想定年収
420～700万円
勤務地
東京都
仕事内容
※オープンアソシエイツ株式会社への出向となります。
【顧客】
BtoB
【商材】
『RoboRobo』
業務オペレーションに係るあらゆるクラウドサービスをつなぎ業務の自動化を実現するロボットクラウドサービス
【具体的には】
・事業拡大に向けた戦略立案、営業活動（基本はオンラインセールス）
・サービス利用問合せ希望企業への対応（電話、メール、チャット）
・サービス申込みの案内及び申込みに関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・無料ユーザー（トライアル）から有料ユーザーへの案内（エスカレーション）
・サービス利用にともなう設定サポート（電話、メール、チャット）
・既存ユーザーの利用状況把握、要望のヒアリング（仕組み化を含む）
・問合せを減らるための各種クリエイティブの企画、設計、制作ディレクション
・ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行（カスタマー体験の改善）
・事業拡大に伴うCSチームの体制設計、構築（一部採用）
【顧客】
BtoB
【商材】
『RoboRobo』
業務オペレーションに係るあらゆるクラウドサービスをつなぎ業務の自動化を実現するロボットクラウドサービス
【具体的には】
・事業拡大に向けた戦略立案、営業活動（基本はオンラインセールス）
・サービス利用問合せ希望企業への対応（電話、メール、チャット）
・サービス申込みの案内及び申込みに関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・無料ユーザー（トライアル）から有料ユーザーへの案内（エスカレーション）
・サービス利用にともなう設定サポート（電話、メール、チャット）
・既存ユーザーの利用状況把握、要望のヒアリング（仕組み化を含む）
・問合せを減らるための各種クリエイティブの企画、設計、制作ディレクション
・ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行（カスタマー体験の改善）
・事業拡大に伴うCSチームの体制設計、構築（一部採用）
オープングループ株式会社募集概要
勤務地
東京都港区虎ノ門
給与詳細
※想定年収は目標標準達成時の賞与金額で算出しています
応募資格
・社会人経験2年以上（必要最低限のビジネスマナー、学ぶ姿勢、謙虚さを有し、ポジティブにビジネスと向き合える方）
・ITサービスの導入コンサルティング経験、あるいはBtoB営業経験を有する方
【歓迎】
・SaaSビジネスのご経験
・カスタマーサクセス部門でのご経験
・ITサービスの導入コンサルティング経験、あるいはBtoB営業経験を有する方
【歓迎】
・SaaSビジネスのご経験
・カスタマーサクセス部門でのご経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
完全週休2日制（土日祝） 慶弔休暇 夏季休暇 年末年始 有給休暇 産休制度（復帰後の時短勤務制度） 育休制度 介護休業制度 健康診断制度 M3 Patient Support Program
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
育児手当（小学校就学未満の子ども1人につき月3万円） 結婚・出産祝い金制度 書籍代支給制度 部活動活動補助制度 慶弔見舞金制度
育児手当（小学校就学未満の子ども1人につき月3万円） 結婚・出産祝い金制度 書籍代支給制度 部活動活動補助制度 慶弔見舞金制度
採用人数
若干名
