想定年収
500～600万円
勤務地
東京都
事業内容
SALES ROBOTICSは、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のプロフェッショナルとして、
多様な顧客接点業務を支援しています。
コールセンター運営からオンライン顧客対応、営業チャット
テレマーケティング、多言語メール対応、採用代行まで、幅広い業務を高品質かつ効率的に代行。
同業界での経験をお持ちの方であれば、事業戦略の中核を担う業務に集中できる環境をクライアントへ提供し、
コスト削減と事業成長に貢献する当社の役割にご興味いただけるでしょう。
あなたの経験とスキルを活かし、クライアントのビジネスを加速させる新たな挑戦をしませんか。
・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供
・インサイドセールス運用支援、インサイドセールス立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業
・マルチコンタクトBPOセンターの運用および品質改善に向けたアセスメント支援事業
・カスタマーサクセス支援事業
多様な顧客接点業務を支援しています。
コールセンター運営からオンライン顧客対応、営業チャット
テレマーケティング、多言語メール対応、採用代行まで、幅広い業務を高品質かつ効率的に代行。
同業界での経験をお持ちの方であれば、事業戦略の中核を担う業務に集中できる環境をクライアントへ提供し、
コスト削減と事業成長に貢献する当社の役割にご興味いただけるでしょう。
あなたの経験とスキルを活かし、クライアントのビジネスを加速させる新たな挑戦をしませんか。
・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供
・インサイドセールス運用支援、インサイドセールス立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業
・マルチコンタクトBPOセンターの運用および品質改善に向けたアセスメント支援事業
・カスタマーサクセス支援事業
会社特徴
【ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する】
様々なテクノロジーが日々研究され、日々新しいサービスが生み出されていきます。
革新的なサービスが世の中に広がり、私たちの生活をより豊かに便利にし、私たちは未来に新たな希望を抱くことができます。
しかし、革新的なサービスであっても世の中に広げるためには「マーケティング＆セールス」が不可欠です。
少子高齢化により労働人口減少が加速する日本のマーケティング＆セールス領域は、人材の確保が難しくなってきたことに加え、多様な働き方の普及に伴い人材の流動性も上がり、これまでのスタイルから大きく変革をしなければならない局面をむかえました。
SALES ROBOTICSは、「テクノロジー」×「データ」×「ナレッジ」を活用することで、
経験と勘と気合が主流であった法人営業現場をスマートにすることに、
同じく、経験と個人のホスピタリティによって支えられてきたカスタマーサポートの現場を、
最高のコンシェルジュサービスに昇華させることに挑戦しています。
様々なテクノロジーが日々研究され、日々新しいサービスが生み出されていきます。
革新的なサービスが世の中に広がり、私たちの生活をより豊かに便利にし、私たちは未来に新たな希望を抱くことができます。
しかし、革新的なサービスであっても世の中に広げるためには「マーケティング＆セールス」が不可欠です。
少子高齢化により労働人口減少が加速する日本のマーケティング＆セールス領域は、人材の確保が難しくなってきたことに加え、多様な働き方の普及に伴い人材の流動性も上がり、これまでのスタイルから大きく変革をしなければならない局面をむかえました。
SALES ROBOTICSは、「テクノロジー」×「データ」×「ナレッジ」を活用することで、
経験と勘と気合が主流であった法人営業現場をスマートにすることに、
同じく、経験と個人のホスピタリティによって支えられてきたカスタマーサポートの現場を、
最高のコンシェルジュサービスに昇華させることに挑戦しています。
仕事内容
クライアントの営業活動を活性化・効率化していくプロジェクトのマネジメントを担う【カスタマーサクセス】のお仕事です。
営業戦略の立案から実行、営業結果の分析まで、クライアントの営業活動の幅広いプロセスを支援していきます。
顧客の営業支援プロジェクトですが、勤務場所は自社内です。
◆具体的には
顧客の営業活動活性化プロジェクトのマネジメント【カスタマーサクセス】のお仕事です。
?顧客の商材理解
クライアントの営業活動活性化のために、まずクライアントの商材を理解します。営業活動開始前に何度か打ち合わせをして理解を深めます。
過去の営業傾向・競合製品などの情報も収集します。
?営業シナリオの作成
収集した情報をもとに、商材や市場を分析し、効果的な営業戦略を立案します。リードの獲得・醸成・商談の創出など、顧客の営業かつ央に必要なアクションを、前後のシナリオとともに策定したうえで、営業先となるターゲットリストの抽出や具体的営業シナリオの作成等をします。
?営業活動中のスタッフマネジメント
営業活動活性化のプロジェクトがスタートしたら、インサイドセールス専門のスタッフをマネジメントしていきます。
メンバの日々活動状況の管理や教育を行いながらプロジェクトを推進します。
?営業活動活性化のための分析・改善
毎月の営業活動を分析し、クライアントへ報告します。分析結果から翌月の改善案を提出していきます。
営業戦略の立案から実行、営業結果の分析まで、クライアントの営業活動の幅広いプロセスを支援していきます。
顧客の営業支援プロジェクトですが、勤務場所は自社内です。
◆具体的には
顧客の営業活動活性化プロジェクトのマネジメント【カスタマーサクセス】のお仕事です。
?顧客の商材理解
クライアントの営業活動活性化のために、まずクライアントの商材を理解します。営業活動開始前に何度か打ち合わせをして理解を深めます。
過去の営業傾向・競合製品などの情報も収集します。
?営業シナリオの作成
収集した情報をもとに、商材や市場を分析し、効果的な営業戦略を立案します。リードの獲得・醸成・商談の創出など、顧客の営業かつ央に必要なアクションを、前後のシナリオとともに策定したうえで、営業先となるターゲットリストの抽出や具体的営業シナリオの作成等をします。
?営業活動中のスタッフマネジメント
営業活動活性化のプロジェクトがスタートしたら、インサイドセールス専門のスタッフをマネジメントしていきます。
メンバの日々活動状況の管理や教育を行いながらプロジェクトを推進します。
?営業活動活性化のための分析・改善
毎月の営業活動を分析し、クライアントへ報告します。分析結果から翌月の改善案を提出していきます。
SALES ROBOTICS株式会社募集概要
勤務地
東京都中央区
給与詳細
＊過去の経験と現年収を考慮し決定します。
昇給：有 年2回（3月/9月）
昇給：有 年2回（3月/9月）
応募資格
・法人営業経験4年以上
・新規顧客開拓経験
・営業活動のKPIを定量的に把握分析してPDCAを回しながら改善した経験
【あると望ましい】
・無形商材の提案型営業、リューション営業の経験があること
・有形商材の場合には、顧客の課題のヒヤリング・深堀複数商品の組み合わせや継続提案の経験があること
【歓迎】
・Sler、広告、人材、SaaS系、不動産、金融機関等での法人営業経験
・エンタープライズ企業様との営業リレーションの経験
・新規顧客開拓経験
・営業活動のKPIを定量的に把握分析してPDCAを回しながら改善した経験
【あると望ましい】
・無形商材の提案型営業、リューション営業の経験があること
・有形商材の場合には、顧客の課題のヒヤリング・深堀複数商品の組み合わせや継続提案の経験があること
【歓迎】
・Sler、広告、人材、SaaS系、不動産、金融機関等での法人営業経験
・エンタープライズ企業様との営業リレーションの経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制：原則土・日・祝日（月に2回前後休日出勤の可能性有）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 資格取得報奨金制度（最大20万円補助）、昼食代補助制度（オフィス出社時に限る）、リモートワーク時の環境整備補助制度
通勤手当 資格取得報奨金制度（最大20万円補助）、昼食代補助制度（オフィス出社時に限る）、リモートワーク時の環境整備補助制度
採用人数
2
