想定年収
400～800万円
勤務地
事業内容
【次世代アンケートツールの開発運用・販売】
先進的なシステムと秀逸なUIデザインを両立させ、 高いユーザビリティ、柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toB・toCともに高い評価を受け成長を続けています。ブラウザがあれば誰もが数分で作成できる、楽しく使いやすいコミュニケーションツールの開発を実現しました。単なるアンケートツールではなく、顧客とのコミュニケーションを重ね、その情報を反映させながら開発・改善することを強みとしています。
先進的なシステムと秀逸なUIデザインを両立させ、 高いユーザビリティ、柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toB・toCともに高い評価を受け成長を続けています。ブラウザがあれば誰もが数分で作成できる、楽しく使いやすいコミュニケーションツールの開発を実現しました。単なるアンケートツールではなく、顧客とのコミュニケーションを重ね、その情報を反映させながら開発・改善することを強みとしています。
会社特徴
【顧客に「素晴らしい体験」を提供する】
今は製品やサービスの「価格」「スペック」だけではなく、顧客にとっての「素晴らしい体験（CX）」を提供しなければ、購入いただけない時代になっています。つまり定量的なデータだけではなく、顧客の感情や好き嫌い、思いや考えという「定性データ」の把握が重要になっていきます。同社が提供中のアンケートソリューションは、「定性データ」を様々なタイミングで正確に収集することが可能です。さらに利便性を高めるため、機能性やデザインを重視し開発を進めています。お客様の声を集めやすくすることに注力した結果、業界で独自のポジションを築きました。企業・ユーザー双方の関係をより深める「素晴らしい体験」の提供を目指し、今後もサポートし続けています。
今は製品やサービスの「価格」「スペック」だけではなく、顧客にとっての「素晴らしい体験（CX）」を提供しなければ、購入いただけない時代になっています。つまり定量的なデータだけではなく、顧客の感情や好き嫌い、思いや考えという「定性データ」の把握が重要になっていきます。同社が提供中のアンケートソリューションは、「定性データ」を様々なタイミングで正確に収集することが可能です。さらに利便性を高めるため、機能性やデザインを重視し開発を進めています。お客様の声を集めやすくすることに注力した結果、業界で独自のポジションを築きました。企業・ユーザー双方の関係をより深める「素晴らしい体験」の提供を目指し、今後もサポートし続けています。
仕事内容
本求人はセールスオープンポジションでの募集です。
面談を通してご希望や適性を確認させていただき、最適なポジションへご案内いたします。
従業員1.000名を超える上場企業様などに対して、下記いずれかの業務をご担当頂きます。
・フィールドセールスチーム
受注に向けたシナリオ構築から提案資料作成、商談（現在はほとんどがオンライン）、契約締結までの対応を行います。また既存顧客に対してのアップ/クロスセル商談を担当します。
・カスタマーサクセスチーム
導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。ハイタッチなカスタマーサクセスとして定期的な顧客とのMTGの場で、課題ヒアリング・施策の提言を行います。
面談を通してご希望や適性を確認させていただき、最適なポジションへご案内いたします。
従業員1.000名を超える上場企業様などに対して、下記いずれかの業務をご担当頂きます。
・フィールドセールスチーム
受注に向けたシナリオ構築から提案資料作成、商談（現在はほとんどがオンライン）、契約締結までの対応を行います。また既存顧客に対してのアップ/クロスセル商談を担当します。
・カスタマーサクセスチーム
導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。ハイタッチなカスタマーサクセスとして定期的な顧客とのMTGの場で、課題ヒアリング・施策の提言を行います。
クリエイティブサーベイ株式会社募集概要
勤務地
リモート勤務
応募資格
・BtoB領域での営業 または カスタマーサクセス経験
・ITコンサルまたはSE 経験
・ITに関する知見
【歓迎】
・（SaaSに限らず）ITソリューションの提案経験がある方
・エンタープライズ向け営業経験
・BtoB SaaSでのハイタッチなカスタマーサクセス経験
・Salesforceを利用した経験(導入支援、テクニカルサポート等)
・Salesforceに関連する資格所有者
・プログラミングスキル
・ITコンサルまたはSE 経験
・ITに関する知見
【歓迎】
・（SaaSに限らず）ITソリューションの提案経験がある方
・エンタープライズ向け営業経験
・BtoB SaaSでのハイタッチなカスタマーサクセス経験
・Salesforceを利用した経験(導入支援、テクニカルサポート等)
・Salesforceに関連する資格所有者
・プログラミングスキル
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制（土日祝） 出産休暇、自分記念日特別有休、育児休業、介護休業
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 慶弔見舞金
通勤手当 慶弔見舞金
採用人数
3
