株式会社クオカード

■事業内容：
・QUOカードの発行・精算業務、関連機器の販売並びに保守業務、カードを媒体とした広告事業
・QUOカードPayの開発、発行、精算などに関する事業

■サービス：
（1）QUOカード…コンビニや書店、ドラッグストア、ファミリーレストランなどで使えるプリペイドカード「QUOカード」。用途やシーンに応じて額面やデザインが選べ、法人・個人問わず多くの顧客に利用されているギフトカードです。
（2）QUOカードPay…スマホ決済型デジタルギフト「QUOカードPay」。アプリ不要ですぐに使える新しいデジタルギフトです。

■事業の展望：
「QUOカード」ブランドに、デジタルテクノロジーを掛け合わせることで、新たな「決済&ギフト」商品・サービスを提供していきます。

?認知度90%以上の圧倒的なQUOブランドを持つ「QUOカード」「QUOカードPay」のシステムは当社独自で開発・運用を行っています。
　自社サービスのネットワーク構築についてやりがいを持って働ける環境です。

?デジタルイノベーションラボ
【「ユーザーの課題を解決する存在」として裁量大きく携われる環境】
・クオカードではエンジニアは「ユーザーの課題を解決する存在」として、裁量大きく携わっています。
サポートに届くユーザーの声やUXチームのリサーチ結果をもとに、課題解決のためには何をするべきか考え、主体的に進めています。

【チーム内外で協力しながら進められる環境】
現在、アプリ・インフラ・運用・QA（Quality Assurance）・UI/UXの各チームが専門領域を担い協力して業務に取り組んでいます。 また、チームの枠を超えて密に連携することで、それぞれの専門知識を融合しプロジェクトを推進しています。

【柔軟性のある環境】
「デジタルイノベーションラボ」では、エンジニアが生き生きと働ける環境を作るため、フルリモートや裁量労働制、エンジニア専門の評価制度や各種成長支援制度が導入されています。今後も良い変化を生む施策については柔軟性/スピード感をもって実行・改善される環境です。

※テックブログに実際の働き方やメンバーインタビューなど掲載しています。是非ご覧ください。
https://quo-digital.hatenablog.com/

【職務内容】
デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。
システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧などが主な業務です。
また、ユーザー体験を向上させるための運用設計や構築、新規開発に伴う運用設計など、優先順位をつけながら幅広く活躍いただける環境です。
ご経験に応じて他チームと連携し運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いします。

【具体的には】
・データ出力、データ補正
・メンテナンスや障害発生時の社内外への連絡、調整
・インフラ設定変更
・MSPからのアラート対応
・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応（1日1件-7件程）
・各サーバーのアカウント管理、リソース状況確認、レポート作成
・各作業の自動化

【必須】
・システム運用のご経験
・SQLでのデータ出力、データ更新

【歓迎】

・運用設計、運用自動化のご経験
・プログラミング経験