アデコ株式会社

【顧客】法人（誰もが知る超大手クライアント）
【商材】人材派遣

【具体的には】
ビジネスの推進でもっとも重視するのは顧客との関係であり、社内調整や社内フローではありません。しかし多くの企業で多くの営業担当やコンサルタントが、十分に顧客と向き合えていない、真の顧客課題を把握解決するには至っていないと、感じているようです。

今回募集するキーアカウントマネジャーは、従来のような新規開拓営業や既存顧客への提案型営業とは違い、特定顧客と徹底した深い関係性を築いてもらい、真の課題解決に向けて伴走し続ける役割を担います。そのため、サービスのデリバリーは支社（営業部門）が実施をし、キーアカウントマネジャーは顧客の成長のための課題解決に特化して頂きます。
担当頂く顧客は誰もが知る超大手クライアントです。顧客の拠点が日本全国にあれば、それら拠点全てに対して課題解決の支援を実施して頂きます。※必要に応じて全国への出張あり。

【顧客】障害者
【商材】就業支援サービス

【具体的には】
障害者就業におけるフロント業務（登録から仕事紹介、就業までのトータルサポート新規コリーグおよび既存コリーグに関する業務）においてご自身のチームをマネージしていただく管理職ポジションになります。150名のメンバーが就業しており、健常者、障害者隔てなく全員で障害者就業のビジョンマッチング実現に向けての業務を推進しています。

【顧客】省庁・自治体
【商材】事業プロデュース

【具体的には】
事業企画営業
◆省庁・自治体への営業（関係性構築、調査情報提供、見積、政策提言、提案書作成、プレゼン）
（以下の業務も一体的に実施。）
ープロジェクト推進業務
　仕様目標達成にあたり、以下のプロマネ業務（抜粋）を実行
　セミナー等の支援コンテンツ企画・実行
　広報施策企画・実行
　WBS、ガントチャート、タスク管理、リスクコントロール、
　採用、予算管理等
ー従業員向けの課題解決営業教育、評価
ー民間企業への提案、新規事業立案・実行

◆過去実績テーマ
就労支援、リカレント教育、キャリア形成、人事コンサルティング、女性活躍推進、高齢者雇用活用、テレワーク、デジタル化、DX、事業承継、地方創生、イベント、認定事業、調査分析

官公庁・自治体から受託した複数の事業の統括責任者として各事業の仕様目標達成にあたり、以下のプロジェクトマネジメントをお願いします。
・セミナー等の支援コンテンツ企画・実行
・広報施策企画・実行
・WBS、ガントチャート、タスク管理、リスクコントロール、
・採用、人材育成、予算管理等
・各事業の事業責任者を含むメンバーのマネジメント
・事業立ち上げ時は事業責任者業務を兼務する場合もあり

【受託事業例】
就労支援事業
・シニア世代のホワイトカラー職種の雇用機会を創り出す事業。
・社会人経験の浅い若年者層をターゲットに研修、企業実習を通して正社員就職を目指す事業
・担当する中小企業のニーズに合わせた研修やセミナーを提供、人材確保や処遇改善につなげる事業
・出産・育児がひと段落し、時間的な制約がある女性求職者向けにセミナーやカウンセリングを実施し再就職を支援する事業

１、派遣契約管理業務の遂行：派遣依頼、職場見学、派遣スタッフ受入れ準備、契約初日ガイダンス、派遣契約更新、契約終了時の対応、派遣料金支払い処理、勤怠管理、レポート作成、トラブル対応
※プロジェクトによっては、派遣管理以外の人事業務（採用代行、契約社員管理、人事発令等の事務処理、人事評価）が業務範囲に含まれることもあります。

２、派遣契約管理業務のビジネスプロセスの整備：クライアントから業務引継ぎを受けて、標準手順書をもとに手順を標準化します（アデコのHRソリューション課の支援担当者が、業務標準化を支援する体制が整っています。）

３、コンプライアンスのリスク軽減策の提案：コンプライアンスについて十分に理解、遵守し、リスク軽減策をレポートラインに相談しながら立案、率先して実践する。（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）

・業務改善推進担当とともに動き、RPAやAI-OCR等の業務改善設計をおこなう
・RPAやAI-OCR等のツール導入の際の、管理ルール等の作成、情報セキュリティ事故を起こさないための対策立案、周知
・対象業務の抽出と、ヒアリング、具体的置き換えフローの策定、メンバーへの確認、説明、軌道修正
・RPAのシナリオ作成、テスト、シナリオ設計にかかわるドキュメント作成、プロジェクトメンバーへのシナリオ取り扱い説明
・AI-OCRの初期設定や、紙のフォームの企画、提案など
・顧客へ具体的な導入交渉を業務設計担当とともにおこなう
・ツール導入前、導入後のフローと数値差異（時間や誤謬率など）等を検証できるドキュメントの作成、プロジェクトメンバーへの説明
・その他、ICTツールの作成
・プロポーザル企画提案書の業務設計・改善部分の作成、プロポーザルへの参加（必要に応じて）
・各種ドキュメント作成

The department part of IT organization and is responsible for
・Quality of solution delivery on time in scope and within budget with focus on maintenance and enhancements
・Maintain application systems and support users
・Technical ownership of solutions
・Maintenance Cost optimization
・Ownership of business applications portfolio
・Group policy & security compliance
・Working closely with external vendors and colleagues in other countries

Principal Accountabilities (as a Solution Architect)
・Responsible to ensure the integration of new solutions into the application landscape or of validating the modifications to be made to the solutions in place
・Producing architectural recommendations and best practices and guarantees that they are respected by the teams in charge of application development
・Provides the technical expertise and has the technical authority to ensure reliable developments with appropriate performance and scalability
・Scrutinize project constraints

【Job Purpose】
・Responsible for providing the specification of technologies、application architectures and data Structures as a basis for application development or customization.
・Responsible for producing and maintaining all design documentation in line with Solution and/or Infrastructure Architecture standards.
・Responsible for endorsing solutions design for deployment into the Production environments.
・Providing overall guidance、 structure and authority for the creation and maintenance of solutions. Owner of the technical ‘release train’ / upgrade cycle for a solution.
・Ensure level 2 support as required for the responsible solutions area

【Main Accountabilities/Measured On】
・Ensures solution is within predicted costs、 time and quality estimates.
・Quality and completeness of high level and detailed design documents
・Provide Level 2 support for responsible solution area within service level agreements agreed with business users

本ポジションは、ビジョンの実現・全社戦略の達成に向け、勤怠・請求業務のリーダーとして、デジタル活用も含めた全体オペレーションの最適化を視野に入れながら、長期戦略にもとづいた施策を立案・実行します。

具体的には、主に以下の業務を行う課のチームをリードいただきます。
・派遣スタッフの勤怠処理、クライアントへの請求業務
・勤怠管理システムのアカウント管理・運用サポート　等

オペレーション&アドバイザリー本部業務管理部オペレーション課の配属となります。

本ポジションは、社内基幹システム（Salesforce）の契約作成機能（主に派遣契約）のオーナー部門として、コンプライアンス順守に基づいた全体オペレーションの最適化を視野に入れながら、長期戦略にもとづいた施策を立案・実行します。

具体的には、主に以下の業務を、専門的に担当いただきます。
・コンプライアンスや社内運用にそった業務フローの構築・見直しを行います。
-関連部門の業務課題・要望のヒアリング
-新プロセス構築や運用変更の企画
-影響範囲の確認・調整
-基幹システムの改修要件の優先順位づけ、システム仕様検討、受入テスト・動作確認

予実管理、差異分析、KPIリポートの作成、Customer Segmentationなど顧客分析を営業とともに行います。
APAC、Globalと行う定例会議の資料作成、月次のFCST Meetingの資料作りなど、FP&A業務全般をアデコ課課長とともに行っていただきます。

Forecast作成：PL、各種KPIの収集・分析・予測
担当事業部の予算策定支援
予算策定のための情報収集
部門作成予算数値の集計
予実分析
事業部横断のKPI管理業務の改善及び運用オペレーション構築サポート
Business Partnerとして、営業部門に対し、予測モデルを使い、予算策定及びFCSTのベースラインを提案

■英語使用場面
現時点においては、メールのやり取り、APACチームとのミーティングなどの参加
基本的な読み書きができ、かつ継続的に英語を勉強する意思のある方、英語実務に拒否反応がないこと

本ポジションは、ビジョンの実現・全社戦略の達成に向け、勤怠・請求業務のマネージャーとして、デジタル活用も含めた全体オペレーションの最適化を視野に入れながら、長期戦略にもとづいた施策を立案・実行します。

具体的には、主に以下の業務を行う課のマネジメントを行っていただきます。
・派遣スタッフの勤怠処理、クライアントへの請求業務
・勤怠管理システムのアカウント管理・運用サポート
・課員：10名
*将来的には、幅広い知識と経験を習得いただくため、部内でジョブローテーションを行い、他の課長職（契約プロセス管理・給与/社会保険業務）にもチャレンジしていただくことを検討しています。

Digitalサポート課長職（FTE 8.4）
1.課担当業務
・コリーグの勤怠処理
・請求業務
・他社Web：e-staffing・staffia（NTT）・HR Station（KDDI）等のアカウント管理
2.課長職務
・営業部門との業務調整
・他社Webベンダー等とのシステム使用に関する契約関連業務

【顧客】法人
【商材】採用ソリューション

【具体的には】
Pontoon SolutionsはTAGにおいて、Solution Architectとしてポジショニングされています。RedやModis、LHHといったTAGすべてのビジネスと横ぐしで連携し、採用ソリューションをつくり顧客へサービスを提供しているビジネスでありブランドです。新たな採用手法や採用のあり方を国内の顧客へ紡ぎだし提案していく仲間を募集しています。

担当クライアント・採用ポジションの母集団形成から入社までの一連の採用プロセスのマネジメントをお任せします。

・オープンしたポジションに関して、採用部門との条件・要件・ターゲットのすり合わせ
・策定したソーシングプランに基づき、母集団の形成
・候補者のスクリーニング
・候補者の採用部門への紹介、面接FBの回収
・オファーマネジメント
・入社までの候補者・採用部門へのフォローアップ

【顧客】法人
【商材】Direct Sourcing

【具体的には】
オンサイトのRPOプログラムメンバーの一員として、Direct Sourcingにかかわる業務（例：候補者マッピング、出稿手配、イベント準備、媒体でのスカウトメール配信、候補者とのやり取り、候補者スクリーニング）に従事いただく職務です。

【顧客】法人
【商材】採用業務全般

【具体的には】
クライアントの採用業務全般の運営（中途・新卒または派遣）として、
- 関係者（クライアント、候補者、RPOチーム、エージェント等）との良好な関係を構築
- 採用にまつわる日々のアドミ業務を運営いただく職務です。

・候補者レジュメの機械的なスクリーニング
・候補者およびHMｓ様との面接調整、ロジスティック管理
・面接結果の収集、エージェントや候補者へのフィードバック
・採用プロセス（リードタイム、フィードバック内容の充実など）の改善検討、提案
・採用進捗のアップデイトとタイムリーなレポーティング
・採用業務に必要な市場データ調査、分析、報告

HRビジネスパートナーは、最適な人事施策を実現するために、本部長のディスカッションパートナーとして一緒にビジネスをリードをしていきます。
また事業本部の目標を達成するために、その組織のビジネスを深く理解していただき、目標達成に必要な組織・人材戦略に沿ったアクションを実行し、事業の成長に貢献していただく重要な役割です。

主として以下の領域をサポートします。
-タレントプランニング（異動、配置）
-組織開発
-評価/報酬（AAPV・EVA）
-キャリア開発
-人材の採用・育成
-研修サポート

Digital Innovation本部は、同社のデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進を担っています。同社は、2021年から新しい中期経営計画をスタートし、Japan Visionを以下のように改めました。
　
「人財躍動化」を通じて、社会を変える。

同社の人財サービスを通して、お客様の組織のDXを推進するとともに、社内のDXを推進することが、非常に重要な位置づけとされています。当本部は、中期経営計画に基づき、アデコのDX戦略策定、具体的なDXプロジェクトの企画・実行、データ分析基盤の設計・開発・運営、全社横断でのデータ・デジタル領域の技術支援、人財育成等を担います。今回は、特に、データの収集／分析／数理モデル開発を担うことができる方を募集しています。

【具体的には】
・各事業部門と連携したDX戦略の策定（Data Factory）
・社内主要指標の集計／分析
・数理モデルの開発
・DWH/BIレポートの管理／運用
・社内のデジタル人財の育成
・データサイエンティストとしての知識習得
・課メンバーの業務知識面での育成サポート

TAG JapanのIT機器（PC/iPhone/周辺機器）・PCソフトウェアを管轄する部門です。
トレーニングを通じて社内ＩＴエンジニアとしてPCや携帯電話・周辺機器・ソフトウェアの導入管理・検証・展開などを行い、社員の皆様が安心且つ安定したシステム環境の提供を行う業務です。新しいシステムやアプリケーション導入、問題解決に向けて他国のITチームと連携して活躍していただきます。

【具体的には】
(1)携帯電話の導入・展開・管理
　　製品選定・検証・展開・セキュリティ対策・請求対応・MDM管理
　　iPhone/iPad/携帯電話等の導入・展開・管理を行います
(2)アデコPCのマスターイメージの管理・検証・展開
　　Microsoft Deployment Toolkitを使用し構築します
(3)セキュリティマネジメント
　　Windows UpdateやMcAfee製品の検証・展開
(4)最新のITハードウェアなどの選定・調達・動作検証・展開
(5)ソフトウェアなどの動作検証・展開・マニュアル作成
　　　スクリプトを作成し、GPOやSCCＭ(MECM)を使用し展開を行います
(6)サービスデスクからのエスカレーション対応・リモートサポート

※未経験可、やる気のある方の募集をお待ちしております。
　 現行で担当している社員が丁寧に引き継ぎ、教育を行いますのでご安心ください。

シニアオペレーションマネージャーは、
複数の[ ミッション ]
顧客先の一連の採用プロセスを受託運営し、採用の成功を実現する。

[ 職務要約 ]
採用業務全般の運営管理。
採用成功に向け、顧客理解をふかめ国内の採用市場を熟知し、マーケットデータや採用実績をもとに採用手法やプロセスの改善を策定・実行する。
適宜海外の社内チームと連携し、最先端のテクノロジーや母集団形成手法を国内・顧客向けにカスタマイズして導入していく。
業界は多種にわたるが基本的に各業界の上位クライアントであり、複数のチームメンバーと上記ミッションの実現を図る。
People Managerとしての責務も負う。

[ Responsibilities 具体的な職務 ]
・担当プログラムのPL管理
・プログラムメンバーのエスカレーションポイントとして、顧客折衝、クレーム対応
・四半期レビューに基づいた、プログラムの課題解決提案、実行
・既存プログラムの拡張、契約更新
・プログラム運営の生産性向上、メンバーのエンゲージメント向上を目的とした施策の導入、改善

顧客企業に入り込み、HR領域に特化したHR伴走型コンサルタントとして企業の抱えている問題を発見・課題解決に導いていただきます。
アデコのソリューションを通じて、顧客企業の躍動化を支援いただく役割です。　

＜プロジェクト例＞
・人事部門立ち上げ支援・強化プロジェクト
・中期経営計画に向けたエンジニア増員のための、採用戦略・採用実務
・アーリーステージ企業における人事制度企画
・新卒採用、技術系のインターンプログラム運営

＜責任＞
・顧客の課題解決を喜びとする
・自己開発をたゆまなく実践し成長をはかる
・プロフェッショナルとして自立し、自律する事・複雑な情報を整理し、優先順位づけされた具体的な戦略やアクションへ結びつける

【仕事の魅力】
様々な業界・風土の企業の多種多様な課題を解決するために、クライアント企業に入り込みながら業務を進めていくことで企業の成長を人事面でサポートすることができます。
幅広い人事業務経験を通じて、より高い専門性・コンサルティングスキルが身につくポジションとなります。

・デリバリを定義、実装、継続的に改善し、戦略的な目標と優先事項を確保 。測定可能な運用と財務目標に変換されます。
・クライアント/内部プロジェクトを調整し、リードする。
・ステータスを通信し、エスカレーションマトリックスごとに通信します。
・ビジネスインテリジェンスプラットフォームとツールでセルフサービスのガイド付き分析モジュールを開発し、提供 。新規および既存の人材獲得インテリジェンスソリューションの生産サポート。
・すべてのプログラムの定期的な品質保証監査を実施し、フィードバックを提供し、
プロセスの改善。
・既存の機能を活用し、利用する支出レポートの範囲を標準化する機能。内部の透明性。
・新しいハブベンダーの実装戦略のプロジェクトマネージャーとして、緊密に連携
新規および既存のパートナーシップに関する交渉のためのアデコ/ポンツーン調達。
・ベンダーの解決と使用に関するベスト・プラクティスを社内に伝達し、解釈する能力、そして外部の顧客。
・ケース管理システムを利用して、以下を含むすべてのベンダー関係を管理、監視、追跡。ライセンスと使用状況。
・プロセス/手順を随時レビューおよび監視し、可能な場合は改善を提案および実装する。
・主要な社内外の顧客との効果的な作業関係を構築および開発する。
・顧客中心のサービスの提供における当社のコアバリューを採用し、実証する。
・常にチームの周りに専門的に行動し、新規および既存のチームメンバーのロールモデルとして行動する。
・特別プロジェクトに参加し、割り当てられたように他の職務を遂行する。

Digital Innovation本部は、同社のデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進を担っています。
同社の人財サービスを通して、お客様の組織のDXを推進するとともに、社内のDXを推進し、将来的にDXのグローバルリーダーとなることが、DI本部の経営戦略目標として掲げられています。
DX Promotion部は、同社のDX実現に向けた計画策定・推進及び同社全社の各種実績の事例化・発信を行って参ります。将来的には、DXの外販化を目指し取り組みを進めます。

【具体的には】
・ DXのロードマップ策定及び必要に応じた改定
・ DXプロジェクトの横串管理
・ DX成果/プロジェクトの事例化
・ 同社グループ内での事例発信・展開
・ 重点施策へのプロジェクトマネジメント支援
・ 外販に向けた各種準備

同社にてDX戦略の立案・推進を、チームとともに取り組んで頂きます。

【具体的には】
■チームと共に、DX戦略を立案・推進できる方
・各事業部門と連携したDX戦略の策定
・DXプロジェクトのマネジメント
・IT部門と連携したデータ分析基盤の設計/開発/運営
・統計/機械学習等を用いる各種プロジェクトへの参画

■特に全社横断で進めるDXプロジェクトにおいて、高い技術専門性を活かして、技術開発を担っていただける方
・DXプロジェクトにおける統計/機械学習/自然言語処理等の技術開発
・各種プロジェクトへの技術支援（技術設計のレビュー）
・社内人財の育成

同本部は、中期経営計画に基づき、アデコのDX戦略策定、具体的なDXプロジェクトの企画・実行、データ分析基盤の設計・開発・運営、全社横断でのデータ・デジタル領域の技術支援、人財育成等を担います。今回は、特に、データの収集／分析／数理モデル開発を担うことができる方を募集しています。

【具体的には】
・チームマネジメント
・チーム内の各種業務の管理
　-各事業部門と連携したDX戦略の策定
　-DXプロジェクトのマネジメント
　-IT部門と連携したデータ分析基盤の設計/開発/運営
　-社内のデジタル人財の育成

※組織の立上げ時期かつ新しい経営計画のスタート時期であるため、幅広い業務に携わっていただきます。

当本部は、中期経営計画に基づき、アデコのDX戦略策定、具体的なDXプロジェクトの企画・実行、データ分析基盤の設計・開発・運営、全社横断でのデータ・デジタル領域の技術支援、人財育成等を担います。今回は、特に、データの収集／分析／数理モデル開発を担うことができる方を募集しています。

【具体的には】
・各事業部門と連携したDX戦略の策定（Data Factory）
・社内主要指標の集計／分析
・数理モデルの開発
・DWH/BIレポートの管理／運用
・社内のデジタル人財の育成
・データサイエンティストとしての知識習得
・課メンバーのデータサイエンティストとしての育成サポート

同社のバックエンドエンジニアとして以下の業務をお願い致します。

【担当するサービス】
Modis Freelance　ITフリーランスエンジニア向け仕事探しサイト
（https://freelance.modis.co.jp/）
その他、公共事業のマッチングサービス、社内向け新サービス

【具体的には】
・Webシステム開発
（既存システムのエンハンスのための追加開発インフラ運用）
・ビジネスの要望や施策を元にした機能
設計/工数見積/開発/テスト/コードレビュー/リリースまで
・クラウドサーバーの保守/設計に基づくクラウドサーバーの設計構築
・DBの設計構築

【組織管理　（※管理職レベルのみ）】
正社員やパートナー人材の技術や人物の選定、組織構築
エンジニアのマネジメントができるができる

同社のデジタルトランスフォーメーションを推進する本部におけるエキスパート職です。この職種は、同社が提供する人材サービスの今後を担う重要なポジションで、デジタルプロダクトを活用したデジタルトランスフォーメーションを推進していただきます。日本のビジネス部門・IT部門との連携した業務が多いですが、場合によっては、海外のプロダクトチームとの連携も行っていただきます。

【具体的には】
・国内外のプロジェクトへオペレーション責任者として参画
・各プロダクトの運用サポート（テンプレート作成や質問窓口など）
（各ビジネスチームへ主体的に対応）
・各プロダクトのデモ＆トレーニング企画・作成・運営
・各ウェブアプリケーションの運用サポート
（各ビジネスと連携を取りながら主体的に運用をサポートする）
・各プロダクト・アプリケーションのレポート作成
・社内イントラネットのコンテンツ管理・運用
・その他