株式会社ユビレジ

PM（プロジェクトマネージャー）のサポートを行い、顧客とのコミュニケーション、社内エンジニアの進捗管理、レポーティングなどを担っていただきます。PMがプロダクト仕様の検討や交渉に集中できるよう、プロジェクトの進行管理・調整業務の中心となって活躍いただくポジションです。PMがプロダクト仕様の検討や顧客折衝に集中できるよう、積極的な姿勢でプロジェクトのあらゆるサポートを担っていただきます。

【具体的には】
1.クライアント（情シス部門など）との調整・コミュニケーション補助
・PMが主体となるプロダクト仕様検討・折衝のサポート
　（会議日程調整、議事録作成、進捗報告など）
・大規模導入に伴うクライアントからの問い合わせ対応やエスカレーションの窓口対応
・プロジェクト全体の状況を把握し、円滑に情報共有を行う
2.プロジェクト計画・進行管理（PMサポート）
・PMや開発チームと協力し、プロジェクトのスケジュールやタスクの作成・管理
・社内エンジニアの進捗確認・リソース調整、必要に応じたタスクの再割り当て
・お客様への定期的な報告資料やステータスレポートの作成・送付
3.リスク・課題管理
・プロジェクトにおけるリスクや課題を早期に把握し、PMや関係部署と連携して解決策を検討・実行
・問題解決に必要な社内外の情報やリソースを取りまとめ、素早くステークホルダーへ共有
4.その他プロジェクト関連の事務・調整業務
・プロジェクト関連のドキュメント整備と、更新のモニタリング
・PMの指示に基づく各種アドミ業務や社内外向け情報発信のサポート

PM（プロジェクトマネージャー）のサポートを行い、顧客とのコミュニケーション、社内エンジニアの進捗管理、レポーティングなどを担っていただきます。PMがプロダクト仕様の検討や交渉に集中できるよう、プロジェクトの進行管理・調整業務の中心となって活躍いただくポジションです。PMがプロダクト仕様の検討や顧客折衝に集中できるよう、積極的な姿勢でプロジェクトのあらゆるサポートを担っていただきます。

【具体的には】
1.クライアント（情シス部門など）との調整・コミュニケーション補助
・PMが主体となるプロダクト仕様検討・折衝のサポート
　（会議日程調整、議事録作成、進捗報告など）
・大規模導入に伴うクライアントからの問い合わせ対応やエスカレーションの窓口対応
・プロジェクト全体の状況を把握し、円滑に情報共有を行う
2.プロジェクト計画・進行管理（PMサポート）
・PMや開発チームと協力し、プロジェクトのスケジュールやタスクの作成・管理
・社内エンジニアの進捗確認・リソース調整、必要に応じたタスクの再割り当て
・お客様への定期的な報告資料やステータスレポートの作成・送付
3.リスク・課題管理
・プロジェクトにおけるリスクや課題を早期に把握し、PMや関係部署と連携して解決策を検討・実行
・問題解決に必要な社内外の情報やリソースを取りまとめ、素早くステークホルダーへ共有
4.その他プロジェクト関連の事務・調整業務
・プロジェクト関連のドキュメント整備と、更新のモニタリング
・PMの指示に基づく各種アドミ業務や社内外向け情報発信のサポート

PM(プロジェクトマネージャー）とペアとなり自社プロダクトの設計やプロジェクト推進サポートをお任せいたします。

【具体的には】
1.外部設計・要件定義
・顧客との要件ヒアリング
・プロダクト側で必要となるデータや仕様のマッピング
・お客様が必要とする資料の作成、要件の整理
2.顧客コミュニケーション
・お客様（エンジニア含む）と直接やりとりし、技術的な要件や疑問点を解決
・新機能・改修内容などの説明資料の作成
3.社内ドキュメント作成・共有
・上記で整理した要件を社内エンジニア向けにわかりやすくまとめる
・開発に必要な仕様書やドキュメントの整備
4.進捗・課題管理（内部管理）
・社内エンジニアのタスク管理・スケジュール管理
・課題の抽出と優先度付け、解決に向けたフォローアップ
・外部コミュニケーションを踏まえた開発スコープやスケジュールの調整
5.プロジェクトマネージャーとの連携
・顧客への進捗報告や対外的な折衝はプロジェクトマネージャーが担う想定
・ただし、上記の要件定義・内部管理面でのやり取りは本ポジションが中心となり、ディレクターや他部署とも協力する

「ユビレジ」を構成する下記プロダクト群のバックエンド開発（APIの設計・開発、web管理画面の開発）を行います。
■プロダクト
・ユビレジ
・ユビレジ ハンディ
・ユビレジ QRオーダー＆決済
【具体的には】
・各サービスの仕様策定と設計、開発・運用
・各サービスの機能拡張
・社内業務支援機能の開発
・Ruby on Rails、MySQL(Aurora)、Docker などコンテナ技術を使用した環境でのバックエンド開発

＜開発環境＞
■開発言語・フレームワーク
　　・Ruby on Rails
　　・React、Redux
　　・MySQL
■環境
　　・Heroku
　　・AWS（Amazon Aurora）
　　・Google Cloud Platform（GCP）
■テスト、CI/CD
　　・CircleCI

「ユビレジ」を構成するプロダクト群の運用自動化やパフォーマンスおよび安定性の向上のほか、開発運用業務の効率を向上させるための仕組み改善に取り組んでいただきます。
上記のほか、バックエンド開発（APIの設計・開発、web管理画面の開発、社内業務支援機能の開発）やアーキテクチャの設計や技術選定にも関わっていただきます。

具体的に以下の仕事内容を想定しています。
・AWS、GCP、Docker などを使用したインフラ構築・運用
・障害検知・キャパシティプランニングに必要なモニタリング環境の構築・運用
・システムの信頼性およびパフォーマンス、スケーラビリティの改善
・各種オペレーションの自動化や開発環境の整備および改善
・各サービスの仕様策定と設計、開発・運用
・Ruby on Rails、MySQL(Aurora)を利用したバックエンド開発

サーバーサイドエンジニア（基盤）とサーバーサイドエンジニア（プロダクト開発）は異なる応募要件を持っておりますが、入社後においては基盤ユニットまたはプロダクト開発ユニットへの異動が可能です。
経験や適性に基づいて、従業員のキャリアパスや成長をサポートするため、ユニットの移動の機会を提供しています。

本ポジションは、外部設計や要件定義、顧客との要件ヒアリング、社内ドキュメントの作成、
進捗管理、プロジェクトマネージャーとの連携など、
開発プロジェクトの全体的な管理業務を担当します。
顧客との直接的なコミュニケーションを通じて、技術的な要件や疑問点を解決し、
新機能や改修内容の説明資料を作成します。
また、社内エンジニア向けに要件をわかりやすくまとめ、
開発に必要な仕様書やドキュメントを整備します。
さらに、社内エンジニアのタスク管理やスケジュール管理、
課題の抽出と優先度付け、解決に向けたフォローアップを行います。

【具体的には】
・ 外部設計・要件定義
・ 顧客との要件ヒアリング
・ プロダクト側で必要となるデータや仕様のマッピング
・ お客様が必要とする資料の作成、要件の整理
・ お客様(エンジニア含む)と直接やりとり、技術的な要件や疑問点を解決
・ 新機能・改修内容などの説明資料の作成、社内ドキュメント作成・共有
・ 上記で整理した要件を社内エンジニア向けにわかりやすくまとめる
・ 開発に必要な仕様書やドキュメントの整備、進捗・課題管理(内部管理)

今回は、PM（プロジェクトマネージャー）のサポートを行い、顧客とのコミュニケーション、社内エンジニアの進捗管理、レポーティングなどを担っていただきます。PMがプロダクト仕様の検討や交渉に集中できるよう、プロジェクトの進行管理・調整業務の中心となって活躍いただくポジションです。PMがプロダクト仕様の検討や顧客折衝に集中できるよう、積極的な姿勢でプロジェクトのあらゆるサポートを担っていただきます。

【具体的な業務内容】
1.クライアント（情シス部門など）との調整・コミュニケーション補助
・PMが主体となるプロダクト仕様検討・折衝のサポート
　（会議日程調整、議事録作成、進捗報告など）
・大規模導入に伴うクライアントからの問い合わせ対応やエスカレーションの窓口対応
・プロジェクト全体の状況を把握し、円滑に情報共有を行う
2.プロジェクト計画・進行管理（PMサポート）
・PMや開発チームと協力し、プロジェクトのスケジュールやタスクの作成・管理
・社内エンジニアの進捗確認・リソース調整、必要に応じたタスクの再割り当て
・お客様への定期的な報告資料やステータスレポートの作成・送付
3.リスク・課題管理
・プロジェクトにおけるリスクや課題を早期に把握し、PMや関係部署と連携して解決策を検討・実行
・問題解決に必要な社内外の情報やリソースを取りまとめ、素早くステークホルダーへ共有
4.その他プロジェクト関連の事務・調整業務
・プロジェクト関連のドキュメント整備と、更新のモニタリング
・PMの指示に基づく各種アドミ業務や社内外向け情報発信のサポート

今回は、PM（プロジェクトマネージャー）のサポートを行い、顧客とのコミュニケーション、社内エンジニアの進捗管理、レポーティングなどを担っていただきます。PMがプロダクト仕様の検討や交渉に集中できるよう、プロジェクトの進行管理・調整業務の中心となって活躍いただくポジションです。PMがプロダクト仕様の検討や顧客折衝に集中できるよう、積極的な姿勢でプロジェクトのあらゆるサポートを担っていただきます。

【具体的な業務内容】
1.クライアント（情シス部門など）との調整・コミュニケーション補助
・PMが主体となるプロダクト仕様検討・折衝のサポート
　（会議日程調整、議事録作成、進捗報告など）
・大規模導入に伴うクライアントからの問い合わせ対応やエスカレーションの窓口対応
・プロジェクト全体の状況を把握し、円滑に情報共有を行う
2.プロジェクト計画・進行管理（PMサポート）
・PMや開発チームと協力し、プロジェクトのスケジュールやタスクの作成・管理
・社内エンジニアの進捗確認・リソース調整、必要に応じたタスクの再割り当て
・お客様への定期的な報告資料やステータスレポートの作成・送付
3.リスク・課題管理
・プロジェクトにおけるリスクや課題を早期に把握し、PMや関係部署と連携して解決策を検討・実行
・問題解決に必要な社内外の情報やリソースを取りまとめ、素早くステークホルダーへ共有
4.その他プロジェクト関連の事務・調整業務
・プロジェクト関連のドキュメント整備と、更新のモニタリング
・PMの指示に基づく各種アドミ業務や社内外向け情報発信のサポート

同社では今期を第二創業期と捉え、更なる企業としての成長を目指しエンタープライズ領域への進出を本格的に進めております。その中で顧客との個別要望の標準・一般化や他社サービスとの連携に注力しています。
本ポジションではクラウドPOSレジ「ユビレジ」のサポート担当として下記の業務をお任せいたします。

【具体的には】
■対社外業務
・一般ユーザーへの対応を行うこともありますが、基本的にはエンタープライズ顧客が対象となり、IT部門の方や専門職・ベンダー等になります。
・エンタープライズ向けに専任チームを設けているため、専任チームのテクニカルサポート担当として活動いただきます。
■対社内業務
・サポートチームメンバーやサクセスチームなどCS部門内で、情報のシェア、課題解決の相談も行います。他部門で最も多く接するのが開発部門です。開発部門とはリリース前のプロダクトのテストやQAなども含め、CS部門のテクニカルサポートとしてチェックを行います。場合によっては開発部門に対し、不具合発生時の原因特定のため、調査依頼を行うこともあります。
・自部門にとどまらず、各部門やメンバーと連携することで、不具合をリリース前に発見し、障害を未然に防止すること、不具合の早期解決に向けた調査活動等を行っていただきます。
■顧客対応
・顧客からの技術的な問い合わせ対応、問題詳細の把握、解決策の提供
・問題解決のための手順や解決策の記録、内部ドキュメントの更新
・顧客からのフィードバックをもとに、改善点の提案

同社は、iPadを活用したSaaS型POSシステム「ユビレジ」の開発・提供を行う企業です。
エンタープライズ領域への進出を本格的に進めており、
顧客との個別要望の標準・一般化や他社サービスとの連携に注力しています。
本ポジションでは、エンタープライズ顧客を対象としたテクニカルサポートを担当します。
顧客からの技術的な問い合わせ対応、問題解決、不具合調査、
開発チームとの連携などを行います。また、CS部門内や他部門と連携し、
不具合の未然防止や早期解決に取り組みます。

【具体的には】
・ 顧客からの技術的な問い合わせ対応
・ 問題詳細の把握
・ 解決策の提供
・ 問題解決のための手順や解決策の記録
・ 内部ドキュメントの更新
・ 顧客からのフィードバックをもとに、改善点の提案

弊社では今期を第二創業期と捉え、更なる企業としての成長を目指しエンタープライズ領域への進出を本格的に進めております。その中で顧客との個別要望の標準・一般化や他社サービスとの連携に注力しています。顧客との技術的対応や社内の各エンジニア部門との橋渡し役としての業務をお任せいたします。
【具体的には】
◆プロジェクト管理
■プロジェクト進行管理
・スケジュールの進捗管理および進捗状況の可視化・タスクの優先度管理と調整・チームスケジュールの全体管理
■開発見積もり作成
・要件に基づくリソース・工数の見積もりおよび費用算出
■顧客コミュニケーション
・顧客への進捗状況やリリース計画の報告・仕様変更や課題に関する説明および合意形成
■ミーティングのファシリテーション
・チーム内外の会議運営と議事進行・意思決定サポートおよび課題の整理
◆プロダクト開発関連
■要求定義の整理
・ビジネス要件や顧客ニーズのヒアリングおよびドキュメント化
■システム要件定義
・連携仕様の整理（外部システム連携要件の明確化）・作業範囲の明確化とドキュメント化
■画面要件の整理
・UI/UX要件の取りまとめとデザインチームとの連携

「ユビレジ」を構成する下記プロダクト群のバックエンド開発（APIの設計・開発、web管理画面の開発）を行います。
■プロダクト
・ユビレジ
・ユビレジ ハンディ
・ユビレジ QRオーダー＆決済
【具体的には】
・各サービスの仕様策定と設計、開発・運用
・各サービスの機能拡張
・社内業務支援機能の開発
・Ruby on Rails、MySQL(Aurora)、Docker などコンテナ技術を使用した環境でのバックエンド開発

＜開発環境＞
■開発言語・フレームワーク
　　・Ruby on Rails
　　・React、Redux
　　・MySQL
■環境
　　・Heroku
　　・AWS（Amazon Aurora）
　　・Google Cloud Platform（GCP）
■テスト、CI/CD
　　・CircleCI

【職務内容】
「ユビレジ」を構成するプロダクト群の運用自動化やパフォーマンスおよび安定性の向上のほか、開発運用業務の効率を向上させるための仕組み改善に取り組んでいただきます。
上記のほか、バックエンド開発（APIの設計・開発、web管理画面の開発、社内業務支援機能の開発）やアーキテクチャの設計や技術選定にも関わっていただきます。

具体的に以下の仕事内容を想定しています。
・AWS、GCP、Docker などを使用したインフラ構築・運用
・障害検知・キャパシティプランニングに必要なモニタリング環境の構築・運用
・システムの信頼性およびパフォーマンス、スケーラビリティの改善
・各種オペレーションの自動化や開発環境の整備および改善
・各サービスの仕様策定と設計、開発・運用
・Ruby on Rails、MySQL(Aurora)を利用したバックエンド開発

サーバーサイドエンジニア（基盤）とサーバーサイドエンジニア（プロダクト開発）は異なる応募要件を持っておりますが、入社後においては基盤ユニットまたはプロダクト開発ユニットへの異動が可能です。
経験や適性に基づいて、従業員のキャリアパスや成長をサポートするため、ユニットの移動の機会を提供しています。

同社は、iPadを活用したSaaS型POSシステム「ユビレジ」の開発・提供を行っています。
「ユビレジ」は、売上管理システムとしてだけでなく、
サービス産業のデータインフラとなることを目指しています。
バックエンド開発では、APIの設計・開発、web管理画面の開発を行います。
また、各サービスの仕様策定と設計、開発・運用、機能拡張、社内業務支援機能の開発も担当します。

【具体的には】
・ 各サービスの仕様策定と設計
・ 開発・運用
・ 各サービスの機能拡張
・ 社内業務支援機能の開発
・ Ruby on Rails、MySQL(Aurora)、Docker などコンテナ技術を
使用した環境でのバックエンド開発

同社は、iPadを活用したSaaS型POSシステム「ユビレジ」の開発・提供を行っています。
顧客との個別要望の標準・一般化や他社サービスとの連携に注力しており、
顧客との技術的対応や社内の各エンジニア部門との橋渡し役を
担うプロジェクトマネージャーを募集しています。
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの進行管理、開発見積もり作成、
顧客コミュニケーション、ミーティングのファシリテーション、
プロダクト開発関連業務、タスクマネジメントを行います。
【具体的には】
・ プロジェクト進行管理、スケジュールの進捗管理、進捗状況の可視化
・ タスクの優先度管理と調整、チームスケジュールの全体管理
・ 開発見積もり作成、要件に基づくリソース・工数の見積もり
・ 費用算出、顧客への進捗状況やリリース計画の報告
・ 仕様変更や課題に関する説明および合意形成
・ チーム内外の会議運営と議事進行、意思決定サポートおよび課題の整理
・ ビジネス要件や顧客ニーズのヒアリングおよびドキュメント化
・ 連携仕様の整理(外部システム連携要件の明確化)
・ 作業範囲の明確化とドキュメント化
・ UI/UX要件の取りまとめとデザインチームとの連携
・ 社内エンジニア・デザイナーへの指示出し、タスクのアサインと管理

ユビレジの既存もしくは新規プロダクトにおいて、iPad、iPhone等のアプリケーション開発をはじめ、適正に応じて中長期的なプロダクトの成長を見据えた技術的な意思決定の主導等、開発をリードする役割をお任せすることもあります。

・「ユビレジ」をはじめとしたiOS向けネイティブアプリケーションの開発
・iOSアプリケーションの開発領域における技術課題の発見、および、解決
・業務面も考慮したレビュー
・開発環境の改善

＜開発環境＞
[開発言語]
Objective-C、Swift
[ライブラリ管理ツール]
CocoaPods
[環境]
Xcode
[CI/CD]
Bitrise、fastlane
[その他ツール]
GitHub、Slack、Qiita::Team、G Suite

・プロダクトバックログやスプリント管理
・社内基幹システムの要件定義・開発（Salesforce等）
・外部クラウドサービスとの連携開発
・Salesforceバージョンアップに伴う影響調査
・AppExchange製品の運用フォロー（パッケージ化、セキュリティレビュー支援等）
・社内データを活用したレポーティング・データ分析活用
・開発フローの策定・改善
・社内問い合わせ対応・技術サポート
・チームメンバーへの技術支援

ユビレジの既存もしくは新規プロダクトにおいて、iPad、iPhone等のアプリケーション開発をはじめ、適正に応じて中長期的なプロダクトの成長を見据えた技術的な意思決定の主導等、開発をリードする役割をお任せすることもあります。

・「ユビレジ」をはじめとしたiOS向けネイティブアプリケーションの開発
・iOSアプリケーションの開発領域における技術課題の発見、および、解決
・業務面も考慮したレビュー
・開発環境の改善

＜開発環境＞
[開発言語]
Objective-C、Swift
[ライブラリ管理ツール]
CocoaPods
[環境]
Xcode
[CI/CD]
Bitrise、fastlane
[その他ツール]
GitHub、Slack、Qiita::Team、G Suite

全社横断で組織の課題を抽出し、テクノロジーやエンジニアリングで解決することを目指しています。おもにSalesforceプラットフォーム上に構築された社内基幹システム開発・運用をお任せします。

【具体的には】
社内システム全体を俯瞰的な視点でリードしながら、ユーザー部門からの問合せ対応、既存機能の不具合調査や修正、業務改善のための新機能における要件定義〜開発〜リリースまでの流れを一貫して担当いただきます。

・プロダクトバックログやスプリント管理
・社内基幹システムの要件定義・開発（Salesforce等）
・外部クラウドサービスとの連携開発
・Salesforceバージョンアップに伴う影響調査
・AppExchange製品の運用フォロー（パッケージ化、セキュリティレビュー支援等）
・社内データを活用したレポーティング・データ分析活用
・開発フローの策定・改善
・社内問い合わせ対応・技術サポート
・チームメンバーへの技術支援

【開発環境】
・言語：Apex、Visualforce、JavaScript、SOQL、SQL、R、GAS
・ツール：Salesforce 、Google Workspace 、Slack、 Github、GitHub Actions、Zapier 、Exploratory

「ユビレジ」を構成するプロダクト群の運用自動化やパフォーマンスおよび安定性の向上のほか、開発運用業務の効率を向上させるための仕組み改善に取り組んでいただきます。
上記のほか、バックエンド開発（APIの設計・開発、web管理画面の開発、社内業務支援機能の開発）やアーキテクチャの設計や技術選定にも関わっていただきます。

具体的に以下の仕事内容を想定しています。
・各サービスの仕様策定と設計、開発・運用
・Ruby on Rails、MySQL(Aurora)を利用したバックエンド開発
・Docker、AWS、GCP などを使用したインフラ構築・運用
・システムの信頼性およびパフォーマンス、スケーラビリティの改善
・各種オペレーションの自動化や開発環境の整備および改善
・障害検知・キャパシティプランニングに必要なモニタリング環境の構築・運用

サーバーサイドエンジニア（基盤）とサーバーサイドエンジニア（プロダクト開発）は異なる応募要件を持っておりますが、入社後においては基盤ユニットまたはプロダクト開発ユニットへの異動が可能です。経験や適性に基づいて、従業員のキャリアパスや成長をサポートするため、ユニットの移動の機会を提供しています。

「ユビレジ」「ユビレジ ハンディ」「ユビレジ 在庫管理」「ユビレジ QRオーダー」「ユビレジ セルフ決済」等のプロダクトについて、iPad、iPhone等のアプリケーション開発を行います。
- 「ユビレジ」「ユビレジ ハンディ」をはじめとしたiOS向けネイティブアプリケーションの開発
- デザイナーと協業してのUI設計、実装
- バックエンドと連携したAPI設計
- 開発環境の改善

【開発環境】
[開発言語]
Objective-C、 Swift
[ライブラリ管理ツール]
CocoaPods
[環境]
Xcode
[CI/CD]
Bitrise、 fastlane
[その他ツール]
GitHub、 Slack、 Qiita::Team、 G Suite

「ユビレジ」を構成するプロダクト群の運用自動化やパフォーマンスおよび安定性の向上のほか、開発運用業務の効率を向上させるための仕組み改善に取り組んでいただきます。
上記のほか、バックエンド開発（APIの設計・開発、web管理画面の開発、社内業務支援機能の開発）やアーキテクチャの設計や技術選定にも関わっていただきます。

具体的に以下の仕事内容を想定しています。
・各サービスの仕様策定と設計、開発・運用
・Ruby on Rails、MySQL(Aurora)を利用したバックエンド開発
・Docker、AWS、GCP などを使用したインフラ構築・運用
・システムの信頼性およびパフォーマンス、スケーラビリティの改善
・各種オペレーションの自動化や開発環境の整備および改善
・障害検知・キャパシティプランニングに必要なモニタリング環境の構築・運用

サーバーサイドエンジニア（基盤）とサーバーサイドエンジニア（プロダクト開発）は異なる応募要件を持っておりますが、入社後においては基盤ユニットまたはプロダクト開発ユニットへの異動が可能です。経験や適性に基づいて、従業員のキャリアパスや成長をサポートするため、ユニットの移動の機会を提供しています。

「ユビレジ」「ユビレジ ハンディ」「ユビレジ 在庫管理」「ユビレジ QRオーダー」「ユビレジ セルフ決済」等のプロダクトについて、iPad、iPhone等のアプリケーション開発を行います。
- 「ユビレジ」「ユビレジ ハンディ」をはじめとしたiOS向けネイティブアプリケーションの開発
- デザイナーと協業してのUI設計、実装
- バックエンドと連携したAPI設計
- 開発環境の改善

【開発環境】
[開発言語]
Objective-C、 Swift
[ライブラリ管理ツール]
CocoaPods
[環境]
Xcode
[CI/CD]
Bitrise、 fastlane
[その他ツール]
GitHub、 Slack、 Qiita::Team、 G Suite