レッドホースコーポレーション株式会社

求人掲載中
公社・官庁・地方創生
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

【茨城県】カスタマーセンター運営(マネジメント職/副業可)

想定年収
360~450万円
勤務地
茨城県
事業内容
【地域産業支援事業を中心に、直産D2C事業やウェルネス事業など新規領域にも積極的に参画中の成長企業です】
・地域活性化事業(ふるさと納税)
・産直D2C事業
・エデュテインメント事業(エンタメ施設運営)
・ウェルネス事業(健康食品通販)
・ギフト事業
会社特徴
【創造力集団です】
同社は55年の歴史があり、地域活性化事業を中心とし、産直D2C事業などを展開。「創造力集団」というビジョンを掲げ留まることなく挑戦の姿勢を貫いています。近年では、お土産事業で積み上げてきた商品発掘能力・物流網・営業網を活かし「ふるさと納税支援」など時代とともに幅広く発展しています。直近は、エデュテインメント事業など新規事業にも積極的に乗り出しており、好調な業績を継続しております。

【多様な働き方を実現】
基本フルリーモート。また、時差出勤を対応。個人の裁量で仕事を行える。ライフステージの変化にあわせた多様な働き方を実現できており、プライベートも充実。両国本社・浜松町第二本社のオフィスにおいては固定席を作らず仕事を行う「フリーアドレス」でコミュニケーションを活発化しております。
仕事内容
【職務内容】
本応募は、守谷カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務となります。
守谷拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っておりますので、
拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、
日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。

【具体的には】
◆SV職としての業務
・業務管理(件数予測、管理、人員の差配)
・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15〜20名程度)
・業務やセンター運用のフロー改善
・マニュアル作成・改定
・業務改善のための企画提案・実行
・他部署と連携した各種対応

※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、
 業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。

入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。
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レッドホースコーポレーション株式会社募集概要

勤務地
茨城県守谷市
給与詳細
昇給:年2回
応募資格
【必須】
・ 関係各所やメンバーとの円滑なコミュニケーションが取れる方
・ チームマネジメントやリーダー経験のある方
・ Excelなどを活用した業務改善のご経験がある方

【歓迎】
・ チームマネジメントやリーダー経験
・ Excelなどを活用した業務改善のご経験
勤務時間詳細
就業時間:9:00~17:30
休日休暇
・ 年次有給休暇(入社日1〜3日付与、以降毎年1月支給)・ 産前産後休暇・ 育児休暇
待遇・福利厚生
・ 社会保険完備・ 健康保険・ 厚生年金・ 雇用保険・ 労災保険・ 加入保険・ 受動喫煙対策屋内全面禁煙
・ 昇給: 年2回<br>・ 賞与: 年1回
採用人数
若干名
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想定年収 360~450万円
勤務地 茨城県

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仕事内容
【職務内容】
本応募は、守谷カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務となります。
守谷拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っておりますので、
拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、
日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。

【具体的には】
◆SV職としての業務
・業務管理(件数予測、管理、人員の差配)
・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15〜20名程度)
・業務やセンター運用のフロー改善
・マニュアル作成・改定
・業務改善のための企画提案・実行
・他部署と連携した各種対応

※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、
 業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。

入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。
想定年収
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勤務地
東京都
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【第2新卒歓迎/週1日リモート可】ヘルプデスク(風通し良い職場/残業少ない/大手企業Gr)

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仕事内容
【職務内容】
本応募は、守谷カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務となります。
守谷拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っておりますので、
拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、
日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。

【具体的には】
◆SV職としての業務
・業務管理(件数予測、管理、人員の差配)
・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15〜20名程度)
・業務やセンター運用のフロー改善
・マニュアル作成・改定
・業務改善のための企画提案・実行
・他部署と連携した各種対応

※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、
 業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。

入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。
想定年収
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勤務地
東京都
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【職務内容】
本応募は、守谷カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務となります。
守谷拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っておりますので、
拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、
日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。

【具体的には】
◆SV職としての業務
・業務管理(件数予測、管理、人員の差配)
・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15〜20名程度)
・業務やセンター運用のフロー改善
・マニュアル作成・改定
・業務改善のための企画提案・実行
・他部署と連携した各種対応

※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、
 業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。

入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください。
想定年収
600~800万円
勤務地
東京都
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