アイディア株式会社

【船のDX（デジタル化）を推進するプラットフォーム Aisea（アイシア）を開発しています。】
海事業界（海運、旅客船、港湾管理、港湾工事、洋上風力発電等）はIT化の遅れている業界です。連絡は電話やFaxが未だ主流で、自社の船舶の現在地や到着予定をリアルタイムに管理するのは困難でした。同社では、船舶にタブレットと専用デバイスを1つ積むだけでDXを実現します。また、ユーザから収集したデータはプラットフォーム上で統合的に処理され、海域全体の船舶の動態を俯瞰的に捉えることを可能にします。現在、AiseaはアプリとWebを通して活用されています。
1) Aisea管理Web（法人向け）：陸上で業務を行う関係者が、自社船舶の航行状況をリアルタイムに確認できる。
2) Aiseaアプリ（一般/法人むけ）： レーダーのような画面で、近隣の船の動きを操船者に共有。衝突の危険や危険な区域の接近を検知し警告。無線やレーダーなどの高価な機器と同等の機能を、普段使っているタブレット一つで実現。

【業界での位置づけ】
タブレットと小さなデバイスでDXを簡単安価に実現するプラットフォームは国内外でも他になく、業界の先行者として成長を続けています。またオープン性を重視しており、造船所やメーカーごとに個別の枠組みを持つことが多い海事業界で、フラットで横断的な繋がりを提供し、業界全体の近代化を目標として事業を展開しています。

【日々広がる活用シーン】
・海運会社への提供
デジタル化による輸送状況の把握と効率化、労務低減を実現。国内輸送の44％を担う海運を支えます。
・公共事業への貢献
全国の港湾工事で安全確保に貢献。海運に不可欠な港の整備はコロナ等の影響も受けにくく、事業基盤として安定しています。
・環境負荷低減の試み
年々厳しくなる船舶の排出規制を先回り。航海履歴と燃費、気象情報を合わせて最適航路を計算します。
・自律航行船の開発
Aiseaにより船舶は俯瞰的な視点を得ます。船のセンサーからのデータと船から見えない情報をAIで処理し、安全な自律航行を実現。また、プラットフォームを通じて、周囲の船舶とのコミュニケーションも行います。
・船舶保険への応用
すべてが動き、人も少ない海の上では事故の事後検証は困難。Aiseaで事故時の状況を周囲の船舶含めて再現して適切な保険業務を支援。

【今後の展開】
・自律航行船などの応用的技術開発
・海外展開（航海ルールは世界共通のため、市場が全世界）

DXの要望が急速に高まっている海運業界に対して、現状のアナログな業務フローを整理し、業務特性や商慣習を理解した上で最適な仕組みを提案し、クライアントにとってのシステム利用価値を最大化していきます。

【業務の流れ】
1. 営業担当と共にお客様先に訪問します。
2. お客様の業務・経営課題を整理し、該当するAisea 標準機能を紹介します。
3. お客様の既存業務フローや関連システムをヒアリングし、
カスタマイズのポイントを整理します。
4. 営業担当と協調して、最適なカスタマイズをご提案します。
5. お客様のシステム利用開始を支援し、
　定着してきたら、カスタマーサポート担当に引継ぎを行います。

【仕事のやりがい・得られるもの】
海事産業は他産業に比べIT化が遅れています。
そのため、システムを活用することのメリット、その費用対効果はなにか、
といった他業種では説明の必要がないことからお客様とのディスカッションを通して共通の理解を築く必要があります。
「そもそもなぜやるのか」という根幹から、
「どういう機能で」「何を実現するか」までを考え、提案し、
売上につなげる能力が得られます。
対象顧客の業務を理解し、既存の機能とカスタマイズを組み合わせてシステムを提案していく能力は、サービス企画から事業戦略まで幅広い応用が可能です。

・SI業界でのコンサルティング業務経験
・業務システムのプリセールスの経験
・システム規模：30〜50名が利用するシステムに携わった経験
・業務の棚卸・問題解決の提案・改善

【歓迎】
・顧客視点での導入メリットを見つけられるようなヒアリング力
・相手の知識やバックグラウンドに合わせて説明を変えられるコミュニケーション能力
・機能に関するご要望が、お客様が解決されたい業務・経営課題の解決に結びついているかどうか、現在の業務を包括的に理解して照らし合わせられる俯瞰力
・関係者を巻き込みながらプロジェクトを押し進めていく力
・自分の責任範囲以外についても理解、サポートしようとする姿勢