HITOWAライフパートナー株式会社

同社は、総合生活支援企業として、ハウスクリーニング事業を中心に展開しています。
顧客価値を高めるためのデジタルツールの活用を検討・提案する企画サポート業務や、
基幹システムのリプレイスや運用におけるプロセス管理を行っています。
現有の主なシステムには、基幹システム、ホームページ、マーケティングシステム、BIシステム、
BtoBプラットフォーム、ネイティブアプリなどがあります。

【具体的には】
・ 開発パートナー企業の選定、折衝、マネジメント
・ 自社リソースの活用
・ 基幹システムのリプレイス
・ 運用におけるプロセス管理
・ デリバリー
・ 企画サポート
・ 顧客価値を高めるための事業課題に対する検討・提案
・ 顧客プラットフォームの企画ディレクション
・ 運用保守
・ IT資産管理
・ セキュリティ管理

同社は生活総合支援企業として、フランチャイズ本部を運営し、
約2200店舗の加盟店と共に生活に密着した各種サービスを全国展開しています。
同社はフランチャイズ加盟店に対して、
起業・経営・業績向上のサポートを行うSV（スーパーバイザー）業務を担っています。
SV業務は、加盟店の事業成長とサービスレベルの向上を担う、同社の根幹を担う業務です。
加盟店オーナーの事業フェーズに合わせた事業運営のサポート、店舗運営に必要な技術指導、
売上アップのための販促計画の立案・実行、収支計画作成のサポートなどを行います。
また、新サービス・新商品の導入提案、研修の企画実施・指導など、
加盟店の事業運営を多岐にわたって支援しています。

【具体的には】
・ 起業・経営・業績向上のサポート
・ フランチャイズ加盟店様の事業成長とサービスレベルの向上

同社は、総合生活支援企業として、ハウスクリーニング事業を中心に展開しています。
顧客価値を高めるためのデジタルツールの活用を検討・提案する企画サポート業務や、
基幹システムのリプレイスや運用におけるプロセス管理を行っています。
現有の主なシステムには、基幹システム、ホームページ、マーケティングシステム、BIシステム、
BtoBプラットフォーム、ネイティブアプリなどがあります。

【具体的には】
・ 開発パートナー企業の選定、折衝、マネジメント
・ 自社リソースの活用
・ 基幹システムのリプレイス
・ 運用におけるプロセス管理
・ デリバリー
・ 企画サポート
・ 顧客価値を高めるための事業課題に対する検討・提案
・ 顧客プラットフォームの企画ディレクション
・ 運用保守
・ IT資産管理
・ セキュリティ管理

同社は、総合生活支援企業として、ハウスクリーニング事業を中心に展開しています。
顧客価値を高めるためのデジタルツールの活用を検討・提案する企画サポート業務や、
基幹システムのリプレイスや運用におけるプロセス管理を行っています。
現有の主なシステムには、基幹システム、ホームページ、マーケティングシステム、BIシステム、
BtoBプラットフォーム、ネイティブアプリなどがあります。

【具体的には】
・ 開発パートナー企業の選定、折衝、マネジメント
・ 自社リソースの活用
・ 基幹システムのリプレイス
・ 運用におけるプロセス管理
・ デリバリー
・ 企画サポート
・ 顧客価値を高めるための事業課題に対する検討・提案
・ 顧客プラットフォームの企画ディレクション
・ 運用保守
・ IT資産管理
・ セキュリティ管理