KDDI株式会社

通信を中心に周辺ビジネスを拡大する「通信とライフデザインの融合」をより一層推進し、国内はもとよりグローバルにおいても、5G/IoT時代における新たな価値創造を実現し、お客さまの期待を超える新たな体験価値の提供を追求してまいります。新KDDIブランドスローガンとして「Tomorrow、Together」、新auブランドスローガンとして「おもしろいほうの未来へ。」を掲げ、3つの「目指す姿」を実現するための7つの「事業戦略」を推進することで、豊かなコミュニケーション社会の発展に貢献します。

【事業戦略】
■5G時代に向けたイノベーションの創出
■通信とライフデザインの融合
■グローバル事業のさらなる拡大
■ビッグデータの活用
■金融事業の拡大
■グループとしての成長
■サステナビリティ

同社は、豊かなコミュニケーション社会の発展に貢献することを企業理念とし、重要なライフラインを担う通信事業者の使命として強靭で高品質な通信の維持に努めると同時に、さまざまなパートナー企業とともに、お客さまへ新たな体験価値の提案を行ってまいりました。世の中を取り巻く環境は大きな変革期にあり、5G (第5世代移動通信システム)/IoT、AI・ビッグデータをはじめとした技術の進展により本格的なデジタル化が進み、データにさらなる価値を見出す「データ駆動型社会」へと変容しています。また、政府は、これらの先端技術をあらゆる産業や社会生活に取り入れ、経済発展と社会課題の解決を両立していくSociety 5.0 の実現を目指しています。こうした中、通信業界においては、新規通信事業者の参入等により競争環境が激化するとともに、通信・インターネットの活用で全ての産業が変革するデジタルトランスフォーメーション (DX) の時代を迎え、事業環境は大きく変化しています。さらに、2019年は5Gトライアルサービスが開始し、今後本格化する5G/IoT時代に向け、さまざまな先端技術を活用した多様なサービスが生み出される新しい時代を迎えようとしています。
同社はその時代をリードする事業を行っていきます。

配属予定組織では、メタバースやデジタルツインで利用されるXRの最先端技術を活用した新規サービスの企画・開発・運営業務を担っています。そのサービスは、法人企業と一般のお客さまをマッチングさせるプラットフォームとなることから、サービスを利用する顧客は「法人企業」と「一般のお客さま」になります。ご担当いただく業務は、それら顧客の課題やニーズを踏まえ、サービスの認知度アップや利用満足度を高めるための企画開発を推進することです。

【具体的には】
同社の新規サービスにおいて、サービスの認知向上や利用顧客（法人企業と一般のお客さまの双方）の利便性・満足度の向上を図り、サービスの利用顧客拡大を目指していただきます。具体的には、顧客の課題・ニーズ調査、サービスの企画と価値検証、サービスの開発プロジェクトの立ち上げ・推進をお任せします。いずれの業務でも、社内関係者に加え、必要となる社外パートナーとの連携もお任せします。

・サービスやアプリの企画開発に携わる実務経験（5年以上）
・（サービスやアプリを新規企画もしくは改善内容の企画をするために）お客様の課題・ニーズの調査経験、提供中のサービス/アプリの利用状況の分析経験