想定年収
400～450万円
勤務地
東京都
事業内容
【お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています】
・ロードサイドアシスタンス
自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、的確、迅速、好印象なサービスを提供します。
・ホームアシスタンス
お客様のお住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、迅速、的確なサービスを提供します。
・入院アシスタンス
お客様ご自身が自動車事故で３日以上入院された場合、安心して快適な生活が送れるように、ホームヘルパー、ベビーシッター等の手配や、各種サービスの提供を行います。
・ロードサイドアシスタンス
自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、的確、迅速、好印象なサービスを提供します。
・ホームアシスタンス
お客様のお住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、迅速、的確なサービスを提供します。
・入院アシスタンス
お客様ご自身が自動車事故で３日以上入院された場合、安心して快適な生活が送れるように、ホームヘルパー、ベビーシッター等の手配や、各種サービスの提供を行います。
会社特徴
【東京海上グループだからこその福利厚生】
同社では従業員がモチベーション高く、長期にわたり安定的に就業が出来るように、様々な福利厚生制度を整備しております。また、有給休暇の他、特別連続休日・ボランティア休暇等、従業員のライフイベントに合った休日・休暇制度があります。（※雇用形態により福利厚生内容は異なります。）東京海上日動団体保険、東京海上グループ従業員持株会制度(積立金の5%を補助)、東京海上日動健康保険組合保養所、住宅ローン金利優遇制度、お車購入サポート制度、不動産お得サービス(住宅購入時の割引等)など、充実の福利厚生で社員の働きやすさをサポートしています。
【同社のポイント】
・東京海上グループの安定基盤による福利厚生の充実。
・人助けを通じて、社会貢献ができる。
・充実した研修制度が成長をバックアップ。
・高品質な応対スキルが強み。数々の表彰実績あり。
・「ありがとうカード」の交流。「ありがとう」を伝え合う風土を大切にしています。
・健康経営に力を入れて取り組んでいます。
同社では従業員がモチベーション高く、長期にわたり安定的に就業が出来るように、様々な福利厚生制度を整備しております。また、有給休暇の他、特別連続休日・ボランティア休暇等、従業員のライフイベントに合った休日・休暇制度があります。（※雇用形態により福利厚生内容は異なります。）東京海上日動団体保険、東京海上グループ従業員持株会制度(積立金の5%を補助)、東京海上日動健康保険組合保養所、住宅ローン金利優遇制度、お車購入サポート制度、不動産お得サービス(住宅購入時の割引等)など、充実の福利厚生で社員の働きやすさをサポートしています。
【同社のポイント】
・東京海上グループの安定基盤による福利厚生の充実。
・人助けを通じて、社会貢献ができる。
・充実した研修制度が成長をバックアップ。
・高品質な応対スキルが強み。数々の表彰実績あり。
・「ありがとうカード」の交流。「ありがとう」を伝え合う風土を大切にしています。
・健康経営に力を入れて取り組んでいます。
仕事内容
以下の業務の中から本人希望、適性を踏まえて決定
・業務システムの開発 及び 運用保守
例：社内外のユーザニーズに応じたIT ソリューションの提案、業務課題の分析・
解決策の提案、システム設計・開発・プログラミング・システムテスト等を通じた
システム構築、プロジェクト管理、リリース作業、ほか
・システムインフラの開発 及び 運用保守
例：サーバ構築、セキュリティパッチ適用管理、ハードウェア・ソフトウェアの
サポート切れ対応、ほか
・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務
例：システムの動作・操作等に関する照会への一次対応・エスカレーション、
社内ユーザからのアカウント作成等の申請への対応、PC 管理、ほか
・業務システムの開発 及び 運用保守
例：社内外のユーザニーズに応じたIT ソリューションの提案、業務課題の分析・
解決策の提案、システム設計・開発・プログラミング・システムテスト等を通じた
システム構築、プロジェクト管理、リリース作業、ほか
・システムインフラの開発 及び 運用保守
例：サーバ構築、セキュリティパッチ適用管理、ハードウェア・ソフトウェアの
サポート切れ対応、ほか
・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務
例：システムの動作・操作等に関する照会への一次対応・エスカレーション、
社内ユーザからのアカウント作成等の申請への対応、PC 管理、ほか
東京海上アシスタンス株式会社募集概要
勤務地
東京都品川区
給与詳細
（残業20Ｈの場合）
応募資格
・初歩的なビジネススキル (数年程度の社会人経験を有すること)
・PC 操作スキル (Excel、Word、PowerPoint 等)
・IT 業界未経験可
【歓迎】
・システム開発 または 運用保守の経験
・PC 操作スキル (Excel、Word、PowerPoint 等)
・IT 業界未経験可
【歓迎】
・システム開発 または 運用保守の経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇、有給休暇、特別連続休日、年末年始休暇
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
通勤手当6ヶ月定期代を年2 回支給（4 月支給-5/1-10/31 分、 10 月支給—11/1-4/30 分）
通勤手当6ヶ月定期代を年2 回支給（4 月支給-5/1-10/31 分、 10 月支給—11/1-4/30 分）
採用人数
若干名
