【歓迎】
・ プロジェクトリーダーの経験
・ ショッピングセンターや商業に興味のある方
・ Javaでの開発経験
・ メンバー教育に興味のある方