株式会社カンリー

【店舗に関わる全ての人に、最も信頼されるインフラをつくる】
・Googleマイビジネスや各SNSアカウントの一括管理サービス
Canlyは、Googleマイビジネスや各SNSアカウントの店舗情報を一括管理することで、管理・運用コストの削減、データ分析によりボトルネック
を特定し施策の改善につなげる店舗管理クラウドサービスです。

・Googleマイビジネスとは？
Google検索やGoogleマップで自社の店舗の情報を登録でき、の情報を表示させることができる無料ツールです。

【同社の展望】
昨今、店舗ビジネスを運用する方々の中で「ポータルサイトの集客依存」から、「自社媒体での集客」への移行が加速しています。
GoogleマイビジネスやFacebookなど、SNS運用の重要性が高まり、利用ケースが急速に増えている一方で、アカウント運用コストに負担を感じる方も増加しています。
運用する店舗アカウント数が多い企業だと、例えばコロナ禍の影響で店舗の営業時間を1つ1つ修正したり、情報発信を店舗ごとに行っていたり、ユーザの口コミを1つ1つ追っていたりと、アカウント運用に月100時間以上かける企業も少なくありません。管理するアカウントが増えるほど作業ミスのリスクも増えますし、店舗情報の記載ミスや、誤った情報の発信は、顧客からのクレームやブランド棄損に繋がります。

上記のような課題に対応する形で、GoogleマイビジネスやFacebookアカウントなどをはじめとするソーシャル上のアカウントを一元管理し、データの編集・配信・分析を楽にするサービス「Canly」を開発しました。
店舗ビジネスにおいて重要なのは顧客を知ることです。

本サービスによって、アカウント運用にかける時間を削減し、顧客の分析に充てる時間を増やすことで店舗ビジネスの顧客価値向上に寄与していきたいと考えています。

「カンリーホームページ」の新規導入におけるディレクション（要件定義やデータ登録など）から、導入後のお問い合わせ対応、サポート業務、メンバーの管理、数値分析、プロダクト改善提案まで、製品運営に関わる重要な役割を担っていただきます。
また、Search Consoleを用いたSEO面での支援・提案や、GA4を活用したサイト内部のデータ分析を通じた改善にも取り組むため、Webマーケティングの知見も深められる環境です。

【具体的には】
■　カンリーホームページ導入までのディレクションプロジェクトの進行管理
・ HP要件の提案・すり合わせミーティングの実施
・ 店舗データの加工・登録・ GA4などの計測準備・設定
・ 上記プロセスの仕組み化
■ 導入後の伴走支援
・ お問い合わせ対応
・ 顧客要望のヒアリング
・ GA4・SearchConsoleを用いた数値分析・改善提案
■ 新規提案
・ 提案デザイン作成のサポート
・ 商談同席
■ プロダクトの改善提案
・ プロダクト開発チームとの連携ミーティング、要望のすり合わせ

下記いずれかのご経験
・ カスタマーサポートなどでのクライアントワーク経験(2年以上)
・ クライアントを相手方とするディレクション経験(2年以上)
・ Excelの関数の基本的な知識

【歓迎】
・ WordPressなどのCMSツールの使用経験
・ Webサイト制作におけるディレクション経験
・ プロジェクトマネジメント経験
・ GA4などで数値分析を行った経験
・ SEOの基本的な知識