オーティファイ株式会社

【アジャイルチームのためのQA自動化プラットフォームの開発】
・No codeで誰でも自動化できる
記録ボタンを押して操作を行うと、その操作を自動テストシナリオに変換してくれるため、コードを書かずに誰でも簡単にテストが自動化できます。

・素早くリリース
E2Eテストを素早く自動化し、複数ブラウザですぐにテストを行うことができます。毎回のリリースのQAプロセスを高速化し、品質レベルを上げつつ、リリース頻度を増やすことで、競争力を高めることができます。

・メンテナンスをAIが行う
AIがアプリケーションの変更に追随してテストシナリオを更新してくれるため、メンテナンスコストを大きく軽減することができます。

【ソフトウェアテストの現状と課題】
未だにグローバルでみてもおよそ75％の企業がソフトウェアの大部分を人手によって検証しています。リリース速度をあげるには、自動化が避けられない時代となってきていますが、テスト自動化を阻む大きな自動化を行う人材が圧倒的に不足しています。

【ソフトウェアテストの市場と今後の展望】
IT予算のおよそ１/3がテストに費やされており、グローバルのIT予算から計算すると、130兆円にも登ります。市場の変化が早い昨今において、ソフトウェアのアップデートサイクルが長いと、ユーザーニーズを捉え損ねたり、競合に遅れを取ったりするため、大きな事業リスクとなります。しかし人手でテストをしていると時間がかかりすぎて、リリースに遅れが生じてしまいます。さらにアジャイル開発では機能を少しずつリリースするので、今回追加した機能の影響でこれまでの機能が壊れてしまう可能性があります。そのため、リリースする度にこれまでの主要機能を全てテストする必要があり、テスト量はリリースを重ねる度にどんどん増えてしまうため、自動化が求められています。

【テスト自動化のロードマップ】
テスト自動化は黎明期で、今後もソフトウェア開発プロセスにおける生産性向上はやることが無限にあります。同社は長期的なロードマップを３つのフェーズに区切って機能拡充と製品ライナップを広げていきます。
?テストケース の自動化比率を高める
?テスト全体のカバレッジを高める
?テストフェーズをなくす

日本のカスタマーサクセス、サポート部門を統括するポジションとなります。ユーザーのビジネスニーズを本質的に理解し、ユーザーがAutifyを活用してビジネスの成功を収めていただけるよう寄り添い、更なる成功とAutifyの利用拡大を促進していただくポジションです。また、顧客の要望の製品企画部門へのフィードバックし、プロダクトライフサイクルの改善、向上のための仕組みも構築していただきます。

【具体的には】
・CS組織構築と部門マネジメント
・導入支援〜利用拡大〜お問合せ対応の戦略設計〜組織構築における仕組みづくり
・ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行
・アップセル、リテンション率の向上といった各種施策の推進
・顧客要望の製品企画部門へのフィードバック

・IT分野における10年以上の業務、提案経験(営業、セールスエンジニア、カスタマーサクセス等)
・4年以上のピープルマネジメント経験
・カスタマージャーニー(導入-利用-更新）における戦略設計や構築経験
・エンタープライズ企業におけるエグゼクティブへの提案経験
・英語でのコミュニケーション力 (ビジネスレベル)

【歓迎】
・ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行経験
・同タイプ製品のGo-to-Market戦略策定の経験
・セールスチームもしくはアカウント管理をマネージャーとしてリードした経験
・セカンドライン以上のピープルマネジメント経験