想定年収
360~420万円
勤務地
東京都
事業内容
SALES ROBOTICSは、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)のプロフェッショナルとして、
多様な顧客接点業務を支援しています。
コールセンター運営からオンライン顧客対応、営業チャット
テレマーケティング、多言語メール対応、採用代行まで、幅広い業務を高品質かつ効率的に代行。
同業界での経験をお持ちの方であれば、事業戦略の中核を担う業務に集中できる環境をクライアントへ提供し、
コスト削減と事業成長に貢献する当社の役割にご興味いただけるでしょう。
あなたの経験とスキルを活かし、クライアントのビジネスを加速させる新たな挑戦をしませんか。
・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供
・インサイドセールス運用支援、インサイドセールス立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業
・マルチコンタクトBPOセンターの運用および品質改善に向けたアセスメント支援事業
・カスタマーサクセス支援事業
多様な顧客接点業務を支援しています。
コールセンター運営からオンライン顧客対応、営業チャット
テレマーケティング、多言語メール対応、採用代行まで、幅広い業務を高品質かつ効率的に代行。
同業界での経験をお持ちの方であれば、事業戦略の中核を担う業務に集中できる環境をクライアントへ提供し、
コスト削減と事業成長に貢献する当社の役割にご興味いただけるでしょう。
あなたの経験とスキルを活かし、クライアントのビジネスを加速させる新たな挑戦をしませんか。
・顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供
・インサイドセールス運用支援、インサイドセールス立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業
・マルチコンタクトBPOセンターの運用および品質改善に向けたアセスメント支援事業
・カスタマーサクセス支援事業
会社特徴
【ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する】
様々なテクノロジーが日々研究され、日々新しいサービスが生み出されていきます。
革新的なサービスが世の中に広がり、私たちの生活をより豊かに便利にし、私たちは未来に新たな希望を抱くことができます。
しかし、革新的なサービスであっても世の中に広げるためには「マーケティング&セールス」が不可欠です。
少子高齢化により労働人口減少が加速する日本のマーケティング&セールス領域は、人材の確保が難しくなってきたことに加え、多様な働き方の普及に伴い人材の流動性も上がり、これまでのスタイルから大きく変革をしなければならない局面をむかえました。
SALES ROBOTICSは、「テクノロジー」×「データ」×「ナレッジ」を活用することで、
経験と勘と気合が主流であった法人営業現場をスマートにすることに、
同じく、経験と個人のホスピタリティによって支えられてきたカスタマーサポートの現場を、
最高のコンシェルジュサービスに昇華させることに挑戦しています。
様々なテクノロジーが日々研究され、日々新しいサービスが生み出されていきます。
革新的なサービスが世の中に広がり、私たちの生活をより豊かに便利にし、私たちは未来に新たな希望を抱くことができます。
しかし、革新的なサービスであっても世の中に広げるためには「マーケティング&セールス」が不可欠です。
少子高齢化により労働人口減少が加速する日本のマーケティング&セールス領域は、人材の確保が難しくなってきたことに加え、多様な働き方の普及に伴い人材の流動性も上がり、これまでのスタイルから大きく変革をしなければならない局面をむかえました。
SALES ROBOTICSは、「テクノロジー」×「データ」×「ナレッジ」を活用することで、
経験と勘と気合が主流であった法人営業現場をスマートにすることに、
同じく、経験と個人のホスピタリティによって支えられてきたカスタマーサポートの現場を、
最高のコンシェルジュサービスに昇華させることに挑戦しています。
仕事内容
・社内情報セキュリティ
・各種の業務ツールの選定、導入、運用定着支援
・社内サーバやネットワーク、データベースの構築・管理・運用
・電話システム、防犯システム、監視システムの運用や管理
・PCの選定、購入、利用準備
・業務アカウントの発行、管理、制御等
【具体的には】
・社内IT全般のトラブルシューティング、セッティング、操作指導など
・PC、スマホの初期設定、社内機器の資産管理・運用
・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知
・各種SaaSのアカウント管理、設定等の運用
等からスタートし、徐々に業務の幅を広げていきます。
・Windows Server、Linuxサーバ、社内ネットワークの構築
・L2/L3スイッチ、ルーター、ファイアウォールなどの選定や設定
・業務ツールの選定、セキュリティ要件の作成
・各種ベンダーコントロール
・各種の業務ツールの選定、導入、運用定着支援
・社内サーバやネットワーク、データベースの構築・管理・運用
・電話システム、防犯システム、監視システムの運用や管理
・PCの選定、購入、利用準備
・業務アカウントの発行、管理、制御等
【具体的には】
・社内IT全般のトラブルシューティング、セッティング、操作指導など
・PC、スマホの初期設定、社内機器の資産管理・運用
・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知
・各種SaaSのアカウント管理、設定等の運用
等からスタートし、徐々に業務の幅を広げていきます。
・Windows Server、Linuxサーバ、社内ネットワークの構築
・L2/L3スイッチ、ルーター、ファイアウォールなどの選定や設定
・業務ツールの選定、セキュリティ要件の作成
・各種ベンダーコントロール
SALES ROBOTICS株式会社募集概要
勤務地
東京都中央区
給与詳細
null
応募資格
・何らかのヘルプデスクまたはサポートセンターでの勤務経験
・簡単な説明資料作成経験
・ITパスポートまたは何らかのIT関連資格
・何らかの社内の事務経験(各種申請、台帳管理等)
【歓迎】
・情報システム部門での業務経験、またはヘルプデスクの実務経験(目安3年)
・Google Workspaceの利用経験
・基本的な知識ネットワークの構築の経験
・PC初期設定経験
・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知
・簡単な説明資料作成経験
・ITパスポートまたは何らかのIT関連資格
・何らかの社内の事務経験(各種申請、台帳管理等)
【歓迎】
・情報システム部門での業務経験、またはヘルプデスクの実務経験(目安3年)
・Google Workspaceの利用経験
・基本的な知識ネットワークの構築の経験
・PC初期設定経験
・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知
勤務時間詳細
就業時間:10:00~19:00
休日休暇
完全週休2日制:原則土・日・祝日(月に2回前後休日出勤の可能性有) 慶弔休暇年末年始夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険厚生年金雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名