想定年収
400～700万円
勤務地
東京都
仕事内容
【顧客】
学校の先生
【商材】
Libry
いつも使っている教科書や問題集を、パソコンやタブレット向けにそのまま電子化し、問題検索などの学習サポート機能を備えたデジタル教材
【具体的には】
Libryサービスの導入を決めていただいた学校の先生がスムーズにお使いいただけるよう、アシストいただく業務です。
-利用開始のサポート
→電話・メール等でのコミュニケーションが中心
→導入校での研修会実施
-運用サポート
→電話、メールでのコミュニケーションが中心。訪問が発生する可能性あり
-問い合わせ対応
→開発・QAへのエスカレーションを含む
-その他、利用促進のための企画立案
学校の先生
【商材】
Libry
いつも使っている教科書や問題集を、パソコンやタブレット向けにそのまま電子化し、問題検索などの学習サポート機能を備えたデジタル教材
【具体的には】
Libryサービスの導入を決めていただいた学校の先生がスムーズにお使いいただけるよう、アシストいただく業務です。
-利用開始のサポート
→電話・メール等でのコミュニケーションが中心
→導入校での研修会実施
-運用サポート
→電話、メールでのコミュニケーションが中心。訪問が発生する可能性あり
-問い合わせ対応
→開発・QAへのエスカレーションを含む
-その他、利用促進のための企画立案
株式会社Libry募集概要
勤務地
東京都千代田区
給与詳細
給与非公開
応募資格
・IT企業での営業経験またはユーザーサポート経験
・オンラインコミュニケーションのスキル
・ベンチャー企業への理解
・信頼構築/顧客折衝力
【歓迎】
・チームリーダーの経験
・ベンチャー企業への理解
・お客様に寄り添って課題を解決してきた経験
・成功パターンを自ら作り、実践してきた経験
・オンラインコミュニケーションのスキル
・ベンチャー企業への理解
・信頼構築/顧客折衝力
【歓迎】
・チームリーダーの経験
・ベンチャー企業への理解
・お客様に寄り添って課題を解決してきた経験
・成功パターンを自ら作り、実践してきた経験
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇（入社半年後に10日間）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険
通勤手当 残業手当 PC・希望ディスプレイ支給 ※基本はMacBook Pro スペック相談可 シャッフルランチ制度 服装自由 イヤホンOK フリードリンク フリーお菓子
通勤手当 残業手当 PC・希望ディスプレイ支給 ※基本はMacBook Pro スペック相談可 シャッフルランチ制度 服装自由 イヤホンOK フリードリンク フリーお菓子
採用人数
若干名
