株式会社Techouse

【MRR1億を超えたHRSaaS、クラウドハウスを展開！新規機能の開発を進めています！】
クラウドハウス（旧名：OMROS）はリリース1年で大手企業を中心とした200社への導入に成功しました。同プロダクトは採用支援から始まり今は労務機能も備えております。今後は更に機能を拡張し人事のワークフローを全てカバーできるサービスを目指します。

▼サービス一覧
・ヒトデータの集約と活用をサポートするSaaS「クラウドハウス」
・インターンシップ情報サイト「JEEK（ジーク）」
・特化型求人メディア「JobHouse（ジョブハウス）」

▼受賞歴
・総務省後援「クラウドアワード2020」にてOMROSがニュービジネスモデル賞を受賞

【同社設立の背景】
2012年1月、当時大学生だった創業者の礒邉 基之氏が「世の中に良い影響を与え続けられる場所をつくる」「数百年続く会社を本気で創りたい」という想いでTechouseは創業しました。将来的には様々な分野で良いサービスを提供して行きたい、そうしたサービスが生まれ続ける場所を作りたいと考えておりますが、現在は「世の中心にいるのはいつの時代も人であり、一番重要なのが人である」、「企業は採用において広告掲載などのムダなコストを払いすぎている」という考えから、HRを軸足としたSaaSに注力しています。

【同社サービスの特徴】
多種多様な業界にクライアントがいることで、新規サービスを立ち上げる際に汎用的なサービス作りが可能です。必ずどの業界でも使われるサービスが作れ、結果収益が必ず見込めます。また徹底的にクライアントをヒアリングしてから開発に着手するため、トライアンドエラー的な開発は行わない方針です。コアターゲットに集中／最小のマーケットインが可能少数精鋭のチームで、ビジネスとエンジニアが密にコミュニケーションを取っております。

【社長も現役のエンジニアです！】
経営メンバーにエンジニアがいるベンチャーは耳にするようになりましたが、エンジニア出身者が社長をやっているケースはあまり多くなく、社内での考え方もエンジニアらしさが浸透してきています。例えば、メンバーの多くがSQL書くことができたり、ビジネスメンバーもRailsの研修をうけてシステムの理解を深めているといった特徴があります。エンジニア中心の文化がしっかりと根付いております。

カスタマーサクセスのマネージャー候補として、中堅〜大手企業顧客に向けた、自社サービス導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、顧客のDX化や業務改革を伴走していただきます。

■変更の範囲：会社の定める業務

【具体的には】
・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント
・顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック
・顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援
・カスタマーサクセスチームのマネジメント、チームの生産性向上や提案力向上

■当ポジションの魅力：
・人事労務の業務効率化や採用のDX化のご提案を通じ、お客様の働き方に大きなインパクトを与える、社会的意義のあるプロダクトです。
・当社のCSは一般的なCSとは違い、顧客の業務を的確に見抜いて標準化するコンサルでありつつ、最短最速で正確にシステムに落とし込むSIerでもあります。仕事の本質的な価値に対する感性と実行力が求められると同時に鍛えられます。
・少数精鋭のチームですので、個人の裁量が大きく、今ジョインいただくとチームの中核を担うことができる期待値の高いポジションで手触り感をもって業務を遂行できます。

以下いずれかのご経験がある方
・プロジェクトマネジメントの経験（5年以上）
・大手企業顧客との折衝経験（5年以上）
・チームマネジメント経験（5年以上）

【歓迎】
・ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験
・ITコンサルティングファームやSier、エンタープライズSaaS提供企業での業務経験
・オペレーション改善コンサルティングやBPR業務経験