想定年収
786～1,270万円
勤務地
東京都
事業内容
【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
会社特徴
【類似サービスがない、独自のプラットフォームを展開】
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
仕事内容
同社のAI Central事業部では、AIを用いて企業の文章データを構造化し、
企業独自のナレッジベースを構築する革新的なプロダクトを開発しております。
特に、定性データを分析可能な形に変換する技術や、
業界・企業特有の文脈を理解した分析が可能です。
蓄積されたデータをもとに、AIが製品開発やマーケティング戦略の
意思決定をサポートする機能も提供しております。
生成AIを活用した新規事業の立ち上げを行なっており、
大企業におけるAI活用のニーズに応えることを目指しています。
【具体的には】
・ 多岐にわたる大手企業に対し、生成AIを軸としたプロダクト開発とロードマップ策定
・ ユーザーヒアリングを通じた課題抽出と解決策の設計
・ エンジニアリングチームと連携した機能開発の優先順位付け
・ 技術選定への積極的な関与と、開発プロセスの最適化
・ 2025年後半に向けた組織拡大を見据えたプロダクト戦略の策定
・ 大手企業向けAIプロダクトとしての差別化ポイントの確立
・ 生成AIを軸としたプロダクトラインナップの拡大に向けたコンセプト設計、実装
・ 企業内データの効率的な構造化と活用方法に関する知見の体系化
・ グローバル市場を視野に入れたプロダクト設計
企業独自のナレッジベースを構築する革新的なプロダクトを開発しております。
特に、定性データを分析可能な形に変換する技術や、
業界・企業特有の文脈を理解した分析が可能です。
蓄積されたデータをもとに、AIが製品開発やマーケティング戦略の
意思決定をサポートする機能も提供しております。
生成AIを活用した新規事業の立ち上げを行なっており、
大企業におけるAI活用のニーズに応えることを目指しています。
【具体的には】
・ 多岐にわたる大手企業に対し、生成AIを軸としたプロダクト開発とロードマップ策定
・ ユーザーヒアリングを通じた課題抽出と解決策の設計
・ エンジニアリングチームと連携した機能開発の優先順位付け
・ 技術選定への積極的な関与と、開発プロセスの最適化
・ 2025年後半に向けた組織拡大を見据えたプロダクト戦略の策定
・ 大手企業向けAIプロダクトとしての差別化ポイントの確立
・ 生成AIを軸としたプロダクトラインナップの拡大に向けたコンセプト設計、実装
・ 企業内データの効率的な構造化と活用方法に関する知見の体系化
・ グローバル市場を視野に入れたプロダクト設計
テックタッチ株式会社募集概要
勤務地
東京都中央区
給与詳細
賞与:賞与込み
昇給:賞与込み
昇給:賞与込み
応募資格
・ プロダクトマネジメント経験(2年以上)
・ エンジニアリングバックグラウンドと現在の技術トレンドへの理解
・ 技術的な論点にとどまらず事業についても自身の主張をもち、議論してきた経験
・ 複雑な要件を整理し、優先順位付けができるスキル
・ ステークホルダーとの効果的なコミュニケーション能力
・ 生成AI技術やLLMへの理解、または学習意欲
・ データモデリングに関する基本的な知見
・ ユーザーインタビューやフィードバック収集・分析の経験
【歓迎】
・ LLMを活用したプロダクト開発経験
・ エンタープライズ向けSaaS製品の開発経験
・ ドキュメント管理・知識管理システムに関連する経験
・ 開発チームをリードした経験、SQL、Python、TypeScriptなどの基本的なコーディングスキル
・ データサイエンスやデータ分析に関する知見、クラウドインフラストラクチャ(特にAWS)に関する知識
・ エンジニアリングバックグラウンドと現在の技術トレンドへの理解
・ 技術的な論点にとどまらず事業についても自身の主張をもち、議論してきた経験
・ 複雑な要件を整理し、優先順位付けができるスキル
・ ステークホルダーとの効果的なコミュニケーション能力
・ 生成AI技術やLLMへの理解、または学習意欲
・ データモデリングに関する基本的な知見
・ ユーザーインタビューやフィードバック収集・分析の経験
【歓迎】
・ LLMを活用したプロダクト開発経験
・ エンタープライズ向けSaaS製品の開発経験
・ ドキュメント管理・知識管理システムに関連する経験
・ 開発チームをリードした経験、SQL、Python、TypeScriptなどの基本的なコーディングスキル
・ データサイエンスやデータ分析に関する知見、クラウドインフラストラクチャ(特にAWS)に関する知識
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
年間休日120日以上(完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始) 入社日に有給休暇付与(初年度10日) 慶弔休暇 産育休、介護休暇制度完備(男女共に育休取得実績あり)
待遇・福利厚生
健康保険厚生年金雇用保険 労災保険
通勤交通費 リモートワーク手当(5000円/月)
通勤交通費 リモートワーク手当(5000円/月)
採用人数
若干名
