JCOM株式会社

【国内シェアNo.1！通信・放送業界のリーディングカンパニー】
同社は、通信・放送業界のリーディングカンパニーとして、1995年の設立以来、お客さまや地域社会との絆を大切に培い、通信・放送サービスを中心に成長を続けてきました。現在では、電力事業、通販事業など通信・放送という枠にとらわれず、「地域の総合サービス事業者」としてお客さまの暮らしを多角的に支えています。

【JCOM史の変遷】
ケーブルテレビ→インターネット→生活インフラ→生活インフラの枠を超えた事業へと拡大。

【JCOM2大事業】
■ケーブルTV事業
・ケーブルテレビ、高速インターネット接続、固定電話、モバイル、電力の5サービスの提供
■メディア・エンタテインメント事業
・各種専門チャンネルへの出資、運営
・各種VODサービスへのコンテンツ調達、販売
・映画の企画製作、配給

【JCOMの規模感ってこんなに大きいんです！】
JCOMのサービスエリアは、日本の総世帯約6000万世帯に対し10分の1の世帯が加入しています。
加えて、4世帯に1世帯がJCOMのサービスを利用しております。
JCOMは地球3周分の通信線を引いており、電波の供給が止まると、日本全体で60％の方が何も見れなくなってしまいます。
そのため、行政からは重要インフラ事業者に認定されております。

【JCOMが大切にしていること：「Face to Face」】
お客さまとの直接的なコニュニケーションを通じて、より細やかなご要望にお応えするため、Face to Faceによる事業活動を実践しています。業務に関わらない何気ない会話も含めて、お客さまの日常を見守り生活に寄り添う、暮らしの中の頼れるパートナーを目指しています。

【今後の展望：日常のあらゆる場面でお客さまの生活全体を支える「J:COM Everywhere」】
同社は多チャンネル放送サービス、映画・映像制作、専門チャンネルの運営に加え、2019年よりNETFLIXやDAZNといったネット動画サービスと提携し、「映像プラットフォーマー」としてのポジションを確立してきました。今後は、映像サービスにとどまらず、インターネットやモバイル、エネルギー事業、保険など、さまざまな切り口からお客さまの生活に密着したサービスを展開していきます。
※現在取り組んでいるサービス例：遠隔医療事業、MaaS（ライドシェアサービス）事業

経営戦略におけるデータ活用方針の策定と施策立案〜実行支援
同社では主にCX・DX推進支援、サービス開発支援、データを活用した新規ビジネス開発等の領域でデータを活用しておりますが、さらなる事業価値向上に向けたデータ活用戦略の策定、およびそれに基づく個別プロジェクトや施策の立案、その推進に際してのデータアナリストチームとの調整等を担当いただきます。

【部署構成】
部長1名、管理職7名、スタッフ14名（データビジネス企画部）
部長1名、管理職3名、スタッフ12名（データソリューション推進部）
（ビジネスデザイン本部：57名）

【この仕事の魅力】
同社においては、お客さま宅に設置をしたSTB（Set Top Box）を経由して、テレビの視聴データの取得を行っています。
これは取得の際にはお客さまの承諾を頂いたいわゆるゼロパーティデータであり、種々ある視聴データの中でもユニークな位置づけとなっています。
視聴データ等宅内行動のデータをはじめ、現在も数々のプロジェクトでデータ活用を進めていますが、データは当社にとってますます重要な経営資源となってきています。
多角的に進めている事業の中でのCX・DXの実現、サービス開発、新規ビジネスの開発など、データ活用業務で活躍いただけるフィールドが幅広いことが魅力です。

・データ分析プロジェクトにおける実務経験、もしくはその企画・指揮の経験 (5年程度が目安)
　　・顧客データ・各種行動ログデータ等を活用した顧客分析
　　・各種分析ツール、プログラミング言語、SQL等による分析実務
　　・要件整理 （クライアントやユーザー部門との対話を通じて、ビジネス課題に対してデータ分析による課題解決アプローチを提案・策定した経験)
・経営戦略におけるデータ活用方針の策定
　　・データ分析結果からの業務施策、業務改革方針等の立案
　　・企業幹部層・経営陣に向けた資料作成、そのプレゼン経験

【歓迎】
・データ分析ツール・言語の利用経験 (R、 Python、 SQL等)
・統計的手法を活用したデータ分析、機械学習モデルの開発・運用