想定年収
400～600万円
勤務地
東京都
事業内容
【物販やイベント用のスペースを貸し借りできるマーケットプレイス「SHOPCOUNTER」を運営しています】
同社はリテールスペースのマーケットプレイス「SHOPCOUNTER」の企画、開発、運営を手がける企業です。いわゆるシェアリング・エコノミーのモデルであり「Uber」（配車サービス）、「Airbnb」（民泊）など、時代の潮流に乗り世界を席巻しているサービスに連なる新ビジネスでごす。その他、「SHOPCOUNTER おまかせ出店」「SHOPCOUNTER Enterprise」の企画・開発・運営も行っています。
◆「SHOPCOUNTER」とは
空き店舗や店舗の一角、稼働中の店舗の休業日、イベントスペースなどを活用して、最短1日からポップアップショップ（期間限定の仮店舗）、PRイベント、展示会などを開くことができるマッチングプラットフォームです。また、保証金、仲介手数料などはもちろん不要で、予約も支払いもオンラインで完結するサービスです。
同社はリテールスペースのマーケットプレイス「SHOPCOUNTER」の企画、開発、運営を手がける企業です。いわゆるシェアリング・エコノミーのモデルであり「Uber」（配車サービス）、「Airbnb」（民泊）など、時代の潮流に乗り世界を席巻しているサービスに連なる新ビジネスでごす。その他、「SHOPCOUNTER おまかせ出店」「SHOPCOUNTER Enterprise」の企画・開発・運営も行っています。
◆「SHOPCOUNTER」とは
空き店舗や店舗の一角、稼働中の店舗の休業日、イベントスペースなどを活用して、最短1日からポップアップショップ（期間限定の仮店舗）、PRイベント、展示会などを開くことができるマッチングプラットフォームです。また、保証金、仲介手数料などはもちろん不要で、予約も支払いもオンラインで完結するサービスです。
会社特徴
★短期利用の商用スペースに特化！業界No1プラットフォーム「SHOPCOUNTER」
【ネットで簡単！空き店舗を1日単位で借りられる画期的なプラットフォームを提供しています】
今までお店を作ろうとすると、何年間という契約単位で、賃料10か月分の保証金を支払って、という具合に、どんなに小さな店舗でも始めようとしたら1000万円くらいかかるのが通例でした。しかし同社サービスの「SHOPCOUNTER（ショップカウンター）」では、ネットで気に入った物件を見つけて借りるだけ、礼金や初期費用も必要なく費用も実際に使った分だけ、煩わしい事務作業もシンプルに、と驚くほど簡単にお店を作ることが可能となっています。出店のしやすさから、コロナ禍でもニーズが拡大しています。
【ネットで簡単！空き店舗を1日単位で借りられる画期的なプラットフォームを提供しています】
今までお店を作ろうとすると、何年間という契約単位で、賃料10か月分の保証金を支払って、という具合に、どんなに小さな店舗でも始めようとしたら1000万円くらいかかるのが通例でした。しかし同社サービスの「SHOPCOUNTER（ショップカウンター）」では、ネットで気に入った物件を見つけて借りるだけ、礼金や初期費用も必要なく費用も実際に使った分だけ、煩わしい事務作業もシンプルに、と驚くほど簡単にお店を作ることが可能となっています。出店のしやすさから、コロナ禍でもニーズが拡大しています。
仕事内容
プラットフォームにご参画いただいているデベロッパーや商業施設など幅広いオーナーさまが、プラットフォームにご参画いただいてからのサクセス業務を担当してもらいます。ポップアップストアや催事などのオンラインマッチングはまだまだ広く不動産業界には浸透をしていないため、デジタルの理解両区を上げることから、そのスペースに最適な、デジタルマーケティングの提案やコンテンツの提案も行います。今後、ポップアップストアや催事などの商空間の短期利用のマーケットが拡大するか否かがかかっている重要な業務です。またまだまだ成熟していないマーケットであり、チームであるため、入社いただく方への裁量と期待は大きい業務となります。
【具体的には】
・プラットフォームにご参画いただいているオーナー様へのカスタマーサクセス業務全般
・スペースオーナーさまの課題把握とカスタマーサクセスの営業提案
・プロダクトの改善提案・実行
・ポップアップストアのマッチング促進
・SHOPCOUNTERのマッチング代行
・オーナーさま向けフォロー施策の立案・実行
・営業チームのサポート業務
【具体的には】
・プラットフォームにご参画いただいているオーナー様へのカスタマーサクセス業務全般
・スペースオーナーさまの課題把握とカスタマーサクセスの営業提案
・プロダクトの改善提案・実行
・ポップアップストアのマッチング促進
・SHOPCOUNTERのマッチング代行
・オーナーさま向けフォロー施策の立案・実行
・営業チームのサポート業務
株式会社COUNTERWORKS募集概要
勤務地
東京都目黒区
給与詳細
※ご経験・スキル、担っていただく役割を考慮し決定いたします。
応募資格
・顧客提案型の業務
・電話対応等、顧客とのコミュニケーションが好きな方
・数値管理、KPI管理などの集計力とそのPCスキル
【歓迎】
・カスタマーサクセスで高い成果を残されてきた方
・不動産賃貸業を理解しており、一定以上のITリテラシーのある方
・数値管理や集計が得意な方
・仮説構築力と実行に伴うHowをお持ちの方
・電話対応等、顧客とのコミュニケーションが好きな方
・数値管理、KPI管理などの集計力とそのPCスキル
【歓迎】
・カスタマーサクセスで高い成果を残されてきた方
・不動産賃貸業を理解しており、一定以上のITリテラシーのある方
・数値管理や集計が得意な方
・仮説構築力と実行に伴うHowをお持ちの方
勤務時間詳細
就業時間：9:30～18:30
休日休暇
完全週休2日制（土日祝） 年末年始 夏季休暇 年次有給休暇 慶弔休暇等
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 育休産休
通勤手当 育休産休
採用人数
若干名
