株式会社Hubble

求人掲載中
法律
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

カスタマーサクセス/自社サービス/リーガルテック

想定年収
480~700万円
勤務地
東京都
事業内容
【契約業務を再デザインし、法務のDXを推進するクラウドサービスを開発・提供】
株式会社Hubbleは、「契約を再デザインし、合理化して新しい働き方を支援する」をミッションに、契約書をはじめとする法務ドキュメント業務に特化したクラウド型ソフトウェアを提供しています。属人的かつ煩雑になりがちな契約業務に対して、効率化と透明性の高いコラボレーション環境を実現するプロダクト群を展開し、法務領域におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)を支援しています。

主なサービス・特徴は以下の通りです:
・契約書の作成・レビュー・履歴管理を効率化する「Hubble」
 複数人での契約書レビューや、バージョン管理、コメントのやり取りなどを一元化し、法務部門と事業部門がスムーズに連携できる環境を実現します。
・契約業務の全体プロセスを可視化・一元管理する「One Contract」
 契約書の申請から締結、管理までを一気通貫でサポート。契約業務の統制を強化し、コンプライアンスリスクを低減します。
・法務の新しい働き方を提案するクラウドインフラ
 契約に関わる業務負荷を軽減し、法務部門がより戦略的な役割を担える環境の整備を目指します。
会社特徴
【法務×テクノロジーで契約業務を革新する、契約書版GitHub「Hubble」を展開】
株式会社Hubbleは、契約業務における非効率や属人性といった課題をテクノロジーで解決することを目的に、法務ドキュメントに特化したクラウド型ソフトウェア「Hubble(ハブル)」を開発・提供するスタートアップです。同プロダクトは、契約書作成・レビュー時に発生するMicrosoft Wordファイルのバージョン管理や関係者とのコミュニケーション履歴を一元化。複数ツールにまたがって煩雑化しやすい契約業務を、シンプルかつ透明性高く管理できる「契約書版GitHub」として高く評価されています。

■Hubbleが解決する課題
・契約業務が申請・作成・レビュー・管理と各フェーズで別ツールを使っており、情報が分散・追跡困難になる
・契約書の「最終版」は残っても、それに至るやり取り・背景が可視化されず、属人的に管理されがち

こうした構造的な課題をHubbleが解消することで、法務と事業部門の円滑なコラボレーションを可能にし、企業全体の業務品質・スピードの向上を実現します。また、契約業務を一気通貫で管理できる「One Contract」も提供しており、契約書のライフサイクル全体を統制・最適化する体制づくりを支援しています。

【2025年7月契約業務基盤の構築と定着を支援するHubble、シリーズB累計15億円を調達】
2024年12月に実施したファーストクローズ(7億円)に続き、今回のセカンドクローズ(2ndクローズ)で新たに8億円を調達し、成長に向けた体制強化とプロダクト進化を一層加速してまいります。
同社は、契約業務の属人化や部門間の分断といった本質的な課題に一貫して取り組んできました。
「Hubble」は、契約書の作成から管理までのプロセスを一元化し、法務とビジネス双方が連携できる業務基盤として、大企業を中心に500社以上に導入されています。
仕事内容
- オンボーディング支援:Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案
- アダプション支援:打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援(契約更新対応も含む)
- アップセル獲得:アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の実施
- カスタマーボイスの収集と展開:プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流
- お客様向けのプロダクトマーケティング:新機能の販売方法やスクリプトの発案と実践
- カスタマーマーケティング:お客様に向けたプロダクトの活用を促すコンテンツの発案・作成
- カスタマーサポート:チャットを通じたお客様の質問対応とディレクション

【この仕事で得られる経験】
- カスタマーサクセス業務を、自らの適性に応じて、幅広く経験することができます
- オンボーディングから契約更新やアップセルに至るまで、お客様のジャーニーを俯瞰的に捉えたプロジェクトマネジメントの基本を学ぶことができます
- 新興の市場の中で成長する企業のダイナミックさやスピードを感じながら、自ら考えて新たな業務や改善を提案し、実行まで行うことができます
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株式会社Hubble募集概要

勤務地
東京都渋谷区
応募資格
下記いずれかのご経験
- 事業会社におけるカスタマーサクセス業務への従事経験(1年以上)
- 事業会社におけるITシステムの導入支援、コンサルティング業務経験(2年以上)
- 事業会社におけるITシステムのセールス経験(2年以上)

【歓迎】
- SaaS企業でのカスタマーサクセス業務への従事経験
- 社内システム導入プロジェクトの推進経験
- 業務内での取引相手との契約交渉とこれに伴う契約書ドラフティング経験
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
採用人数
若干名
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- カスタマーボイスの収集と展開:プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流
- お客様向けのプロダクトマーケティング:新機能の販売方法やスクリプトの発案と実践
- カスタマーマーケティング:お客様に向けたプロダクトの活用を促すコンテンツの発案・作成
- カスタマーサポート:チャットを通じたお客様の質問対応とディレクション

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- お客様向けのプロダクトマーケティング:新機能の販売方法やスクリプトの発案と実践
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