株式会社イデア・レコード

経営に課題を抱える飲食店に対して、集客や店舗オペレーションなどあらゆる角度で課題を見極め、最適なソリューションをご提案し、店舗の利益の最大化のために並走していただきます。

【具体的には】
・飲食企業へのアプローチ戦略の策定
・アポイント獲得に向けたアクション（アウトバウンド等）
・課題のヒアリング、本質的な課題の整理
・課題に基づいた最適なSaaSシステムのご提案
・技術チームと協同してのオンボーディングサポート
・サービスのアップグレードに向けた社内へのフィードバック

法人

【商材】
自社プロダクト

【職務内容】
飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。

【具体的には】
（1）サービスマネジメント
・導入時のスケジュール進行管理
・サービス導入設計、システムの設定、チェック
・フィールドセールスチームと連携した営業活動に係る社内フローの効率化、改善

（2）既存顧客に対するアップセル/クロスセルのご提案
・モバイルオーダー（GATEモバイルオーダー）を1店舗で導入している顧客に対して、運営されている全店舗への導入のご提案
・予約台帳（GATE Reserve）を導入している顧客に対して、GATE IVR（自動音声による予約取得システム）の導入のご提案

（3）顧客タッチポイントの創出
・顧客向けWEBコンテンツの企画