想定年収
400～600万円
勤務地
東京都
事業内容
【インサイドセールスで、新しい営業のカタチを作る会社】
・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービスの開発・提供事業
・営業戦略コンサルティング及びインサイドセールスサポート事業
・Salesforceライセンス販売・営業支援システム構築・運用支援事業
・高速全文検索エンジンを利用したWEBシステム開発事業
・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービスの開発・提供事業
・営業戦略コンサルティング及びインサイドセールスサポート事業
・Salesforceライセンス販売・営業支援システム構築・運用支援事業
・高速全文検索エンジンを利用したWEBシステム開発事業
会社特徴
【ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する】
様々なテクノロジーが日々研究され、日々新しいサービスが生み出されていきます。
革新的なサービスが世の中に広がり、私たちの生活をより豊かに便利にし、私たちは未来に新たな希望を抱くことができます。
しかし、革新的なサービスであっても世の中に広げるためには「マーケティング＆セールス」が不可欠です。
少子高齢化により労働人口減少が加速する日本のマーケティング＆セールス領域は、人材の確保が難しくなってきたことに加え、多様な働き方の普及に伴い人材の流動性も上がり、これまでのスタイルから大きく変革をしなければならない局面をむかえました。
SALES ROBOTICSは、「テクノロジー」×「データ」×「ナレッジ」を活用することで、
経験と勘と気合が主流であった法人営業現場をスマートにすることに、
同じく、経験と個人のホスピタリティによって支えられてきたカスタマーサポートの現場を、
最高のコンシェルジュサービスに昇華させることに挑戦しています。
様々なテクノロジーが日々研究され、日々新しいサービスが生み出されていきます。
革新的なサービスが世の中に広がり、私たちの生活をより豊かに便利にし、私たちは未来に新たな希望を抱くことができます。
しかし、革新的なサービスであっても世の中に広げるためには「マーケティング＆セールス」が不可欠です。
少子高齢化により労働人口減少が加速する日本のマーケティング＆セールス領域は、人材の確保が難しくなってきたことに加え、多様な働き方の普及に伴い人材の流動性も上がり、これまでのスタイルから大きく変革をしなければならない局面をむかえました。
SALES ROBOTICSは、「テクノロジー」×「データ」×「ナレッジ」を活用することで、
経験と勘と気合が主流であった法人営業現場をスマートにすることに、
同じく、経験と個人のホスピタリティによって支えられてきたカスタマーサポートの現場を、
最高のコンシェルジュサービスに昇華させることに挑戦しています。
仕事内容
【顧客】法人
【商材】ITソリューション
【具体的には】
営業DXツール（SaaS）やマルチコンタクトセンター（コールセンター）を運営しBPO事業を担う同社にて、カスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。
※本ポジションはコールセンターにて提供しているサービスを用いたカスタマーサクセスとなります。
※将来の管理職候補としての募集ですが、まずは適性に合わせて一般社員またはリーダーとしてスタートしていただきます。
【具体的には】
・顧客の業務上の課題のヒヤリング（新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めて
いきます）
・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案していきます）
・受注後はリソース管理・人員調達業務、受託サービス運用管理業務、翌月以降の改善提案など既存顧客
との付き合いを深くしていきます。
【業務の特徴】
自社の様々なサービスを組み合わせて組み合わせ顧客の課題解決をし、顧客のビジネスを成功に導くカスタマーサクセス職です。一般的なカスタマーサクセスと比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、実際の運用業務に入っていきますので、1社1社の顧客により伴走していくことができます。
【商材】ITソリューション
【具体的には】
営業DXツール（SaaS）やマルチコンタクトセンター（コールセンター）を運営しBPO事業を担う同社にて、カスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。
※本ポジションはコールセンターにて提供しているサービスを用いたカスタマーサクセスとなります。
※将来の管理職候補としての募集ですが、まずは適性に合わせて一般社員またはリーダーとしてスタートしていただきます。
【具体的には】
・顧客の業務上の課題のヒヤリング（新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めて
いきます）
・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案していきます）
・受注後はリソース管理・人員調達業務、受託サービス運用管理業務、翌月以降の改善提案など既存顧客
との付き合いを深くしていきます。
【業務の特徴】
自社の様々なサービスを組み合わせて組み合わせ顧客の課題解決をし、顧客のビジネスを成功に導くカスタマーサクセス職です。一般的なカスタマーサクセスと比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、実際の運用業務に入っていきますので、1社1社の顧客により伴走していくことができます。
SALES ROBOTICS株式会社募集概要
勤務地
東京都中央区
給与詳細
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、ご経験や前職を考慮の上決定いたします。
■賞与：なし
■給与改定：年2回（3月・9月）
■賞与：なし
■給与改定：年2回（3月・9月）
応募資格
・法人向け営業活動3年以上
【歓迎】
・チームマネジメント経験
・PowerPointとEXCELの業務上利用経験
・ITツールを活用したり、テクノロジーで業務を効率化していく業務に興味関心のある方
・コミュニケーションが好きでチームで仕事をするのが好きな方
【歓迎】
・チームマネジメント経験
・PowerPointとEXCELの業務上利用経験
・ITツールを活用したり、テクノロジーで業務を効率化していく業務に興味関心のある方
・コミュニケーションが好きでチームで仕事をするのが好きな方
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
完全週休2日制（土日祝休みが基本／シフト制）、慶弔休暇、産前産後育児休暇、生理休暇、年末年始休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 健康保険関東ITS健康保険組合
時間外労働手当、深夜休日労働手当、通勤手当、保養施設（健康保険組合運営）、育児時短勤務が 最大4時間／日 に拡大
時間外労働手当、深夜休日労働手当、通勤手当、保養施設（健康保険組合運営）、育児時短勤務が 最大4時間／日 に拡大
採用人数
若干名
