東京海上アシスタンス株式会社

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金融自動車・モビリティ

正社員

求人とのマッチ率限定公開 %

【第二新卒大歓迎】ヘルプデスク／福利厚生充実◎

想定年収

400～410万円

勤務地

東京都

事業内容

【お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています】
・ロードサイドアシスタンス
自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、的確、迅速、好印象なサービスを提供します。

・ホームアシスタンス
お客様のお住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、迅速、的確なサービスを提供します。

・入院アシスタンス
お客様ご自身が自動車事故で３日以上入院された場合、安心して快適な生活が送れるように、ホームヘルパー、ベビーシッター等の手配や、各種サービスの提供を行います。

会社特徴

【東京海上グループだからこその福利厚生】
同社では従業員がモチベーション高く、長期にわたり安定的に就業が出来るように、様々な福利厚生制度を整備しております。また、有給休暇の他、特別連続休日・ボランティア休暇等、従業員のライフイベントに合った休日・休暇制度があります。（※雇用形態により福利厚生内容は異なります。）東京海上日動団体保険、東京海上グループ従業員持株会制度(積立金の5%を補助)、東京海上日動健康保険組合保養所、住宅ローン金利優遇制度、お車購入サポート制度、不動産お得サービス(住宅購入時の割引等)など、充実の福利厚生で社員の働きやすさをサポートしています。

【同社のポイント】
・東京海上グループの安定基盤による福利厚生の充実。
・人助けを通じて、社会貢献ができる。
・充実した研修制度が成長をバックアップ。
・高品質な応対スキルが強み。数々の表彰実績あり。
・「ありがとうカード」の交流。「ありがとう」を伝え合う風土を大切にしています。
・健康経営に力を入れて取り組んでいます。

仕事内容

・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務
例：システムの動作・操作等に関する照会への一次対応・エスカレーション、
社内ユーザからのアカウント作成等の申請への対応、PC 管理、ほか

【求める人物像】
・基本的なビジネスマナー・ビジネススキルを習得している
・メンバーや社内外の関係者と協調し業務を推進できる
・柔軟な思考ができて適応力が高い
・新しい環境での成長意欲が高い
・IT に強い興味や関心がある

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