想定年収
562~700万円
勤務地
東京都
事業内容
【アパレルからライフスタイルまで、あらゆるチャネルで多業態・多ブランドを展開】
事業持株会社として、傘下のブランド事業、投資事業、デジタル事業、プラットフォーム事業を営むグループ全体の経営管理、及びそれに付帯する業務を行っております。直近はECでの販売からプラットフォーム化を遂げており、婦人・紳士・子供服・服飾雑貨等の企画・生産から、国内約2400店舗の直営店並びにECを通じて販売する大手総合アパレルメーカーとして事業を展開しております。このマルチブランドでの再現性のある業務を支えるプラットフォーム機能を強化し、外部企業への提供を開始しました。
・ブランド事業:国内を中心に約50程のブランドを展開
・デジタル事業:EC販売、シェアリングサービス及びソリューションサービスを提供
・プラットフォーム事業:企画〜販売の代行業務を中心にソリューションを提供
事業持株会社として、傘下のブランド事業、投資事業、デジタル事業、プラットフォーム事業を営むグループ全体の経営管理、及びそれに付帯する業務を行っております。直近はECでの販売からプラットフォーム化を遂げており、婦人・紳士・子供服・服飾雑貨等の企画・生産から、国内約2400店舗の直営店並びにECを通じて販売する大手総合アパレルメーカーとして事業を展開しております。このマルチブランドでの再現性のある業務を支えるプラットフォーム機能を強化し、外部企業への提供を開始しました。
・ブランド事業:国内を中心に約50程のブランドを展開
・デジタル事業:EC販売、シェアリングサービス及びソリューションサービスを提供
・プラットフォーム事業:企画〜販売の代行業務を中心にソリューションを提供
会社特徴
【東京一部上場/ブランド戦略事業で設立し現在のSPAへ事業を転換しております】
同社は、1959年設立の国内大手アパレルメーカーです。メーカー1社が多ブランドを展開し、ブランドのみを前面に出したマーケティング戦略は創業以来の特徴で、このマルチブランド戦略で幅広い顧客層を獲得してきました。また、90年代には、商品企画から小売販売まで手掛けるSPA(製造小売業)へ事業転換し、現在は積極的な多業態、多ブランド戦略を展開しております。2018年9月28日に東証一部に再上場を遂げ、アパレル業界の環境変化に対応し、投資事業への参入等、新たな領域にも取り組んでいます。
【ECでの販売からプラットフォーム化を遂げております。】
婦人・紳士・子供服・服飾雑貨等の企画・生産から、国内約2400店舗の直営店並びにECを通じて販売する大手総合アパレルメーカーとして事業を展開しております。このマルチブランドでの再現性のある業務を支えるプラットフォーム機能を強化し、外部企業への提供を開始しました。
同社は、1959年設立の国内大手アパレルメーカーです。メーカー1社が多ブランドを展開し、ブランドのみを前面に出したマーケティング戦略は創業以来の特徴で、このマルチブランド戦略で幅広い顧客層を獲得してきました。また、90年代には、商品企画から小売販売まで手掛けるSPA(製造小売業)へ事業転換し、現在は積極的な多業態、多ブランド戦略を展開しております。2018年9月28日に東証一部に再上場を遂げ、アパレル業界の環境変化に対応し、投資事業への参入等、新たな領域にも取り組んでいます。
【ECでの販売からプラットフォーム化を遂げております。】
婦人・紳士・子供服・服飾雑貨等の企画・生産から、国内約2400店舗の直営店並びにECを通じて販売する大手総合アパレルメーカーとして事業を展開しております。このマルチブランドでの再現性のある業務を支えるプラットフォーム機能を強化し、外部企業への提供を開始しました。
仕事内容
ファッション・ライフスタイルグッズ小売業の同社では、
CRM・プロダクトマネジメント担当として、販売データと顧客データを分析し、
データ活用環境を構築・活用推進します。
顧客とのコミュニケーション施策を立案し、顧客体験価値の最大化を図ります。
また、アプリの開発・運用やWEB接客・MAツールの運用管理も行い、
オンラインとオフラインの顧客体験を統合した施策を実施します。
顧客の購買パターンや心理を分析し、ターゲットセグメントを特定することで、
顧客との関係を深め、満足度を高めます。
【具体的には】
・コミュニケーション施策の立案と推進
・顧客体験価値の最大化を目的としたコミュニケーション施策の設計
・効果測定と評価
・データ分析(顧客の購買パターンや心理の理解、ターゲットセグメントの特定)
・アプリの開発と運用
・アプリのスクラッチ開発に関する企画と要件定義
・オンラインとオフラインの顧客体験の統合
・チャネルを超えたコミュニケーション施策の実施
・WEB接客・MAツールの運用管理
・WEB接客・MAツール(KARTE)の活用、
・コミュニケーション施策の実施のための接客設定やMAシナリオ構築
CRM・プロダクトマネジメント担当として、販売データと顧客データを分析し、
データ活用環境を構築・活用推進します。
顧客とのコミュニケーション施策を立案し、顧客体験価値の最大化を図ります。
また、アプリの開発・運用やWEB接客・MAツールの運用管理も行い、
オンラインとオフラインの顧客体験を統合した施策を実施します。
顧客の購買パターンや心理を分析し、ターゲットセグメントを特定することで、
顧客との関係を深め、満足度を高めます。
【具体的には】
・コミュニケーション施策の立案と推進
・顧客体験価値の最大化を目的としたコミュニケーション施策の設計
・効果測定と評価
・データ分析(顧客の購買パターンや心理の理解、ターゲットセグメントの特定)
・アプリの開発と運用
・アプリのスクラッチ開発に関する企画と要件定義
・オンラインとオフラインの顧客体験の統合
・チャネルを超えたコミュニケーション施策の実施
・WEB接客・MAツールの運用管理
・WEB接客・MAツール(KARTE)の活用、
・コミュニケーション施策の実施のための接客設定やMAシナリオ構築
株式会社ワールド募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
賞与:2か月分
応募資格
【必須】
・ コミュニケーション施策の立案と推進
・ データ分析
・ アプリの開発と運用
・ WEB接客・MAツールの運用管理
・ 各種マーケティングツールの選定・導入・運用・効果検証
・ 自社アプリなどのプロダクトマネジメント
・ Google Analytics(GA4)を使ったアクセス解析
【歓迎】
・ SQLを使ったデータ抽出/集計に関わる業務への理解
※BigQuery、SPSSを活用
・ コミュニケーション施策の立案と推進
・ データ分析
・ アプリの開発と運用
・ WEB接客・MAツールの運用管理
・ 各種マーケティングツールの選定・導入・運用・効果検証
・ 自社アプリなどのプロダクトマネジメント
・ Google Analytics(GA4)を使ったアクセス解析
【歓迎】
・ SQLを使ったデータ抽出/集計に関わる業務への理解
※BigQuery、SPSSを活用
勤務時間詳細
就業時間:9:00~17:45
休日休暇
初年度 2日〜10日(入社してすぐに付与/入社時期により按分) こども看護休暇制度 マタニティタイム 健康・こころのオンライン
待遇・福利厚生
・ 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 社販制度 定期健診
通勤手当 特別深夜勤務手当:95640円〜135909円 特別超過勤務手当:52817円〜64135円
通勤手当 特別深夜勤務手当:95640円〜135909円 特別超過勤務手当:52817円〜64135円
採用人数
1