KDDI株式会社

通信を中心に周辺ビジネスを拡大する「通信とライフデザインの融合」をより一層推進し、国内はもとよりグローバルにおいても、5G/IoT時代における新たな価値創造を実現し、お客さまの期待を超える新たな体験価値の提供を追求してまいります。新KDDIブランドスローガンとして「Tomorrow、Together」、新auブランドスローガンとして「おもしろいほうの未来へ。」を掲げ、3つの「目指す姿」を実現するための7つの「事業戦略」を推進することで、豊かなコミュニケーション社会の発展に貢献します。

【事業戦略】
■5G時代に向けたイノベーションの創出
■通信とライフデザインの融合
■グローバル事業のさらなる拡大
■ビッグデータの活用
■金融事業の拡大
■グループとしての成長
■サステナビリティ

■時代をリードする事業展開へ
同社は、豊かなコミュニケーション社会の発展に貢献することを企業理念とし、重要なライフラインを担う通信事業者の使命として強靭で高品質な通信の維持に努めると同時に、さまざまなパートナー企業とともに、お客さまへ新たな体験価値の提案を行ってまいりました。世の中を取り巻く環境は大きな変革期にあり、5G (第5世代移動通信システム)/IoT、AI・ビッグデータをはじめとした技術の進展により本格的なデジタル化が進み、データにさらなる価値を見出す「データ駆動型社会」へと変容しています。また、政府は、これらの先端技術をあらゆる産業や社会生活に取り入れ、経済発展と社会課題の解決を両立していくSociety 5.0 の実現を目指しています。こうした中、通信業界においては、新規通信事業者の参入等により競争環境が激化するとともに、通信・インターネットの活用で全ての産業が変革するデジタルトランスフォーメーション (DX) の時代を迎え、事業環境は大きく変化しています。さらに、2019年は5Gトライアルサービスが開始し、今後本格化する5G/IoT時代に向け、さまざまな先端技術を活用した多様なサービスが生み出される新しい時代を迎えようとしています。

■サステナビリティ経営
企業理念に含まれる「豊かなコミュニケーション社会の発展への貢献」は、まさにサステナビリティに通じています。
経済価値に加え、社会価値および環境価値を向上させることで、企業と社会の持続的成長を両立するサイクルを実現していきます。

・重要課題（マテリアリティ）と提供価値
通信を核としたイノベーションの推進、安心安全で豊かな社会の実現、カーボンニュートラルの実現、ガバナンス強化によるグループ経営基盤強化、人財ファースト企業への変革、ステークホルダーのエンゲージメント向上

大画面テレビ端末向けにAIエージェントを導入し、
テレビ端末を通じて顧客の課題を解決するアプリケーションを内製開発します。
要件定義、設計、コーディング、試験、業務フローの整理、
導入までエンドツーエンドで担当します。
事業部門と連携し、AIを活用した接客エージェントを開発し、
フィードバックを得ながら導入に向けて改善を行います。
開発パートナーと協力し、開発方針やアーキテクチャ設計について
他社とコミュニケーションを取りながら進めます。
柔軟で迅速な対応を実現し、顧客に革新的なサービスを提供し、
業界に変革をもたらすことを目指します。
【具体的には】
・ 大画面のテレビ端末(AndroidTV/GoogleTV)向けにAIエージェントを導入
・ テレビ端末を通じて、お客さまのお困りごとを解決するためのアプリケーションの内製開発
・ 要件定義、設計、コーディング、試験、業務フローの整理、導入をエンドツーエンドで担当
・ 事業部門と連携し、開発要件の定義、設計、コーディング、試験、導入
・ AIを活用した接客エージェントを開発
・ 各種ケーブルテレビ局やリテールショップからフィードバックを得ながら、導入に向けて改善
・ 設計やコーディングについては、エキスパート社員の支援を受けながら開発
・ 開発業務は開発パートナーと協力することもあり

・ 開発経験(3年)
・ AndroidまたはiOSアプリケーションの開発
・ AWS、GCP等を利用したシステム構築の実務