想定年収
500～700万円
勤務地
東京都
事業内容
【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
会社特徴
【類似サービスがない、独自のプラットフォームを展開】
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
仕事内容
同社は、あらゆるソフトウェアの画面上に操作ガイドを追加し、
ユーザーの「わからない」を解消するサービスを提供しています。
エンタープライズ企業向けの社外向けシステムの課題解決を提案し、
国内トップクラスのシステム知見を有しています。
現在、CXチームを立ち上げ、新規チームを大きくする経験を積むことができます。
ソリューション営業スキルやエンタープライズセールスを身につけ、
経営層と対等に議論する貴重な経験が得られます。
また、自社開発企業ならではの製品開発の面白みも肌で感じられます。
【具体的には】
・ テックタッチの企画・開発・運営・販売
・ プロジェクト内容
・ テックタッチが解決する課題
・ Webシステムの機能未活用問題
・ DAPの必要性
・ テックタッチの機能紹介
・ チュートリアル実装
・ 操作ガイド発動
・ ユーザー行動分析
・ RPA機能によるユーザー支援、アンケート機能による顧客の声収集、ノーコード実装
ユーザーの「わからない」を解消するサービスを提供しています。
エンタープライズ企業向けの社外向けシステムの課題解決を提案し、
国内トップクラスのシステム知見を有しています。
現在、CXチームを立ち上げ、新規チームを大きくする経験を積むことができます。
ソリューション営業スキルやエンタープライズセールスを身につけ、
経営層と対等に議論する貴重な経験が得られます。
また、自社開発企業ならではの製品開発の面白みも肌で感じられます。
【具体的には】
・ テックタッチの企画・開発・運営・販売
・ プロジェクト内容
・ テックタッチが解決する課題
・ Webシステムの機能未活用問題
・ DAPの必要性
・ テックタッチの機能紹介
・ チュートリアル実装
・ 操作ガイド発動
・ ユーザー行動分析
・ RPA機能によるユーザー支援、アンケート機能による顧客の声収集、ノーコード実装
テックタッチ株式会社募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
賞与:年2回の全社ボーナス制度あり(業績に応じる)昇給:年2回のボーナス(業績連動) + SO制度
応募資格
・ITツール、ソフトウェアセールスの経験：3年以上
・新規営業での予算達成のご経験
【歓迎】
・ エンタープライズ企業へのハイタッチセールスのご経験
・ BtoBSaaS領域でのセールス経験
・ 日系大手SIerでのセールス経験
・ SaaS領域のスタートアップ経験者
・ 複数企業が関わる案件を受注した経験
・新規営業での予算達成のご経験
【歓迎】
・ エンタープライズ企業へのハイタッチセールスのご経験
・ BtoBSaaS領域でのセールス経験
・ 日系大手SIerでのセールス経験
・ SaaS領域のスタートアップ経験者
・ 複数企業が関わる案件を受注した経験
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
完全週休二日制（土、日） 慶弔休暇年末年始 有給休暇
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
通勤手当 年2回のボーナス(業績連動) SO制度
通勤手当 年2回のボーナス(業績連動) SO制度
採用人数
1
