モビルス株式会社

【AIを用いたコミュニケーションプラットフォームを展開】
同社はモバイルと人工知能を活用した、コミュニケーションプラットフォームとIoTソリューションの開発を行っております。大手キャリアや地方自治体にも採用実績がございます。

【7年連続チャットボット売上シェアNo.1を獲得】
2011年にエンジニア数名でスタートしたモビルスは、高い開発力を武器に7年連続チャットボット売上シェアNo.1を獲得するまでに急成長しました。
9ヶ国のまったく異なる文化背景・価値観を持ったメンバー同士が、お互いを受け入れ、意見・アイデアを交換してきたからこそ、ここまで拡大することができました。国籍・年齢・ジェンダーは関係なく、真剣に・誠実に・そして楽しく働くプロフェッショナル集団です。

コンタクトセンター向けソリューション市場は約5000億円規模と言われており、生成AIの登場で市場の動きは一層活発化しています。
一方で顧客サポートを利用するエンドユーザーやコンタクトセンターの運営現場ではそれぞれに課題を抱えています。

私達は事業を通じてこの課題を解決することが、日本全体が直面している低い生産性や労働力不足の解消への寄与につながると考えています。
また商品やサービス自体のスペックの差別化が難しい時代だからこそ「CX(顧客体験向上)」を重視する企業が増えつつあります。ある調査ではCEOの77%が「ビジネスを成長させるために顧客との接点を根本的に見直す予定」としており、注目が高まるテーマです。私達はサポート領域の支援で培ってきた経験やノウハウを活かして、今後はCX向上に取り組む企業に伴走したソリューション提供にチャレンジしていきます。

同社は、大手企業のコンタクトセンター向けにSaaSサービスや
コンサルティングサービスを提供するソリューションベンダーです。
社内の業務効率化を図るため、インフラ・情報システム担当を募集しています。
業務内容は、社内システムの設計・構築・運用管理、プロジェクト管理、情報セキュリティ管理などです。
週3日出社、週2日リモート勤務で、フレキシブル勤務制度を導入しています。

【具体的には】
・ ZTNA基盤構築プロジェクト
・ SSO(AzureADorOnelogin)導入プロジェクト
・ MDMソリューション導入(MSIntune)
・ 社内ネットワーク見直しプロジェクト

・ Windows、macOS及びLinuxでのSI経験
・ 社内ネットワーク(WiFiVPNIPS_IDS)及びAWSネットワーク(VPCPeeringTGW)の構築経験
・ SSO、MDMに関する運用、構築経験及び知識
・ 情報セキュリティ対策への基本知識
・ 能動的なコミュニケーション力
・ ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

【歓迎】
・ サーバー構築に関する基本知識
・ IaC(terraform)関連基本知識
・ 社内外の関係者との調整経験