想定年収
500～1,100万円
勤務地
東京都
事業内容
【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
会社特徴
【類似サービスがない、独自のプラットフォームを展開】
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
仕事内容
【顧客】法人
【商材】プラットフォーム「Techtouch」
マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広く担当していただきます！
【具体的には】
セールス：
・SaaS企業＆エンタープライズ企業のリードへの直販営業
・営業マネジメント、営業フロー構築
・営業組織の構築、設計
・社員オンボーディング等の従業員エンゲージメント向上策
カスタマーサクセス：
・ご導入が決まった顧客へのオンボーディング、KPI設定、カスタマーサクセス業務
・カスタマーマーケティングなど、新しい領域へのチャレンジも推進します
【商材】プラットフォーム「Techtouch」
マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広く担当していただきます！
【具体的には】
セールス：
・SaaS企業＆エンタープライズ企業のリードへの直販営業
・営業マネジメント、営業フロー構築
・営業組織の構築、設計
・社員オンボーディング等の従業員エンゲージメント向上策
カスタマーサクセス：
・ご導入が決まった顧客へのオンボーディング、KPI設定、カスタマーサクセス業務
・カスタマーマーケティングなど、新しい領域へのチャレンジも推進します
テックタッチ株式会社募集概要
勤務地
東京都千代田区
給与詳細
500万円〜1100万円 ＋ 全社ボーナス ＋ SO
・業績賞与
・業績賞与
応募資格
セールス：
・ITツールorソフトウェアorソリューションセールスのご経験：4年以上
・営業戦略の立案・制定・実行まで行ったご経験
・新しいことを学ぶのが好きな方（都度変わる顧客システムを把握しつつ最適な提案を行う必要があるため、向上心・好奇心旺盛な方に向いています）
カスタマーサクセス：
・ITツールorソフトウェアのカスタマーサクセス経験：3年以上
・新しいことを学ぶのが好きな方（それぞれの顧客システムを把握しつつ最適なカスタマーサクセスを行う必要があるため、向上心・好奇心旺盛な方に向いています）
・ITツールorソフトウェアorソリューションセールスのご経験：4年以上
・営業戦略の立案・制定・実行まで行ったご経験
・新しいことを学ぶのが好きな方（都度変わる顧客システムを把握しつつ最適な提案を行う必要があるため、向上心・好奇心旺盛な方に向いています）
カスタマーサクセス：
・ITツールorソフトウェアのカスタマーサクセス経験：3年以上
・新しいことを学ぶのが好きな方（それぞれの顧客システムを把握しつつ最適なカスタマーサクセスを行う必要があるため、向上心・好奇心旺盛な方に向いています）
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制（土、日）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 書籍/備品購入制度 SaaS系ツールの積極的な利用 セミナー/勉強会の費用負担 水/コーヒー飲み放題(ホット/アイス/ウォーターサーバー) 業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり)
通勤手当 書籍/備品購入制度 SaaS系ツールの積極的な利用 セミナー/勉強会の費用負担 水/コーヒー飲み放題(ホット/アイス/ウォーターサーバー) 業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり)
採用人数
若干名
