想定年収
800～1,300万円
勤務地
東京都
事業内容
【ユーザーの わからないを解消するプラットフォームの開発・運営】
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
同社は、「会社で導入したソフトウェアの使い方が分からない」「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。カスタマーサクセスが、システムの導入から、その後の活用や生産性向上までをフルサポート。企業のシステム活用をサポートし、生産性向上に貢献していくことを目指しています。
会社特徴
【類似サービスがない、独自のプラットフォームを展開】
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
同社サービスは企業のデジタルトランスフォーメーションを推進する、日本では数少ないプラットフォームです。2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。従業員1000人以上の大企業を含むお客様など、多くのお客様にご利用頂いており、今後は、新機能開発と売上拡大に向けて人員拡大を行っていきます。
仕事内容
テックタッチのAI Central事業部では、AIを使い企業が持つ様々な文章データを構造化し、
独自のデータベースやナレッジベースを作り上げる革新的なプロダクトを開発しています。
特に定性データを分析可能な形に変換する技術や、業界・企業特有の文脈を理解した分析が可能です。
蓄積されたデータをもとにAIがディスカッションパートナーとなり、
製品開発やマーケティング戦略の意思決定をサポートします。
AI Central事業部では、BizチームとProductチームが共同しながら、
常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでいます。
独自のデータベースやナレッジベースを作り上げる革新的なプロダクトを開発しています。
特に定性データを分析可能な形に変換する技術や、業界・企業特有の文脈を理解した分析が可能です。
蓄積されたデータをもとにAIがディスカッションパートナーとなり、
製品開発やマーケティング戦略の意思決定をサポートします。
AI Central事業部では、BizチームとProductチームが共同しながら、
常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでいます。
テックタッチ株式会社募集概要
勤務地
東京都中央区
応募資格
・ 生成AIに関しての強い熱意や事業立ち上げに対する想い
・ Enterprise企業におけるプロジェクト推進の高い解像度とプロジェクトマネジメント経験(3年以上)
・ SaaS企業において複数人のメンバーをマネジメントした経験
・ 顧客のヘルススコアをマネジメントし、契約継続率を高い水準でコントロールした経験
【歓迎】
・ AIをビジネス現場で活用した経験
・ SaaS企業におけるAIプロダクトに関与していた経験
・ プロダクトの企画に携わった経験(ユーザー視点で必要な機能・体験を考え、開発ロードマップに反映させたこと)
・ 開発組織との協業経験
・ Enterprise企業におけるプロジェクト推進の高い解像度とプロジェクトマネジメント経験(3年以上)
・ SaaS企業において複数人のメンバーをマネジメントした経験
・ 顧客のヘルススコアをマネジメントし、契約継続率を高い水準でコントロールした経験
【歓迎】
・ AIをビジネス現場で活用した経験
・ SaaS企業におけるAIプロダクトに関与していた経験
・ プロダクトの企画に携わった経験(ユーザー視点で必要な機能・体験を考え、開発ロードマップに反映させたこと)
・ 開発組織との協業経験
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
完全週休二日制（土、日） 慶弔休暇年末年始 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険厚生年金雇用保険 労災保険
通勤交通費 リモートワーク手当(5000円/月)
通勤交通費 リモートワーク手当(5000円/月)
採用人数
若干名
