フォースタートアップス株式会社

「for Startups」という経営ビジョンを掲げ、成長産業・成長企業を創出することを目指しています。

■タレントエージェンシーサービス
スタートアップ企業に対して人材支援サービスを提供しており、具体的には、人材紹介サービス、採用支援サービス、起業支援サービスに区分されます。
■オープンイノベーションサービス
スタートアップ企業への投資活動の活性化を背景に、フォースタートアップスが運営する「STARTUP DB（スタートアップデータベース）」を活用した大企業向けのコンサルティングサービスを提供しています。具体的には、データベースを活かしたスタートアップ企業の情報提供や、提携対象となるスタートアップ企業のリサーチやマッチングサービスを提供しています。他にも、資金調達支援として大手企業とスタートアップ企業との連携・協業・出資をプロデュース、産学官連携しイノベーション創出するなど複数事業を展開しています。
■ベンチャーキャピタルサービス
成⻑産業に必ず必要な資⾦⽀援。フォースタートアップスは、⼤企業からの資⾦調達を⽀援するサービスや、ベンチャーキャピタルの設⽴などにより、スタートアップ企業に資⾦⽀援を⾏っています。

【テックラボにはスタートアップからメガベンチャー、大企業まで様々なステージ出身メンバーが集まっています】
エンジニア、デザイナー合わせて20名以上
・SIer→スタートアップ/CTOを務めたエンジニア
・メガベンチャーで開発部長していたエンジニア
・SIer→スタートアップ/VPoEを務めるエンジニア

【日本発スタートアップが世界で活躍できる社会の実現を目指す】
同社では、社名でもありビジョンでもある「for Startups」に含まれる、Startups（スタートアップス） を、「進化の中心にいることを選択する挑戦者たち」と定義しています。米国や中国は、成長産業セクターに人と資金を集中させ続け、世界市場をリードする起業家、そしてGAFAM（Google、Amazon、Facebook、 Apple、Microsoftの総称）やBAT（Baidu、Alibaba、Tencentの総称）などの巨大新興企業を創出することで国力向上に繋げてきました。

【挑戦者が集まる場所】
週に2−3回ペースで、年間約120社もの日本を代表する起業家･投資家や事業責任者、採用責任者の皆様にご来社いただき、企業勉強会を実施しています。（現在はオンラインの場合も多々あります。）また、年間延べ600名以上の来場いただく感謝祭の開催や、2021年はオンラインにて開催し、登録者2400名、登壇者64名もの規模となった成長産業カンファレンス「FUSE」をサテライトオフィス（CIC）にて開催するなど、多くの挑戦者たちが集まる場所となっています。これまでスタートアップスへの累計人材支援数は1642名（内、 約32％がハイレイヤー、幹部クラス）の挑戦者たちを紹介することで、日本の再成長を担う成長産業を支援してきました。（※2021年3月末時点）そのように支援した数々のチームが上場企業やユニコーン企業になっています。

同社にて、以下業務をお願いしております。

顧客課題・経営課題を深く理解し、顧客のビジネス成果創出に向けたカスタマーサクセス活動を通じ、顧客LTV最大化を担っていただきます。
また、顧客ニーズを最前線で獲得できるポジションでもあるため、日々の活動を通じて得た顧客インサイトをプロダクトチームにフィードバックを行いながら、プロダクト改善にもコミットいただきます。

【具体的には】
・顧客業務や経営状況についてのヒアリング、事業課題の把握・整理
・プロダクトの浸透による、ユーザーの成功体験の実現
・協業/出資候補先とのマッチングを通じた、顧客のビジネス成果へのコミット
・契約更新/失注の傾向分析と対策立案などを通じた顧客LTVの最大化
・ユーザー同士のネットワーキングイベント（オフライン）の企画・運営

以下のいずれかのご経験をお持ちの方
1. スタートアップや新しいビジネス・トレンドへの高い興味・関心がある方
2. 事業会社の事業開発部門で、新興市場での新規事業開発に携わったご経験
3. SaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちの方（1年以上）

【歓迎】
・SaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちの方（1年以上）
・スタートアップ企業への強い興味や広いネットワークを持つ方
【利用ツール】
・広告関連：Yahoo、Googleなどの広告配信データ
・サイト分析：Google Analytics
・ユーザー分析：KARTE