株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

公共事業ライフサイクルサポート製品「CYDEEN」に関わる、エンドユーザ向けシステム運用保守及び稼働環境保守を担当していただきます。
お客様サポート、システム保守、稼働環境保守といった業務が含まれます。
入社後は運用保守に携わる複数プロジェクトを遂行し、将来的にはPL、PM、サービズマネージャを担う可能性があります。
株式会社日立システムズエンジニアリングサービスは、ITシステムのライフサイクルをトータルサポートする企業です。
システム開発、プラットフォーム構築、システム運用・監視・保守などを手掛け、
社会インフラを技術力で支えています。

【具体的には】
・ 公共事業ライフサイクルサポート製品「CYDEEN」に関わる、エンドユーザ向け
システム運用保守及び稼働環境保守といった、お客様との疎通も含めた「現場」作業を担当
・ ヘルプデスク等問合せ窓口(メール電話対面有)
・ 問合せに関わる事象再現等調査
・ インシデント対応
・ お客様マニュアル改訂/改善
・ システム保守、システム更新作業、マスタデータ更新
・ ユーザアカウント/権限設定の追加変更
・ 業務テスト/検証作業

テクニカルサポート業務では、日立ミドルウェア製品に関する
コールセンターでの技術的な問い合わせや障害調査に対応します。
対象は、日立製作所グループ経由でサポート契約を締結した製品です。
既知事例や実機確認、ログ調査などで対応し、難解な案件は後方支援部署へエスカレーションします。
また、チームリーダー候補として、メンバーへの案件振り分けや品質管理、育成なども担当します。
株式会社日立システムズエンジニアリングサービスは、
ITシステムのライフサイクルをトータルでサポートする企業です。
システム開発からプラットフォーム構築、運用・監視・保守まで、
幅広いサービスを提供し、社会インフラを技術力で支えています。

【具体的には】
・ 仕事内容：テクニカルサポート(日立サポート360)の日立ミドルウェア製品に
関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務
・ 中・大企業・公官庁向け問合せコンタクトセンタにおける日立ミドルウェア製品に
関する技術問い合わせや障害の調査対応
・ 対象は、日立製作所/グループ経由で日立ミドルウェア製品のサポート契約を締結した製品
・ 既知事例や実機確認、ログの調査などで対応 (難解な案件は、後方支援部署へエスカレーション)

同社は、ITシステムのライフサイクルをトータルサポートする事業を展開しております。
交通系業務システムの要件定義から設計・製造・テストまでを一貫して担当していただきます。
社会インフラを技術の力で支え、社会の「当たり前」を支えてまいります。

【具体的には】
・ 交通系業務システム(JR西日本)
・ 電車がいつ走るのか、計画をするシステム
・ 入社後、要件定義から担当
・ その後、設計・製造・テストまでを担当
・ 2025/7〜プロジェクト始動

【環境】
・ C#
・ C/C++

【募集背景】
・ 増員
・ 事業拡大に伴うもの
・ 案件の増加

【職務内容】
株式会社日立システムズエンジニアリングサービスは、
1970年創業のITシステムのライフサイクルをトータルサポートする企業です。
Salesforceを主とした最先端技術のスキル向上や、要件定義から保守までトータルでの
サービス提供により顧客ロイヤリティを高めることができます。
キャリアパスとして、同一プロジェクト内で運用保守から構築・設計業務へのキャリアアップが可能です。
また、リモート勤務と出社のハイブリッド制を導入しており、働きやすさも重視しています。

【具体的には】
・ SalesforceのDX化推進
・ 新規導入・維持保守の案件
・ 要望・要件のヒアリング
・ システム化提案
・ 工数見積
・ PM・PLとしての案件完遂
・ Salesforce最先端技術のスキル向上
・ 要件定義・設計の上流工程からの参画
・ 顧客課題解決から新システム提案・維持保守までのトータルサービス提供
・ チームでのキャリアパス案件参入
・ OJTによる業務習熟

【職務内容】
同社は、お客様の業務システムの運用・保守案件において、
要件定義から新システム提案、維持保守までトータルでサービスを提供しています。
システム開発では、ビジネス環境の変化やITの進化を常にキャッチアップし、
お客様の課題解決に向けたIT活用を提案しています。
また、プラットフォーム構築やシステム運用・監視・保守など、
システム開発のライフサイクルをトータルでサポートしています。

【具体的には】
・ 業務内容
・ お客さまの業務システム(Web+DB)の運用・保守
・ 要望・要件のヒアリング
・ システム化提案
・ 工数見積
・ PM・PLとしての案件完遂
・ プロジェクト内容
・ WEBシステム他、多岐にわたる業務システム(流通など)の運用・保守
・ 要件定義
・ 設計
・ お客さまの課題解決

インフラエンジニアとして、サーバーのヒアリングから提案、設計、構築、保守、運用までを行います。
銀行や証券などのシステム更改や保守作業、各種サーバーの設計・構築・保守を担当します。
オンプレミスやクラウドなど、幅広いプロジェクトに関わり、スキルアップが期待できます。
ITの基盤を支えるインフラエンジニアは、社会貢献度の高いやりがいのある仕事です。
同社は1970年の創業以来、物流やインフラなどの社会インフラを技術で支えてきました。

具体的にお客様に対して、
・銀行・証券・流通などのシステム更改や保守作業
・各種サーバ設計／構築／保守
※ご入社いただくタイミングでの案件状況によりますが、設計構築業務からご担当いただくことを想定しています。

【環境】
・サーバ：Windows、Linux
・仮想化：VMware、Citrix、Hyper-V
・クラウド：AWS、Azure
・自動化：Ansible、Terraform

日立サポート360のテクニカルサポート業務では、Oracle製品に関する技術問い合わせや障害調査に対応しています。
対象は日立製作所グループ経由で販売されたOracle製品で、既知事例や実機確認、ログ調査などで対応します。
難解な案件は後方チームにエスカレーションし、公開情報がない場合はOracle社に問い合わせます。
また、メンバーへの案件振り分けや回答チェック、品質管理、技術相談対応、後方チームへのエスカレーション判断なども行います。

【具体的には】
・ Oracle社製品(主にDatabase)に関する技術問い合わせや障害の調査対応
・ 対象は日立製作所_グループ経由で販売したOracle製品
・ 既知事例や実機確認、ログの調査などで対応
・ 難解な案件は、後方のチームへエスカレーション
・ 公開情報がない場合はOracle社への問い合わせ
・ ディスパッチ(メンバーへの案件振り分け、回答チェック)
・ QM(品質管理)
・ チームメンバーからの技術相談対応
・ 後方チームへのエスカレーション判断

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

同社は、ITシステムのライフサイクルをトータルサポートする事業を展開しています。
ネットワーク案件の設計・構築・運用・保守業務において、お客様の課題解決に取り組んでいます。
同社では、チームで業務に取り組み、OJTを通じて実務経験のない方でも上流工程にチャレンジできます。
また、同一プロジェクト内で運用から設計・構築業務へのキャリアアップも可能です。

【具体的には】
・ ネットワーク案件の設計、構築、運用
・ L2スイッチ、L3スイッチ、ルータ、ファイアウォール、無線LANの設計、構築、運用
・ 3〜5人のチームでの対応
・ PMとしての取りまとめ、お客様とのコミュニケーション、案件の管理
・ ワンランク上のサービスの提供
・ お客様の課題解決
・ 上流工程へのチャレンジ
・ OJTによる業務習得
・ 設計から運用までの幅広い業務経験
・ 運用から設計・構築業務へのキャリアアップ
・ 多数のメンバー在籍による管理者としての成長
・ リモート勤務と出社のハイブリッドによる働きやすさ

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

【職務内容】
ITシステムのライフサイクルをトータルサポートする事業を展開しています。
システム開発、プラットフォーム構築、
システム運用・監視・保守など、幅広いサービスを提供しています。
具体的には、L2スイッチ、L3スイッチ、ルータ、
ファイアウォール、無線LANなどの設計、構築、運用を担当しています。

【具体的には】
・ L2スイッチ、L3スイッチ、ルータ、ファイアウォール、無線LANなどの設計、構築、運用
・ 3〜5人のチームで対応
・ 将来的にはPMとして、取り纏め、お客様とのコミュニケーション、案件の管理

電力系の業務システムの設計から製造、テストまでを担当する業務です。
開発環境はJava、postgres、COBOLを使用しています。
法改正に伴うシステム改修プロジェクトを担当し、
詳細設計や開発、製造、単体テスト、結合テストを行います。
チーム開発が中心で、5〜10名程度のチームで作業することが多いです。

【具体的には】
・ 業務内容
・ 法改正時のシステム改修プロジェクト
・ 電力系の業務システムの設計〜製造・テスト
・ プロジェクト内容
・ 詳細設計
・ 開発（製造、単体テスト、結合テスト）
・ 5〜10名程度のチームでの開発

＜変更の範囲＞会社の定める業務

同社は1970年の創業以来、ITシステムのライフサイクルを
トータルサポートし、社会インフラを技術の力で支えてきました。
システム開発、プラットフォーム構築、システム運用・監視・保守など、
豊富な運用メニューでサポートし、お客さまの課題解決に向けたIT活用を提案しています。
また、高度な技術力と実行力を身に付け、社会の「当たり前」を支え続けています。

＜業務内容変更の範囲＞会社の定める業務
＜勤務地変更の範囲＞会社の定める場所
（在宅勤務およびサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む）

株式会社日立システムズエンジニアリングサービスは、1970年創業のIT企業です。
自治体向け業務パッケージシステムの設計から製造、テストまでを担当する業務を担っています。
自治体業務の法改正に伴うシステム改修や、小規模チームでの開発業務が主な業務内容です。

【具体的には】
・ 自治体業務の法改正時等に発生するシステム改修
・ 設計、製造、テスト
・ 自治体業務の業務毎に小規模チーム(2〜5人)で開発
・ 業務概要:自治体向け業務パッケージシステムの設計〜製造・テストを担当。
・ 業務内容:<変更の範囲>会社の定める業務
・ ビジネス環境の変化、ITの進化を常にキャッチアップし、
お客さまの課題解決に向けたIT活用を提案
・ 自治体業務の知識のある方、自治体業務経験のある方
・ プログラミング言語による開発経験がある方。
(基本設計〜システムテストまでの一連の開発工程の経験があればなお良し)
・ 基礎的なSQLを扱える方
・ 自治体業務(国民健康保険業務、個人住民税業務、収納業務、戸籍業務)の知識のある方

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

株式会社日立システムズエンジニアリングサービスは、1970年に設立された
ITシステムのライフサイクルをトータルサポートする企業です。
自治体向け業務パッケージシステムの設計から製造、テストまでを担当し、
自治体業務の法改正に伴うシステム改修を小規模チームで開発しています。
開発環境はJava、Oraclepostgresを使用し、
自治体業務の福祉系業務に関する知識が求められます。

【具体的には】
・ 業務内容
・ 自治体向け業務パッケージシステムの設計〜製造・テスト
・ 自治体業務の法改正時等に発生するシステム改修
・ 設計、製造、テスト
・ 自治体業務の業務毎に小規模チーム(2〜5人)で開発

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

・ 公共・社会・金融向けインフラシステムの構築
・ クラウドシステムへの移行導入支援業務
・ オンプレミス環境およびAWS、Azure等のクラウド環境への移行の事前検証
・ 要件定義
・ (基本、詳細)設計構築
・ 移行設計
・ テスト設計
・ 運用設計
・ テスト
・ 運用
・ 維持保守

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

SAPにおける日次、週次、月次、年次処理の実施、ユーザからの問い合わせ対応など、お客様の要望をヒアリングし、解決策を提案して頂きます。

【扱う領域】
販売管理、在庫購買管理、財務会計、管理会計、生産管理等で、日立グループとして案件は無数にあります。

【募集の背景】
現在、当社は従来行ってきたSAP運用保守領域を拡大し、新たにAMOセンタ※を新設する計画です。
当社で培ってきたアプリケ−ション運用保守ノウハウを活用し、お客様にとってワンストップな運用保守を実現することで、お客様への貢献を拡大します。
今後は、日立グループ各社の運用保守ノウハウを集約していき品質向上及び生産性向上し、インフラ含めた運用保守を行っていきます。また、プロセスマイニングなどによる業務プロセスの継続改善の実施もあわせて行っていきます。
そんな当社のAMOセンタのリーダ又は中核メンバとなって、運用・保守のスペシャリストとして活躍して頂けるメンバを募集します。
チームで助け合いながら、業務を遂行でき、在宅、時短勤務等多様な働き方が可能です。

※AMO：Application Management Outsourcing

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

自治体向け業務パッケージシステムの導入・運用保守作業。
自治体向け業務パッケージにおける日次、週次、月次、年次処理のサポート、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ユーザからの問い合わせ対応。

【職種の魅力】
システム開発
ビジネス環境の変化、ITの進化を常にキャッチアップし、お客さまの課題解決に向けたIT活用を提案します。

プラットフォーム構築
たえず変化するビジネス環境にポジティブに対応する先進のシステム基盤や業務システムを構築します。

システム運用・監視・保守
構築したシステムが安定して稼働し、計画時の目標を達成できるよう豊富な運用メニューでサポートします。

【事業の特徴】
私たちは1970年創業以来、数多くの社会インフラを技術の力で支えてきました。物流やインフラは、身の回りの生活に当たり前のように浸透しているものであり、知識に裏付けられた経験を　基に、前例のない課題に取り組む事も求められます。高度な技術と実行力を発揮して、これからも社会の当たり前を支え続けていきます
＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

顧客課題に沿ったAI開発／導入を提案し、小規模（3名〜5名以内）のチームを率いて、AIモデルおよび周囲機能を含めたサービス／システムを開発する。

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

官公庁・公共外郭団体向け業務システム（WEBアプリケーション）の設計〜開発まで一気通貫で行っていただきます。
※国家プロジェクトの大規模開発等にも関わる機会も多いため、社会貢献性の高い業務に取り組むことも多いです。

【具体的には】
※法改正時等にシステムに反映するプログラムの開発やリプレース、クラウド化に伴う開発などは幅広いプロジェクトを担当します。
（要件定義などから一気通貫で関わる業務も多いため、顧客折衝業務も頻度高く発生します。）
・要件定義
・基本設計
・詳細設計
・開発
・運用保守
※直取引もあるため、顧客折衝の機会も多く上流から関わる機会が非常に多いです。
※5〜10名程度のチームでの開発を行うことが多いです。

【開発環境】
Java、VB.net、他オープン系言語

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

官公庁・公共外郭団体向け業務システム（WEBアプリケーション）プロジェクトの設計・開発・構築・維持保守作業。
※国家プロジェクトの大規模開発等にも関わる機会も多いため、社会貢献性の高い業務に取り組むことも多いです。
※開発環境：Java、VB.net、他オープン系言語

【具体的には】
※法改正時等にシステムに反映するプログラムの開発やリプレース、クラウド化に伴う開発などは幅広いプロジェクトを担当します。
（要件定義などから一気通貫で関わる業務も多いため、顧客折衝業務も頻度高く発生します。）
・要件定義
・基本設計
・詳細設計
・開発
・運用保守
※直取引もあるため、顧客折衝の機会も多く上流から関われます

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

官公庁・公共外郭団体向け業務システム（WEBアプリケーション）プロジェクトの設計・開発・構築・維持保守作業。

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

日立グループとして、公共・社会・金融向けインフラシステムの構築およびクラウドシステムへの移行導入支援業務をご担当頂きます。

【具体的な業務】
オンプレミス環境およびAWS、Azure等のクラウド環境への移行の事前検証、要件定義、（基本、詳細）設計構築、移行設計、テスト設計、運用設計、テスト、運用、維持保守までの業務をご担当頂きます。
※担当業務はスキル、希望をヒアリングの上決定させていただきます。

【PJT構成】
５名〜20名程度のPJTのいづれかにご参加いただきます。

【キャリアパス】
将来的にはPM/PLをご経験いただきクラウドに関するエキスパートを目指していただきます。最終的には部署を牽引するマネジメント候補者としてご活躍頂きたいと考えております。

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等）を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計業務をお任せいたします。

【具体的には】
・下記の職種のとりまとめ
（運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチーム）
以下とりまとめに伴う付帯業務
・システムの運用管理評価、設計構築業務
・顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守
・ITサービスの実施状況の顧客への報告
・その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

【職務内容】
SAP導入におけるコンサルティングや設計がメインのお仕事です。
お客様のご要望をシステムとして実現していただきます。
・ＳＡＰ導入コンサルティング、要件定義、設計、デモ作成
・ＳＡＰシステムのパラメータ・環境設定
・ＳＡＰシステムの追加開発
＜変更の範囲＞ 会社の定める業務
【扱う領域】
販売管理、在庫購買管理、財務会計、管理会計、生産管理等SAP導入におけるコンサルティングや設計を日立グループとしてお客様の要望を引き出し、お客様の解決したい問題を解決する仕事です。

【やりがい】
現在、当社は財務会計、ロジ領域をベースに日立グループ内でのSAP事業の請負担当領域を強化推進しています。
24年度以降の事業ビジョンとして、中堅企業へ当社が直接SAP事業を展開していきます。
その中堅企業へ当社が直接SAP事業を展開する時に、当社のSAP事業のエンジニアとして活躍して頂く人財を募集しております。
当社のSAPチームは、20年間SAPを牽引してきた導入コンサルタントや何名かの中堅メンバーの他は、ここ２〜３年で新入社員や経験者採用を行う中で急拡大をした為、経験が浅いメンバーがまだまだ多いです。
あなたには、今までの経験を活かして、当社SAPエンジニアの一人として活躍を期待しています。今回募集するSAPコンサルタントは、クライアントとコミュニケーションを取ることが多いポジションです。
開発や分析だけの仕事で今後のキャリアに不安がある方、SAPの知識を活かして、コンサルティングや設計にチャレンジしたい方を歓迎します。

日立グループ、金融系、官公庁系の仮想基盤における設計・構築支援業務。
ご経験によってチームの一員またはサブリーダーとして、プロジェクトに入ります。
プロジェクトの期間は長くて２年、短くて６カ月程度です。
在宅勤務がメインですが、金融系、官公庁系の業務は現地対応がメインとなります。

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

日立グループ内のネットワークセキュリティにおける運用設計・監視、インシデントの分析・調査業務。
具体的には、日立グループ内のネットワークで、WAN側のインターネットの制御、IPSの仕組み作り・監視、維持保守（抑止）、ファイアウォールへのアクセスリスト追加などを行います。
提案先（お客様）は日立グループ内会社のIT部門となります。

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

自治体向け業務パッケージシステムの導入・運用保守作業。
自治体向け業務パッケージにおける日次、週次、月次、年次処理のサポート、ユーザからの問い合わせ対応。
→他社からADに入れ替えるためのシステムの説明、要件定義などのフロントSE。
お客様のところに行って対応する。導入後の使い方の支援。
自治体により要望が異なるため、各種調整を行いながら作業を進めていただきます。
部内の人数は20〜30名前後となり、業務ごとにチーム編成をしています。
勤務場所は作業を担当する自治体により変動し、基本的には出勤しての作業となります。

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務

【求める人物像】
主体（積極）的に行動できる方。作業の取り纏め（リーダー）ができる方。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　相手の話を聞くのが得意かつ、その内容に対して的確に回答することが得意な方。論理的な思考が得意かつ、相手への説明が的確にできる方。

[ＳＡＰシステムの追加開発、パラメータ設定、コンサルティング、要件定義、環境設定]

SAP導入におけるコンサルティングや設計を日立グループとしてお客様の要望を引き出し、お客様の解決したい問題を解決する仕事です。

<扱う領域>
財務会計、販売管理、在庫購買管理、管理会計、生産管理等で、日立グループとして案件は無数にあります。

＜変更の範囲＞ 会社の定める業務