想定年収
700～900万円
勤務地
東京都
事業内容
【AIを用いたコミュニケーションプラットフォームを展開】
同社はモバイルと人工知能を活用した、コミュニケーションプラットフォームとIoTソリューションの開発を行っております。大手キャリアや地方自治体にも採用実績がございます。
同社はモバイルと人工知能を活用した、コミュニケーションプラットフォームとIoTソリューションの開発を行っております。大手キャリアや地方自治体にも採用実績がございます。
会社特徴
【アメリカ人とベトナム人の二人によって創業されたITベンチャー企業です】
同社は、アメリカ人とベトナム人の二人によって創業されたITベンチャー企業でございます。その為社員の半数以上は外国籍のエンジニアで構成されております。世界各国から優秀なエンジニアを採用しており、高い技術を持ったエンジニアと同じチームで成長しあえる環境がございます。
【事業概要】
モビルスは、AIでコミュニケーションを変革する、Communication Tech Companyです。
大手キャリアやSIer企業にも採用実績のあるコミュニケーションプラットフォームの提供や、モバイルと人工知能を活用したコミュニケーションソリューションの開発を行っています
【総額4億2千万円の資金調達を実施】
富士通（コーポレートベンチャーキャピタル）、三菱UFJキャピタル等を引受先とした資金調達をしており、総額で約4億2千万円の調達に成功しております。
同社は、アメリカ人とベトナム人の二人によって創業されたITベンチャー企業でございます。その為社員の半数以上は外国籍のエンジニアで構成されております。世界各国から優秀なエンジニアを採用しており、高い技術を持ったエンジニアと同じチームで成長しあえる環境がございます。
【事業概要】
モビルスは、AIでコミュニケーションを変革する、Communication Tech Companyです。
大手キャリアやSIer企業にも採用実績のあるコミュニケーションプラットフォームの提供や、モバイルと人工知能を活用したコミュニケーションソリューションの開発を行っています
【総額4億2千万円の資金調達を実施】
富士通（コーポレートベンチャーキャピタル）、三菱UFJキャピタル等を引受先とした資金調達をしており、総額で約4億2千万円の調達に成功しております。
仕事内容
カスタマーサクセスとは、お客様が持つ顕在化していない経営課題や業務課題などの解決策として、
当社製品（モビシリーズ）を活用した業務効率化などのソリューション提案を行った上で、
お客様へ利用定着いただくための提案活動を担っていただくポジションです。
当社ではカスタマーサクセス部門が専任で独立しており、
Valueにも「Customer Success」を掲げるなど、顧客の課題解決と共に、『顧客の期待を超えるレベルの成功を作り出すこと』に重きをおいています。
＜具体的には＞
・経営方針に基づく組織体制の構築
・カスタマーサクセス部門の育成、評価やKPI設計、マネジメント
・他部署との連携を図り、プロダクトの機能要望やUI/UXの改善点などの社内フィードバック/提案
・事業、組織のスケールに合わせた業務改善、効率化
※顧客とのリレーション強化（顧客と継続的に接点を持ち、課題把握、関係性維持の対応）や
資料作成（初期診断、ソリューション設計、利用状況の分析・運用改善レポートなど）、プレゼンテーション向上など
当社製品（モビシリーズ）を活用した業務効率化などのソリューション提案を行った上で、
お客様へ利用定着いただくための提案活動を担っていただくポジションです。
当社ではカスタマーサクセス部門が専任で独立しており、
Valueにも「Customer Success」を掲げるなど、顧客の課題解決と共に、『顧客の期待を超えるレベルの成功を作り出すこと』に重きをおいています。
＜具体的には＞
・経営方針に基づく組織体制の構築
・カスタマーサクセス部門の育成、評価やKPI設計、マネジメント
・他部署との連携を図り、プロダクトの機能要望やUI/UXの改善点などの社内フィードバック/提案
・事業、組織のスケールに合わせた業務改善、効率化
※顧客とのリレーション強化（顧客と継続的に接点を持ち、課題把握、関係性維持の対応）や
資料作成（初期診断、ソリューション設計、利用状況の分析・運用改善レポートなど）、プレゼンテーション向上など
モビルス株式会社募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
※経験に応じて相談可
応募資格
・ソリューション提案営業（プリセールス含む）もしくはITコンサルティング経験5年以上
・10名以上のチームマネジメント経験
・顧客サイト等からクライアントの課題を推察、分析が可能な方
・SaaSプロダクトの販売または業務での取り扱い経験
【歓迎】
・カスタマーサクセスの経験
・IT業界（インターネット、Sier，通信など）における就業経験
・SaaSサービスにおける提案営業経験
・AIなど、新しいテクノロジーへの興味、勉強意欲
・コールセンター、顧客サポート部門でのオペレーター、SV、運用管理の経験
・ベンダー、ユーザーいずれかの立場でのチャットボット導入・構築・運用経験
・10名以上のチームマネジメント経験
・顧客サイト等からクライアントの課題を推察、分析が可能な方
・SaaSプロダクトの販売または業務での取り扱い経験
【歓迎】
・カスタマーサクセスの経験
・IT業界（インターネット、Sier，通信など）における就業経験
・SaaSサービスにおける提案営業経験
・AIなど、新しいテクノロジーへの興味、勉強意欲
・コールセンター、顧客サポート部門でのオペレーター、SV、運用管理の経験
・ベンダー、ユーザーいずれかの立場でのチャットボット導入・構築・運用経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 家族手当 残業手当
通勤手当 家族手当 残業手当
採用人数
若干名
