SORABITO株式会社

【建機レンタル会社のDXを実現するクラウドサービスを開発】
・レンタルソリューション事業：i-Rentalシリーズ
建設機械の6割以上はレンタルで調達されており、2兆円を超える市場規模を有する建機レンタル業界は建設業界を支える上で重要な存在です。
一方、建設業界は、時間外労働の上限規制適用により、長時間労働の是正や職人高齢化やバブル期入社組の定年に伴う100万人規模の離職という危機が予測されます。現場の生産性向上が喫緊課題となっている中で、建機レンタル業界の事業拡大と業務最適化に貢献するサービス開発に取り組んでいます。
具体的には、建設会社がインターネットで建機レンタルできる業界初のSaaSサービスであるオンラインレンタルや、
更なる新規事業として建機レンタル会社のレンタル業務を効率化するSaaSサービスなどにも取り組んでいます。

建設業界のDX推進。具体的には、下記サービスの企画・開発・運営：
・建機レンタルの営業サポートアプリ「i-Rental（アイレンタル） 注文アプリ」（SaaS）
・建機レンタルの業務効率化クラウド「i-Rental （アイレンタル）受注管理」（SaaS）　他

【数多の受賞・資金調達実績があり、優秀なメンバーが集まるベンチャー企業】
「世界中の明日をつくる-CONSTRUCT TOMORROW-」
世界中の未来の景色や人々の暮らしをつくることに寄与する。創業以来SORABITOが一貫して抱き続けている想いです。
一過性のサービスやプロダクトではなく、将来の長きに渡り世の中を支え続けるような「仕組み」をつくる。そのために、今日も課題解決に力を尽くします。

・受賞歴
2016年12月　Infinity Ventures Summit Fall Kyoto 2016 優勝
2018年6月　経済産業省の海外展開支援プログラム「J-Startup」に採択
2022年8月　東洋経済「すごいベンチャー100」に選出

・資金調達歴
2018年5月　Spiral Ventures(現Spiral Capital）、マーケットエンタープライズ、ちばぎんキャピタルなどの複数投資家より3.6億円の資金調達を実施
2022年5月　住友商事及び伊藤忠TC建機より約9億円の資金調達を実施
2022年6月　戸田建設、住友商事より資金調達を実施

・優秀なメンバー多数
外資系投資銀行出身の社長やCFOをはじめ、元Amazon、P&G、リクルート、NTTデータ、ヤフー、Freee、東京証券取引所、起業経験者といった多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に、総力戦で新たなITソリューションの開発及び事業化を推進してきており、スタートアップ界隈での存在感も着々と高まっています。

・CS-Opsは「CS組織の頭脳」「CS組織の軍師」です。様々な業務のテック化や、データを紐解き戦略・戦術づくりに貢献します。
・カスタマーサクセスが顧客にi-Rentalシリーズの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。
・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。継続的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。
・「プロダクトづくり」もカスタマーサクセスの大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、課題の理解をし「顧客の代弁者」として、プロダクトの改善・新機能提案を行います。
・これらカスタマーサクセスの活動を支える、戦略・戦術づくりのための骨子や土台を整え、チームが迷わないように導いていく、カスタマーサクセスオペレーションの役割をお願いします。

具体業務例）
　・顧客のデータ管理とその設計。CRMの設計、継続チューニング
　・顧客の状況の可視化、分析。そこからのCS戦略・戦術構築。
　・CS業務フローの構築、仕組みづくり　等

■事業概要
建設業界のDX推進。具体的には、下記サービスの企画・開発・運営：
・建機レンタルの営業サポートアプリ「i-Rental（アイレンタル） 注文アプリ」（SaaS）
・建機レンタルの業務効率化クラウド「i-Rental 受注管理」（SaaS）　他

・SFA・CRM・BIツールのことを理解しており、設計・運用経験がある
・業務オペレーション構築・改善の経験
（具体経験職種例）
１）「CS-Ops」としてのご経験のある方
２）「カスタマーサクセスマネージャー」「営業企画」としてのご経験のある方
３）「経営企画」「事業企画」「データアナリスト」としてのご経験のある方

【歓迎】
・BtoB SaaSへの従事経験や、ビジネスモデルの理解
・言われたものを実行する・つくるだけではなく、自ら仮説立てや論点整理をしながら提案ができる
・スプレッドシート(エクセル)の高い実用スキル保有
・統計・分析・マーケティングに関する知識、またはそれらへの興味