想定年収
800～1,200万円
勤務地
東京都
事業内容
日本コンセントリクス株式会社は、統合型のエンドツーエンドソリューションを
幅広く設計、構築、運営し日本全国で展開しています。
エンドツーエンドソリューションとは、企業が自社の業務の一部を、
外部の専門会社が委託運営することや、セールス・EC領域・
デジタル領域での戦略やカスタマーエクスペリエンスソリューションの
専門分野のデジタルオペレーションの運営を専門会社へ委託する事です。
世界40カ国以上で事業展開するグローバルカンパニー「コンセントリクス」の
日本法人という位置づけで、コンタクトセンター・カスタマーサポートに留まらず、
人間中心アプローチによって、あらゆるビジネスニーズに対応し、委託運営をしています。
幅広く設計、構築、運営し日本全国で展開しています。
エンドツーエンドソリューションとは、企業が自社の業務の一部を、
外部の専門会社が委託運営することや、セールス・EC領域・
デジタル領域での戦略やカスタマーエクスペリエンスソリューションの
専門分野のデジタルオペレーションの運営を専門会社へ委託する事です。
世界40カ国以上で事業展開するグローバルカンパニー「コンセントリクス」の
日本法人という位置づけで、コンタクトセンター・カスタマーサポートに留まらず、
人間中心アプローチによって、あらゆるビジネスニーズに対応し、委託運営をしています。
会社特徴
【同社の特徴】
アメリカに本社を置く、Concentrix Corporation（NASDAQ: CNXC）は、
Fortune 500に名を連ねる企業であり、世界のトップブランドを今日から
未来に向けて支えるグローバルなテクノロジーサービスリーダーです。
コンセントリクスが、世界的な企業とグローバル契約を結び、
その流れで日本コンセントリクスも取引があるため、たくさんの外資系巨大企業を
クライアントに持っています。業務内容はクライアントによって多岐に渡りますが、カスタマーサポートもその一つです。
東京の本社以外に、札幌や旭川、仙台、大阪、広島、福岡、沖縄など、全国に事業所とセンターがあり事業を展開しています。
アメリカに本社を置く、Concentrix Corporation（NASDAQ: CNXC）は、
Fortune 500に名を連ねる企業であり、世界のトップブランドを今日から
未来に向けて支えるグローバルなテクノロジーサービスリーダーです。
コンセントリクスが、世界的な企業とグローバル契約を結び、
その流れで日本コンセントリクスも取引があるため、たくさんの外資系巨大企業を
クライアントに持っています。業務内容はクライアントによって多岐に渡りますが、カスタマーサポートもその一つです。
東京の本社以外に、札幌や旭川、仙台、大阪、広島、福岡、沖縄など、全国に事業所とセンターがあり事業を展開しています。
仕事内容
・ 要件のヒアリング
・ 技術サポート（調査、分析、Q&A 対応など）
・ 説明会やワークショップの実施（Power Apps、Power Automate など）
・ ハッカソン開催（市民開発者育成）
・ 管理・ガバナンス系のサポート
・ 他の MS ソリューションとの連携に関するアーキテクチャデザイン
・ 定例会への参加と報告
・ 技術サポート（調査、分析、Q&A 対応など）
・ 説明会やワークショップの実施（Power Apps、Power Automate など）
・ ハッカソン開催（市民開発者育成）
・ 管理・ガバナンス系のサポート
・ 他の MS ソリューションとの連携に関するアーキテクチャデザイン
・ 定例会への参加と報告
日本コンセントリクス株式会社募集概要
勤務地
東京都江東区
給与詳細
昇給：あり（年1回）賞与：あり（年2回）
応募資格
・Power Apps のアプリケーション開発経験 ※大体2年くらいを目安に
・Power Automate のフロー開発経験
【歓迎】
・Power Platform セキュリティ ガバナンス設計の経験
・Power Platform ソリューションの展開経験
・Microsoft Dataverse を使用したソリューションの開発経験
・Power Automate のフロー開発経験
【歓迎】
・Power Platform セキュリティ ガバナンス設計の経験
・Power Platform ソリューションの展開経験
・Microsoft Dataverse を使用したソリューションの開発経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、特別休暇、育児・介護休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 財形貯蓄・退職金（現金または確定拠出年金を選択可）・法人会員福利厚生サービス、資格取得支援制度
通勤手当 財形貯蓄・退職金（現金または確定拠出年金を選択可）・法人会員福利厚生サービス、資格取得支援制度
採用人数
2
