想定年収
786～1,270万円
勤務地
東京都
事業内容
【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
会社特徴
【類似サービスがない、独自のプラットフォームを展開】
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
仕事内容
AICentral事業部では、BizチームとProductチームが協力し、
常に新しいAI技術のキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に努めています。
顧客の課題をLLMで解決するための活用提案や、プロンプトエンジニアリングを行います。
また、稼働しているプロンプトの継続的な評価や、
性能・コストパフォーマンス改善のためのLLM実行基盤づくり(PromptOps)も行います。
さらに、作成したLLM実行基盤をサービスへ組み込み、運用することも業務に含まれます。
【具体的には】
・ Bizチームと連携し、顧客の課題をLLMで解決するための活用提案ならびに
それの実現のためのプロンプトエンジニアリング
・ 稼働しているプロンプトの継続的な評価・性能や
コストパフォーマンス改善のLLM実行基盤づくり(PromptOps)
・ 作成したLLM実行基盤をサービスへの組み込み/運用
常に新しいAI技術のキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に努めています。
顧客の課題をLLMで解決するための活用提案や、プロンプトエンジニアリングを行います。
また、稼働しているプロンプトの継続的な評価や、
性能・コストパフォーマンス改善のためのLLM実行基盤づくり(PromptOps)も行います。
さらに、作成したLLM実行基盤をサービスへ組み込み、運用することも業務に含まれます。
【具体的には】
・ Bizチームと連携し、顧客の課題をLLMで解決するための活用提案ならびに
それの実現のためのプロンプトエンジニアリング
・ 稼働しているプロンプトの継続的な評価・性能や
コストパフォーマンス改善のLLM実行基盤づくり(PromptOps)
・ 作成したLLM実行基盤をサービスへの組み込み/運用
テックタッチ株式会社募集概要
勤務地
東京都中央区
応募資格
・ Bizチームや顧客と適切にコミュニケーションし、
顧客の課題を技術的側面から洗い出し適切に解決策を提示するコンサルティング能力
・ LLMならびにプロンプトエンジニアリングに対する深い知識もしくは経験
・ Pythonまたはプログラミングの開発経験(5年以上)
・ 安定したサービスの構築/運用経験
・ LLM実行基盤を作るために必要なインフラ知識
・ プロンプト評価や改善のためのPromptOpsの知識もしくは経験
顧客の課題を技術的側面から洗い出し適切に解決策を提示するコンサルティング能力
・ LLMならびにプロンプトエンジニアリングに対する深い知識もしくは経験
・ Pythonまたはプログラミングの開発経験(5年以上)
・ 安定したサービスの構築/運用経験
・ LLM実行基盤を作るために必要なインフラ知識
・ プロンプト評価や改善のためのPromptOpsの知識もしくは経験
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休二日制（土、日）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名
