想定年収
600～900万円
勤務地
東京都
事業内容
同社はリソースが足りていない現代の為に、最適なシフト管理ツール「らくしふ」を開発しております。
シフト提出、確認はLINE完結。ボタン１つでシフトを共有。シフト作成は自動入力されたシフトを修正するだけで完成するなど、今までのシフト管理ツールにない新しい仕組みを取り入れております。
・シフト管理ツール「らくしふ」https://rakushifu.jp/
COO 河合 晃誠様の経歴に関して
立命館大学政策科卒業後、株式会社じげんに新卒入社。事業部長としてマネジメントから、戦略構築、トラフィック分析まで幅広く担当。
その後、ラクスル株式会社に入社。事業部長としてプライシング戦略、商品開発の推進やオペレーション構築、マネジメントや採用など、事業に関わる全ての事象を網羅的に担当。同社でも上記同様、事業に関わる業務を網羅的に担当。
シリーズB累計で約13.5億円の資金調達を実施
今回調達した資金で、既存事業である「らくしふ」の事業拡大と、
「働く」にまつわる様々な課題を解決する新規事業創出をより加速度を高め、事業成長を進めてまいります。
シフト提出、確認はLINE完結。ボタン１つでシフトを共有。シフト作成は自動入力されたシフトを修正するだけで完成するなど、今までのシフト管理ツールにない新しい仕組みを取り入れております。
・シフト管理ツール「らくしふ」https://rakushifu.jp/
COO 河合 晃誠様の経歴に関して
立命館大学政策科卒業後、株式会社じげんに新卒入社。事業部長としてマネジメントから、戦略構築、トラフィック分析まで幅広く担当。
その後、ラクスル株式会社に入社。事業部長としてプライシング戦略、商品開発の推進やオペレーション構築、マネジメントや採用など、事業に関わる全ての事象を網羅的に担当。同社でも上記同様、事業に関わる業務を網羅的に担当。
シリーズB累計で約13.5億円の資金調達を実施
今回調達した資金で、既存事業である「らくしふ」の事業拡大と、
「働く」にまつわる様々な課題を解決する新規事業創出をより加速度を高め、事業成長を進めてまいります。
会社特徴
【「らくしふ」とは】
紙とエクセルを使用しない新しいシフト管理ツールです。シフト作成業務工数の大幅削減やヘルプによるリソースの創出等、店舗管理者と従業員双方にメリットがあるサービスとなっております。
【人による管理ではなく、自動化させて、人手不足を解消していきたい】
同社のサービス「らくしふ」は立上げたばかりにも関わらず、アルバイトシフト管理にて業界4位のシェアとなっており、2200社にて導入されております。ベンチャー企業という長所を生かし、スピード感を持ちサービス展開しております。
【新しい技術の導入を積極的に行っております】
最近では「Kubernetes」等、最新の技術のキャッチアップは積極的に行っており、フレキシブルな環境でサービス開発をしております。
【mission】
Smart Life to all Workers
【value】
・Be Ambitious 高みを目指す
・Lead by Example 背中で語る
・Unite the bit 心を一つに
紙とエクセルを使用しない新しいシフト管理ツールです。シフト作成業務工数の大幅削減やヘルプによるリソースの創出等、店舗管理者と従業員双方にメリットがあるサービスとなっております。
【人による管理ではなく、自動化させて、人手不足を解消していきたい】
同社のサービス「らくしふ」は立上げたばかりにも関わらず、アルバイトシフト管理にて業界4位のシェアとなっており、2200社にて導入されております。ベンチャー企業という長所を生かし、スピード感を持ちサービス展開しております。
【新しい技術の導入を積極的に行っております】
最近では「Kubernetes」等、最新の技術のキャッチアップは積極的に行っており、フレキシブルな環境でサービス開発をしております。
【mission】
Smart Life to all Workers
【value】
・Be Ambitious 高みを目指す
・Lead by Example 背中で語る
・Unite the bit 心を一つに
仕事内容
同社は、労働人口減少という日本の社会課題に向き合い、
雇用主のDXやコスト最適化を通じた投資効率の改善、
ワーカーの就労体験の改善に取り組むスタートアップです。
カスタマーサクセスとして、エンタープライズ領域の1000人以上の企業を担当し、
お客様の成功体験を定義し、最適なオンボーディングを提供します。
お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、離反防止やサービス利用拡大のための機会創出、
契約更新に向けたアカウントマネジメント、顧客要望の共有や開発フィードバックを行います。
【具体的には】
・ お客様の成功体験の定義と最適なオンボーディングの提供
・ 組織状況やプロダクト利用状況の理解に基づく離反防止とサービス利用拡大の機会創出と提案
・ 契約更新に向けたアカウントマネジメントと顧客折衝
・ プロダクトに対する顧客の要望の共有と開発フィードバック
・ その他付随業務
・ 「らくしふ」導入企業（エンタープライズ、1000人以上）に対するカスタマーサクセス業務
雇用主のDXやコスト最適化を通じた投資効率の改善、
ワーカーの就労体験の改善に取り組むスタートアップです。
カスタマーサクセスとして、エンタープライズ領域の1000人以上の企業を担当し、
お客様の成功体験を定義し、最適なオンボーディングを提供します。
お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、離反防止やサービス利用拡大のための機会創出、
契約更新に向けたアカウントマネジメント、顧客要望の共有や開発フィードバックを行います。
【具体的には】
・ お客様の成功体験の定義と最適なオンボーディングの提供
・ 組織状況やプロダクト利用状況の理解に基づく離反防止とサービス利用拡大の機会創出と提案
・ 契約更新に向けたアカウントマネジメントと顧客折衝
・ プロダクトに対する顧客の要望の共有と開発フィードバック
・ その他付随業務
・ 「らくしふ」導入企業（エンタープライズ、1000人以上）に対するカスタマーサクセス業務
株式会社クロスビット募集概要
勤務地
東京都千代田区
給与詳細
昇給:年2回
応募資格
以下いずれかのご経験を有する方
・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・大手法人顧客に対しての折衝経験
【歓迎】
・SaaS事業における業務経験
・アカウントプラン作成のご経験
・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・大手法人顧客に対しての折衝経験
【歓迎】
・SaaS事業における業務経験
・アカウントプラン作成のご経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
・ 年間休日120日以上<br>・ 完全週休2日制(土曜日曜・祝日)<br>・ 有給休暇<br>・ 年末年始休暇<br>・ 慶弔休暇<br>・ 産休<br>・ 育休制度
待遇・福利厚生
社会保険完備
通勤手当
通勤手当
採用人数
1
