株式会社ソリトンシステムズ

■ITセキュリティ事業
・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売
・スマートデバイスの業務利用のための セキュア・プラットフォームの構築・販売
・企業向けクラウドサービス
・企業向けネットワークインテグレーション
■映像コミュニケーション事業
・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart‐telecaster」の開発・販売
■Eco 新規事業開発
・アナログ・デジタル混合半導体デバイスの開発・販売
・組込みシステムの開発・販売

情報漏洩対策、サイバーセキュリティ対策の製品群を自社開発し、国内外に販売している。災害・救急現場からのライブ中継システムの開発は、IT分野からの社会貢献をしております。

【創造性と国際性を持ち、人々の幸せと社会の繁栄に貢献する技術者集団】
自社オリジナルのセキュリティ製品をはじめ、コンテンツ配信サービス等、様々な製品・サービスを提供している東証プライムの企業です。本社は東京・新宿にあり、札幌・仙台・名古屋・大阪・福岡に営業所、新宿・長野・山形に開発分室、アメリカ、中国、オランダ、シンガポールに海外拠点を展開しています。

独立系企業としてこれまで堅実に業績を伸ばし、2007年にジャスダック市場に株式公開、2016年に東京証券取引所市場第二部に市場変更、2017年に東京証券取引所市場第一部に市場変更しました。連結売上高は、152億6600万円（2018年度）→155億5200万円（2019年度）→164億5700万円（2020年度）と右肩上がりで推移し、売上の約9割をITセキュリティ事業が占めております。

【企業ネットワークの構築や、情報セキュリティ分野の先頭集団を走り続けてきた】
2020年以降、多くの企業が感染症対策を行いながら事業を展開しており、テレワークやWeb会議、情報共有ツール等の導入が一気に進みました。同社は新型感染症が流行する前から「離れていても、仕事はできる」のキャッチコピーでテレワークのための認証システムをITセキュリティ事業の主力製品として開発しており、多くのニーズに答える結果となりました。

代表的なベストセラーネットワーク製品
・『NetAttest EPS』…RADIUS市場シェアNo.1
・『NetAttest D3』…DHCP市場シェアNo.1

Soliton Secureシリーズのアフターサポートと製品技術主幹業務担当業務です。

【具体的には】
■アフターサポート業務
　・顧客からの問い合わせ対応
　　障害問い合わせ時の、障害の切り分け支援および調査
　　　調査、検証、開発部門や営業部門との調整
　　問い合わせ傾向の分析
　・FAQの作成、メンテナンス
　・サポート一次受けパートナー向け定例会議の開催
■製品技術主幹業務
　・競合製品の調査
　・製品機能要望、品質問題に関する開発部門へのフィードバック
■(後人が配属された場合)新人教育

・IT分野での技術職経験2〜3年以上
・第三者へのメールおよび電話対応が可能な対人能力
・トラブルシューティングで、問題箇所を絞り込める能力を持つ方
・ITパスポートレベル以上の知識スキル
・PKIの基礎知識
・ネットワークパケットをキャプチャし基本的な分析ができる
・一般的なログの基本的な解析ができる

【歓迎】
・ 構築業務経験（サポート経験は必須ではない）